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前作は「顧客をつく」今作は「顧客をつなぎとめる」1冊。リピート顧客をつくりたい方は参考になります。
・本書は、人なし、予算なし、商品なしの状況から、2年で年商8億円の規模に育てた後、サラリーマンを独立して1年で、年商1億円を達成した著者が、告知等で集めたお客をあなたのトリコにし、お客をファンに育てる仕組みについて紹介した1冊。 ・ブランドなし、会社が小さい、人脈がない、といった不利な条件を抱えている会社でも成功できる道具として、「感情マーケティング」が紹介されている。 ・感情マーケティングとは、一言で説明すると、お客の感情(エモーション)を、あなたの味方につけて、無名でも、ホームランを飛ばす方法である。 ・お客がものを買うということは、理屈ではなく、「感情」でものを買うのだ。感情が動かされない限り、お客は財布を開かず、契約書にも判を押さない。だからこそ、お客の感情を味方につけることができれば、無名でも、売れるのだ。 ・感情マーケティングを実践するための、ポイントのひとつに、「継続的に新規顧客を集めないと潰れる」がある。 ・「経営の目的は、お客を増やすこと」である。これは実は当たり前のことだが、極めて重要なことである。 ・屋台のラーメン屋からトヨタ、ソニーに至るまで、すべてのビジネスにおいて、お客が来なければ、会社は潰れる。 ・お客を増やすことに絞ると、ビジネスとは、 ①費用効果的に、見込客を獲得する ②その見込客を、既存客にする ③その既存客にリピート購買してもらう という3つの流れを継続的に実践すれば、どんな会社でも必ず繁栄する。 ・既存客は、「リピート購買」の源泉になっているのだ。だから、一生に一回の商品を販売していたとしても、リピート購買というコンセプトは、そのまま当てはまるのだ。 ※リピート購買のための重要なポイントとして、「あるツール」を駆使することが挙げられている。「あるツール」の詳細については、本書をお読みください。 ・本書は、「同業者には笑われた。でも私の本が売れ始めたとたん・・・」「お客さんの感情を味方につける方法」「正直者が陥るビジネス常識四つの罠」「エモーショナル・マーケティング実践編」「感情マーケティングで、お客をトリコにする」という章で構成されており、 ◇口コミで売れる商品、売れない商品とは ◇誰もが犯す五つの間違いとは ◇なぜ〇〇の選択で、反応が変わるのか？ など、あなたのビジネスを変える、お客をトリコにし、つなぎとめる秘策について紹介した内容となっている。 顧客を獲得してから、継続的にその顧客に自身のコンテンツを買ってもらいたい方は、参考になる本ですので、ご興味ある方は、ご一読ください。
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Top reviews from Japan
前作は「顧客をつく」今作は「顧客をつなぎとめる」1冊。リピート顧客をつくりたい方は参考になります。
Reviewed in Japan on October 11, 2024
前作は「顧客をつく」今作は「顧客をつなぎとめる」1冊。リピート顧客をつくりたい方は参考になります。
Reviewed in Japan on October 11, 2024・本書は、人なし、予算なし、商品なしの状況から、2年で年商8億円の規模に育てた後、サラリーマンを独立して1年で、年商1億円を達成した著者が、告知等で集めたお客をあなたのトリコにし、お客をファンに育てる仕組みについて紹介した1冊。
・ブランドなし、会社が小さい、人脈がない、といった不利な条件を抱えている会社でも成功できる道具として、「感情マーケティング」が紹介されている。
・感情マーケティングとは、一言で説明すると、お客の感情(エモーション)を、あなたの味方につけて、無名でも、ホームランを飛ばす方法である。
・お客がものを買うということは、理屈ではなく、「感情」でものを買うのだ。感情が動かされない限り、お客は財布を開かず、契約書にも判を押さない。だからこそ、お客の感情を味方につけることができれば、無名でも、売れるのだ。
・感情マーケティングを実践するための、ポイントのひとつに、「継続的に新規顧客を集めないと潰れる」がある。
・「経営の目的は、お客を増やすこと」である。これは実は当たり前のことだが、極めて重要なことである。
・屋台のラーメン屋からトヨタ、ソニーに至るまで、すべてのビジネスにおいて、お客が来なければ、会社は潰れる。
・お客を増やすことに絞ると、ビジネスとは、
①費用効果的に、見込客を獲得する
②その見込客を、既存客にする
③その既存客にリピート購買してもらう
という3つの流れを継続的に実践すれば、どんな会社でも必ず繁栄する。
・既存客は、「リピート購買」の源泉になっているのだ。だから、一生に一回の商品を販売していたとしても、リピート購買というコンセプトは、そのまま当てはまるのだ。
※リピート購買のための重要なポイントとして、「あるツール」を駆使することが挙げられている。「あるツール」の詳細については、本書をお読みください。
・本書は、「同業者には笑われた。でも私の本が売れ始めたとたん・・・」「お客さんの感情を味方につける方法」「正直者が陥るビジネス常識四つの罠」「エモーショナル・マーケティング実践編」「感情マーケティングで、お客をトリコにする」という章で構成されており、
◇口コミで売れる商品、売れない商品とは
◇誰もが犯す五つの間違いとは
◇なぜ〇〇の選択で、反応が変わるのか？
など、あなたのビジネスを変える、お客をトリコにし、つなぎとめる秘策について紹介した内容となっている。
顧客を獲得してから、継続的にその顧客に自身のコンテンツを買ってもらいたい方は、参考になる本ですので、ご興味ある方は、ご一読ください。
2 people found this helpfulこの方法を使えば、あなたの会社の売り上げを伸ばすことができます。
Reviewed in Japan on October 21, 20193 people found this helpful売れている本の意味がわかります！
Reviewed in Japan on May 1, 20213 people found this helpful分かりやすかった
Reviewed in Japan on August 24, 2026ピンクの方がおもろい
Reviewed in Japan on September 14, 20212 people found this helpful神田さんの本は読みやすいのがいい
Reviewed in Japan on April 23, 20184 people found this helpful前の著書と重複する部分が多く、行間がスカスカで厚さは半分以下で済んだ筈。
Reviewed in Japan on June 18, 201111 people found this helpful勉強になります！
Reviewed in Japan on February 6, 2018
