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英語コーチングスクールと個人の英語コーチの違い

    私が英語コーチングスクールに通っていた10年以上前は、日本に英語コーチングスクールは1個しかありませんでした。
    それが、ここ数年、いわゆる「大手」スクールを始めとして、英語コーチングスクールはかなり増えてきたと感じます。

    そんな私は、英語コーチとして3社勤めた経験があります。
    本日は、その経験に基づき、「スクール」と「個人」の英語コーチングの違いについて記事にしたいと思います。

    本記事は、こんな方にお勧めです。

    🍀英語コーチングを検討中の方
    🍀英語コーチングスクールは高額のため個人も検討するか迷っている方

    1.サービス品質に関する比較

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    ①スクール:全体的にサービス品質は安定

    私自身が英語コーチングスクールに勤務していた際、どのスクールにも必ず「マニュアル」がありました。
    また、何らかの形で、最初はサービス提供に関する「研修」があります。
    新人コーチは、この研修を乗り越えることで、実際にコーチとしてデビューして活動していくことができます。
    また、コーチのサービス品質について、モニタリングする仕組みも大なり小なりどの会社にもありました。

    上記のことから、コーチに関わらずサービス品質がある程度安定しているのがスクールの強みです。
    スクールでは担当するコーチを選ぶことはできませんが、マニュアルのお陰もあり、サービス品質には多少のばらつきがあっても、大きく外れることはあまりないと言えます。

    ②個人:サービス品質にはバラつきがある

    一方、個人のコーチの場合、サービス品質は未知数です。
    大ベテランのコーチももちろんいらっしゃいます。スクールよりはるかによいサービスを提供しているコーチもたくさんいらっしゃると思います。

    一方で、残念ながらあまり経験もないのに「英語コーチ」の看板で開始することもできてしまうのが現状です。
    その場合、提供サービスも満足できるレベルにないかもしれません。

    このように、個人のコーチの場合は、本当に良いコーチかどうかは「運」次第のところもあるのが最大のリスクだと思います。
    ただ、良いコーチかどうかは、じっくりその方の発信を観察していればきっと何となくわかると思います。

    あとは、基本的にはどんなコーチも「途中解約」を受け付けているはずです。なので、万一「この人は違った!」と思ったときには途中で解約すればOKです。
    ちなみに私自身も「途中解約」は受け付けておりますし、受講約款にも明記しております。幸いこれまでのところはまだ途中解約は一件もなく運営できております。

    2.サービス内容に関する比較

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    ①スクール:基本的にセミオーダーメイド

    スクールでも、「オリジナルの学習プラン」を作ると打ち出しているところは多いです。でも、実のところ「完全オリジナル」ではありません。

    先述の通り、スクールではサービスが「マニュアル化」されています。
    なので、受講生の英語力に応じて、学習プランは最初から数パターン用意されています。

    受講生側のメリットとしては「スクールお勧めの学習プラン」のうち、「自分のレベルにあったもの」を提供してもらえることでしょう。
    これは、例えば「TOEICスコアアップ」とか、「日常会話のような英語を話せるようになりたい」というような、一般的な目標の方であれば全く問題ないと思います。

    ただ、なかには、独自の内容でレベルアップしたい方もいらっしゃると思います。
    例えば、IT業界や金融業界にお勤めの方などでしたら、自分の業界の話がビジネスで不自由なくできる、というレベルを求める方もいらっしゃると思います。
    スクールでは、このような細かいニーズには対応していません。

    ②個人:よりきめ細かいニーズに対応が可能

    逆に、個人の英語コーチの場合、受講生の細かい要望にもお応えいただけることが多いです。

    例えば、当スクールの受講生には、以前、インターナショナル幼稚園に転職するための準備で受講された方がいらっしゃいました。
    この方の場合、インターナショナル幼稚園での勤務に必要な内容のリスニング・スピーキングができるようトレーニングしていきました。
    そのため、教材も「幼保」に特化したものを多く盛り込みました。

    別の例では、TOEICスコアアップを機に外資系で英語を使う仕事に転職したいといらした方もいらっしゃいました。
    この場合は、外資系に転職するための英語面接対策などをコーチングに盛り込みました。

    それ以外には、当スクールの最年少受講生である「インターナショナルスクールに通う小学生」もいらっしゃいます。

    このように、異なるバックグラウンド、レベルをお持ちのお一人お一人のニーズに合わせて「完全オリジナル」で学習プランをお作りしています。
    これは、当スクールの特長ではありますが、恐らく個人のコーチはだいたい皆さん同じように融通を利かせていらっしゃるのではないかと思います。

    逆に、この点に関しては、ほぼ間違いなくスクールではやっていないと思います。
    少なくとも私が勤務していたスクール3社ではやっていませんでした。
    なぜなら、最初に書いた通り、良くも悪くもマニュアル化されているのがスクールのウリだからです。

    この点は、個人のコーチを選ぶ最大のメリットになると思います。

    3.コーチ選びに関する比較

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    ①スクール:基本的にコーチは選べない

    スクールでは、基本的には自分でコーチを選ぶことはできません。
    スクールが決めたコーチがアサインされることになります。

    基本的にはマニュアルでサービスは均質化されているため、人による差は「それほどない」と言ったのは上述の通りです。

    しかし、です。
    同時にスクールのなかでは、各コーチの受講生の成果などで、表彰制度やインセンティブ制度などがあります。
    つまり、ハッキリ言ってしまえば、やはりコーチによる差はある程度はあるのです。

    この点、スクールの場合はどうしても運になってしまうのはやむをえないところです。
    なお、どうしても合わない場合などはコーチ変更にも応じてくれるはずなので、相談してみましょう。

    ②個人:自由に好きなコーチを選べる!が……

    最近は個人で活動する英語コーチも増えてきたので、個人のコーチでお探しの場合は選び放題だと思います。
    自分に合いそうな人を選んで、体験コーチングなどで確認することもできます。

    好きなコーチを選べる一方、先述したようにサービスレベルはバラバラなので、そこについては自己責任になります。
    本当に良いコーチなのか、自分に合うのか、そのコーチの下でちゃんと自分が必要とする結果が出せそうか。
    妥協せず、しっかり見極めるようにしてくださいね!

    まとめ

    本日は、英語コーチングスクールと個人の英語コーチとの違いについて記事にしました。

    🍀サービス品質:スクールは比較的安定しているが、個人はバラつきがある
    🍀サービス内容:スクールはマニュアル化されているため融通は利かないが、個人の方が全般的にきめ細かい対応が可能
    🍀コーチ選び:スクールでは選べない。個人のコーチは選び放題だが、リスクもある

    いかがでしたでしょうか?
    英語コーチングに興味がある方は、まずはスクールも個人もいくつか話を聞いてみてもいいかもしれませんね。

    当スクールにいらっしゃる方の中には、英語コーチングスクールでも話を聞いてきていて、比較される方もいらっしゃいます。

    時間とお金を投資することになるのですから、ぜひ妥協せず検討してみてくださいね!

    なお、当スクールの体験英語コーチングにご興味をお持ちでしたら、ぜひご相談くださいね!

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    試験英語はできるのに、英語会議で聞けない・話せない方へ。東大卒・コロンビア大学院卒、元外資コンサル。外資コンサル8年×海外駐在経験をもとに、会議・商談・プレゼンで通用する英語力の鍛え方を発信。英語コーチ7年で300名超支援、目標達成率90%超。法人代表、英語コーチ養成講座主宰。

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