ビジネスが迷子にならない人が最初に決めていること。

こんにちは、井口です。

ぼくは個人事業主として、小資金でも実践できるWEB集客や販促の方法を探求しながら、日々仮説と検証を重ねています。

このnoteでは、なんとなく聞いたことはあるけれど、意外と曖昧なまま使われているマーケティング用語にフォーカス。自分で調べたり、実体験をもとにしながら、できるだけ噛み砕いた言葉でまとめています。

専門用語が苦手な方でも、「なるほど、そういうことか」と思えるような形でお届けできたらうれしいです。

前回の記事では「KPI（重要業績評価指標）」について解説しました。

前回の記事はこちら↓

「なるほど、日々の行動目標のことか！」とスッキリしたのも束の間。
またしても似たような用語に出会ってしまったんです。

その名も「KGI」。

昔あるビジネス書を読んでいたときのことです。
「KPIを設定する前に、適切なKGIが設定されているか確認しましょう」
という一文が出てきました。

（えっ…？ KPIの前にもまだ何かあるの？）
（PがGになっただけじゃん！ 何が違うの？）

正直、横文字のビジネス用語って似たようなものが多くて混乱しますよね。

でも、どうやらこの「KGI」こそが、すべての始まりになる一番大事なものらしいんです。

ぼくたち個人事業主やフリーランスが、がむしゃらに働いて疲弊してしまわないためにも、この用語の正体を一緒に探っていきましょう。

調べてみました：「KGI」の正体

調べてみると…

なるほど、ポイントは「Goal（ゴール）」という単語ですね。

前回学んだ「KPI」がプロセス（過程）をチェックするためのものだったのに対し、「KGI」は「最終的な到達地点」そのものを指すようです。

つまり、順番としてはこうなります。

1. まず「KGI（最終ゴール）」を決める

2. そこに行くための「KPI（具体的な行動）」を決める

ぼくは、とりあえず目の前の作業（KPI）をこなすことばかり考えていましたが、そもそも「どこに向かっているのか（KGI）」がハッキリしていないと、その作業が正しいかどうかも分からない…ということだったんですね。

カーナビで考えると超わかりやすい！

これ、車の運転や「カーナビ」に例えるとすごく直感的に理解できました。

あなたが休日、車でドライブに出かけたとします。

まず最初にカーナビで何をしますか？
そう、「目的地設定」ですよね。

• KGI ＝ カーナビの目的地設定（例：東京ディズニーランドに到着する）

目的地をセットして初めて、カーナビはルートを計算してくれます。
そして走り出すと、「次の交差点を右」「あと30kmで到着」という案内が出ますよね。

これがKPIです。

• KPI ＝ ルート案内、経過ポイント（例：海老名SAまであと10分、時速80kmで走る）

もし、KGI（目的地）を入れずに車を走らせたらどうなるでしょうか？
ただガソリンを使って走り回るだけで、どこにも着きません。

逆に、目的地さえセットされていれば、途中で道に迷っても（計画通りにいかなくても）、カーナビが再検索してゴールへ導いてくれます。

ビジネスも同じで、「KGI（目的地）」を最初に入力しないと、毎日の努力が「ただのドライブ」で終わってしまう可能性があるんです。

これってちょっと怖くないですか？

個人事業主・フリーランスはどう活用できる？

では、ぼくたち個人事業主やフリーランスは、どんなKGIを設定すればいいのでしょうか。

例えば、駆け出しの「フリーランスWebデザイナー」を想像してみます。

「とにかく有名になりたい！」「稼ぎたい！」という漠然とした思いはあるかもしれません。

でも、それだとKGIとしては弱い。
カーナビに「どこか遠くへ！」と入力しても動かないのと同じです。

KGIは「数字」と「期限」でハッキリさせる必要があります。

• 悪い例：いつか売れっ子デザイナーになる（曖昧すぎる）

• 良いKGI例：1年後の3月までに、月商50万円を達成する

こうして「月商50万円」という目的地（KGI）がセットされると、逆算してやるべきこと（KPI）が見えてきます。

• 「50万円稼ぐには、今の単価だと月10件の案件が必要だ」

• 「じゃあ、毎日2件は営業メールを送ろう（これがKPI）」

もし、KGIが「月商10万円でいいから、のんびり働きたい」だったら、やるべきKPIも変わってきますよね。

KGI（ゴール）が違えば、そこへ向かうルート（KPI）も変わる。

だからこそ、最初に「自分にとってのゴールはどこ？」と問いかけることが大切なんです。

まとめ：KGIは、迷ったときに見上げる「北極星」

調べてみて、「KGI」という言葉の堅苦しいイメージがガラッと変わりました。

これは単なる売上目標というよりも、「自分は結局、何のために頑張るの？」という問いへの答えなんですね。

個人事業主やフリーランスとして活動していると、

「今のやり方でいいのかな…」
「全然成果が出ないな…」

と不安になって、道に迷うことがよくあります。

そんなとき、しっかり定めたKGIがあれば、「大丈夫、私の目指す場所（KGI）はあそこだ。今は少し回り道してるだけ」と、北極星のように進むべき方角を思い出させてくれるはずです。

あなたの今の活動には、明確な「目的地」が入力されていますか？
もし「とりあえず走ってる」状態なら、一度車を停めて、カーナビにKGIをセットする時間を作ってみてもいいかもしれません。

次回は、このKGIとKPIをつなぐ、もう少し具体的な計画の立て方についても深掘りしていけたらと思います！

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

この記事が「なるほど、そういうことだったのか！」という小さな気づきや、あなたのアイデアのヒントにつながっていたら嬉しいです。

フォローしていただけると、とても励みになります。
ぼくもフォローバックさせていただきます^^