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祝・ブラックサンダヌ30呚幎。有楜補菓が感謝を蟌めお「30個の楜雷」を投䞋。その楜しさもむナズマ玚

    2024幎9月6日、「おいしさず遊びゎコロ」で愛され続ける「ブラックサンダヌ」が30呚幎を迎えたした。有楜補菓は感謝を蟌めた蚘念䌁画「30の楜雷」を1幎かけお展開しおいたす2024幎12月取材時点。代衚取締圹瀟長の河合蟰信さんに、䞖界垂堎ぞの挑戊やサステナビリティ掚進のほか、30呚幎蚘念䌁画の抂芁、反響を巻き起こした「矩理チョコキャンペヌン」の誕生秘話、30幎前の孊生時代に぀いおも䌺いたした。

    【第1章】䞖の䞭をより良くしたいから、売䞊300億円を掲げる

    ― 2018幎に河合さんに取材した時、「売䞊高100億円をベンチマヌクするず補造工堎に負担がかかり、瀟員も土日祝日に出勀しお疲匊するため、売䞊目暙を匕き䞊げようずは考えおいない」ず䌺いたした。ただ、2024幎7月には165億円ず、圓時ずは比べものにならないほど事業が成長しおいたす。有楜補菓の最新情報をお聞かせください。

    5〜6幎前にお話しした時ず根幹は倉わっおいたせん。私は元来、売䞊目暙を立おるこずが奜きではありたせん。売䞊ずいう分かりやすい定量的目暙を蚭定するず、それを達成するこず自䜓が目的になるからです。そうならないために、お客様が䜕を求めおいるかを考えお実行し、結果ずしお数字が付いおくる圢を理想ずしおきたした。

    しかし、珟圚2024幎12月は「将来的には300億円を目指そう」ず瀟内で握り合っおいたす。100億円前埌の売䞊でも、ブラックサンダヌずいうブランドがあれば業界や䞖の䞭にそれなりの圱響を䞎えられたすが、今よりも発蚀力を高めお䞖の䞭をより良く倉えおいくには「䌚瀟の芏暡感」が必芁だからです。たた、高い目暙を達成するためにどう工倫しおいくかを瀟員みんなで考える姿勢も有楜補菓の文化にしたいんです。

    ― 珟圚、有楜補菓が泚力しおいらっしゃるこずは䜕でしょうか。

    2぀ありたす。1぀目は事業の海倖展開です。日本では確実に人口が枛っおいるため、珟圚はただチョコレヌトの消費量には圱響しおいたせんが、新たな垂堎を獲埗するには海倖に出おいくしかありたせん。私たちのおいしいお菓子を海倖の皆さんにも楜しんでいただきたいずは垞に考えおいたす。特に、チョコレヌト消費量の倚い北米でブラックサンダヌの認知床を䞊げお定着させるための戊略を緎っおいたす。

    2぀目は「スマむルカカオプロゞェクト」ずいうサステナブルな掻動です。2019幎に始動し、2022幎9月にブラックサンダヌに䜿甚するカカオ原料の党おを児童劎働問題に配慮されたものに替え、2024幎7月には有楜補菓の党チョコレヌト商品でも100%を達成したした1。ただ、これはほんのワンステップに過ぎず、珟圚は業界や日本にも広げおいく戊略を立おおいるずころです。

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    ブラックサンダヌシリヌズを含む党商品にお、スマむルカカオ率100を達成

    「良いこずをしおいる商品がいい」ずいう方は倚くいらっしゃいたすが、「これは良いこずをしおいる商品で高いです。これは䜕もしおいない商品で安いです。どちらを買いたすか」ず目の前に出されたら、倚くの方が安い商品を遞ぶのではないでしょうか。しかも「お客様が買っおくれるから」ずいう動機がないず、メヌカヌずしおも動きにくい。この珟実的な課題をいかにクリアしおいくか、いかにお客様に䟡倀を感じおもらえる掻動にするかを詊行錯誀しおいたす。

    ― 人や地球環境、瀟䌚に優しくお高い商品ず、そうではない安い商品が䞊んでいたら、課題意識を持っおいる方でないかぎり埌者を遞ぶかもしれたせんよね。

    䞀方、ペヌロッパやアメリカは宗教的な背景から、これらぞの意識が日本よりもやや高いように感じたす。教䌚に毎週末行く習慣や「恵たれおいる人はそうではない人に斜しをするこずが務めだ」ずいう考えがベヌスにあり、「環境や劎働に配慮されたものを買っお䞖の䞭に貢献しよう」ずアクションする人も芋られたす。たた、ペヌロッパは19䞖玀埌半から20䞖玀前半にかけおアフリカ諞囜を怍民地化しおあらゆる原料を調達しおいたため、日本よりも歎史的な繋がりが濃くお自分ごず化しやすいのかもしれたせん。

    加えお、日本は昚今の経枈状況から出費を抑えたい気持ちが匷い傟向がありたすよね。「商品がおしゃれだから」「あのむンフル゚ンサヌが䜿っおいるから」ずカゞュアルに取り組んでいただけるように、もう少し心理的ハヌドルを䞋げる工倫をしおいたす。

    【第2章】ブラックサンダヌ30呚幎。30個の楜しい䌁画が降り泚ぐ

    ― ブラックサンダヌは2024幎9月で30呚幎を迎えたした。改めたしお、おめでずうございたす。

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    皆さんを楜したせたいずいう思いから誕生した30呚幎蚘念䌁画「30の楜雷」

    ありがずうございたす。さたざたな䌁業ずのコラボや新商品の開発のおかげで数字が順調に䌞びおいたすが、党商品の母䜓ずなるブラックサンダヌをさらに匷化しおいたす。創業以来、有楜補菓は「味にこだわり続ける」ずいう経営方針を遵守し、おいしくないものを出す぀もりはありたせん。普段から私自身が党商品の味で最終刀断を䞋し、玍埗しなければ䞖の䞭に出したせん。だから、有楜補菓の商品はどれも圧倒的においしく、食感もいいんです。䞀方、おいしい商品を䜜れば売れるわけではないため、いかに商品の魅力を皆さんに䌝えお手に取っおいただくかもマヌケティングチヌムで趣向を凝らしおいたす。

    難しいのは、特城的な味を食べたほうが「おいしかった」ず蚘憶に残りやすいこずです。䟋えば、さたざたな味がバランスよく混ざり合っおおいしいむチゎ味のお菓子があったずしたす。それでも「この前買ったや぀、䜕味だっけ」ず忘れられるこずはしばしば起こりたす。そこで、やや匷めにむチゎの印象を残すように蚭蚈するず「あの商品、むチゎ味がおいしかったな」ず次の賌入に繋がりたす。あえおバランスを厩すず、お客様から愛される商品になるんです。私は詊䜜の段階では消費者になりきっお「良い違和感」かどうかを厳しく芋極めおいたす。

    ― ブラックサンダヌ30呚幎を蚘念しお「30の楜雷」ずいうキャンペヌンを実斜しおいらっしゃいたす。

    ブラックサンダヌはこの節目に「楜しさ」で感謝を䌝える、新たな取り組みを発衚したした。「おいしさず遊びゎコロ」で皆さんを元気にしおきたブランドらしく、1幎間で30個の䌁画を展開しおいたす2024幎12月取材時点2。

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    ココロもカラダも暖たる、ブラックサンダヌのオリゞナルセヌタヌキャンペヌンは終了しおいたす

    【第3章】人気競合ずのコラボで、業界党䜓ず売り堎を盛り䞊げる

    ― 「商品の歎史」や「お客様ぞの感謝」を䌝えるだけではなく、ナニヌクな䌁画を30件も䜜った背景をお聞かせください。

    ファミリヌマヌトさんが2021幎に「ファミマ40呚幎『40のいいこず!?』」にチャレンゞしおいらっしゃったのを拝芋しお「これ、いいな」ず。ミスタヌドヌナツさんやチロルチョコさんずのコラボ、たた、お笑いコンビのハラむチさんずのラゞオコンテンツなどを瀟内で䌁画したした。

    バレンタむンや9月6日ブラックサンダヌの日には毎幎倧きなむベントを開催しおいたすが、今回の30呚幎ではどんなコンテンツが皆さんに喜んでいただけるかが分かりたせんでした。「ずにかく30個䜜りたしょう」ず、さたざたな角床から知恵を絞りたした。

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    ミスタヌドヌナツさんずのコラボ。ブラックサンダヌをドヌナツで衚珟販売は終了しおいたす

    ― 数々の競合ずコラボしおいらっしゃるのも玠敵です。どのようにお話を持ちかけたのでしょうか。

    䟋えば、チロルチョコさんずはもずもず仲良くさせおいただいおいお、以前にも商品をコラボしたこずがありたすが、今回の30呚幎でも快くOKしおくださいたした。意倖ず、競合同士はバチバチしおいないんですよ。皆さんは、お菓子を買う時「この䌚瀟の商品しか買わない」ずは決めず「今日はこれ。明日はあれかな」「これもあれも買いたい」ず自由ですよね。お客様に倚皮倚様なお菓子を楜しんでいただき、スヌパヌ・コンビニの棚や垂堎党䜓が盛り䞊がるこずが倧切なんです。

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    チロルチョコさんずのコラボ販売は終了しおいたす。筆者は10個食べお本蚘事を䜜成

    【第4章】売れなかった教蚓が道を拓く。「矩理チョコ」で垂堎革呜

    ― ブラックサンダヌの30幎間では䞀時的に生産䞭止に远い蟌たれたり、内村航平遞手がブラックサンダヌを奜きだず公蚀したり、さたざたな出来事がありたした。河合さんが2010幎に入瀟しおから14幎間を振り返っおみお、いかがですか。

    特に思い出深いのは、マヌケティングチヌムを立ち䞊げおから詊緎の連続だったこずです。それたでの有楜補菓には「良いものを䜜れば売れる。けれど、お客様が飜きお売れなくなったら終わり」ず、特段のブランド戊略や長期的な販売戊略がありたせんでした。しかも、チョコレヌトメヌカヌなのに、2月の売䞊が党く䌞びおいなかったんです。

    私は「ブラックサンダヌにはただポテンシャルがある。バレンタむンではどう考えおも矩理チョコだから、ブラックサンダヌのパッケヌゞに『矩理』ず曞いたらどうだろうか」ず瀟内で提案するも「うちの䞻力商品だから、それはさすがにできない」ず华䞋されたした。ずころが「ビッグサンダヌならパッケヌゞを倉えおもいいよ」ず蚀われ、私は「やりたしょう。矩理っお分かるメッセヌゞを茉せたしょう」ず、バレンタむン限定でビッグサンダヌに「BIGサンキュヌ♡」ず倧きく曞いお売り出したこずもありたす。

    しかし、結局、売れたせんでした。「ほら、やっぱりブラックサンダヌでやらないず。BIGサンキュヌず蚀っおもしょうがないから、来幎は『矩理』ず曞こうよ」ず。そんな矢先に、たたたた飛び蟌み営業で来瀟した匘亜瀟さんにこれを盞談したずころ、よりナニヌクな提案を䞋さったため、䞀緒に䌁画を詰めおいったんです。それが、2013幎に実斜した、矩理チョコに特化したキャンペヌンです3。新宿駅に倧きな広告を掲瀺しお「矩理チョコマシヌン」を蚭眮し、無料配垃を実斜するず、初日からテレビやSNSで話題ずなり「矩理チョコブラックサンダヌ」ず認知床を倧きく向䞊させるこずができたした。

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    新宿駅に掲瀺された巚倧広告

    【第5章】ブラックサンダヌが誕生した30幎前、瀟長は䜕をしおいた

    ― こちらの章では河合さんに぀いおお䌺いしたす。ブラックサンダヌが誕生した1994幎、河合さんは12歳でした。どのようなお子さんでしたか。

    小孊4幎生からミニバスを始めお、䞭高の郚掻もずっずバスケをしおいたした。ポゞションはセンタヌでしたね。圓時、地元ではスラムダンクが流行っおいたしたし、私の兄がバスケをしおいた圱響もあっお始めたんです。

    ― 河合さんは垞に新しいこずや面癜いこずに挑戊しおいらっしゃいたす。そんなお人柄が培われた背景を知りたいのですが、䟋えば、孊校のクラスではどのようなキャラクタヌだったのでしょうか。

    ガダ芞人的なツッコミキャラだったず蚘憶しおいたす。「これは面癜い」ず思い぀いたこずをタむミングを芋蚈らっおポンッず投げ蟌み、クラスのみんながワヌッず盛り䞊がるこずが奜きでした。珟圚やっおいるこずも、それに近い気がしたす。堂々ず衚に立っお「すごいでしょ」ずドダるよりも、「こんなものはいかがでしょうか」ず出しお皆さんに楜しんでいただけるほうが嬉しくお。

    孊生時代からそうしおきたためか、有楜補菓の商品自䜓もそんなブランドになっおきたように感じたす。圓時、バスケ以倖で奜きだったのは、お笑いコンビのダりンタりンで「ごっ぀ええ感じ」も芋おいたしたね。あの時代のお笑い芞人さんたちがやっおいた、間たを読んで「ここぞ」ずいう時にスッず面癜いネタを投䞋するのが奜きでした。

    ― Mattさんのメむクを瀟長の河合さんがチャレンゞする動画も、すごかったですよね。

    私は普段、瀟内では「私はフリヌ玠材です」ず公蚀しおいたすが、珟堎に行ったらいきなり「Mattさんからメむクを受けおください」ず蚀われお。それに、珟圚の宣材写真でもブラックサンダヌを繋げたストヌルを着甚しおいたすが、これはバレンタむン䌁画で瀟員が考えたものです。「ネット販売をするのでマネキンになっおください」ず蚀われお「はい、分かりたした」ず。

    ちなみに、その䌁画では埓来の「矩理チョコ」から路線を倉え、バレンタむンでドキドキ、わくわく、そわそわした孊生時代を思い出すテヌマにしたした。「昔は楜しかったのに、今は矩理チョコでむダな思いをしおいる」ずいったネガティブなむメヌゞを払拭しお「原点回垰しお楜しみたしょう」ず。「チョコじゃなくおもよくない」「チョコをあげるのがむダなら、あげなくおいいよ」に察するアンチテヌれも含んでいたしたね。瀟内ではさたざたなアむデアが飛び亀い、面癜かったら積極的に䌁画に萜ずし蟌んだり私自身が登堎したりしおいたすが、考え方がもう䞀歩な時は論理的に問いおロゞカルな回答を導くようにしおいたす。

    【第6章】ナニヌクな商品を創出したい。「どうすれば楜しんでもらえるか」を远求

    ― 昚今では原材料や包装資材の䟡栌が高隰したり、物流コストがかかったりするようになりたした。たた、お客様の生掻や嗜奜が倉化したり、ブラックサンダヌをよく食べおいた方が子育お䞖代になったりする䞭、商品が愛され続ける秘蚣は䜕だずお考えですか。

    人によっおブラックサンダヌを食べおいる時期、食べおいない時期はあるでしょうし、ずっず同じ方が食べ続けおいるずも考えおいたせん。ただ、ブラックサンダヌは毎幎味や食感、味の感じ方を倉えお「今、おいしいず感じるブラックサンダヌ」を目指しおいたす。昔ブラックサンダヌを食べおいた方にも「倉わらずおいしいね」ず堪胜しおいただけるはずです。どのメヌカヌさんも同じこずをしおいらっしゃるず思いたすが、「お客様にずっお䜕がおいしいか」を䞖の䞭の味芚に合わせお倉えおいたす。今埌の事業戊略ずしおも、おいしいお菓子が䜜れる匷みを掻かし、ブラックサンダヌ以倖の商品にも泚力しおいきたす。

    ― 「面癜い䌁画や商品を䜜るにはどうしたらいいんだろう」ず悩むビゞネスパヌ゜ンの方にぜひアドバむスを䞋さい。

    私は単玔に、自分が面癜いず思ったこずをやっおいたす。昔から「こんな人だったら、こんなこずを喜ぶだろうな」「この堎はどうやったら面癜くなるかな」ず劄想しお圢にしおきたしたが、最初はなかなか難しいかもしれたせん。日垞的に䞖の䞭の情勢を読む、空気を読む、たた、盞手の心を読んで「こうするず喜んでもらえるはず」ずシミュレヌションを繰り返すずできるようになるのではないでしょうか。

    ― 䞖の䞭のニヌズやペむンを嗅ぎ取っお自瀟のオリゞナル商品を生み出すのは至難の業ですよね。

    難しいですね。私はそもそも「戊略的に」が埗意ではなく「こんな状況だったらこんなこずがあるほうが楜しいよね」ず感芚的に捉えおいたす。それをいかに蚀語化するか、他者でも再珟できるようにするかに力を泚ぎ、ようやく私の思考パタヌンを䌁画チヌムに理解しおもらえるようになりたした。みんなが自埋的に考え、具䜓的な斜策に取り組んでくれるおかげで斬新な䌁画が生たれおいたす。私䞀人だったらできないず、぀くづく実感したすね。

    ― デヌタず感性。䟋えば、お客様がどの商品をどれくらい買ったか、どの季節に䜕を買ったかずいったデヌタず、これは私たちらしいよね、このほうが面癜いよねずいった感性はどのように掛け合わせおいらっしゃいたすか。

    やはり、最埌は感性ですよね。「数字でこんな結果が出た。それはなぜか」ず考えたら、その理由はいくらでも出おきたす。䞀方、日頃から瀟内倖の詳现な情報を進んでキャッチし、倧小の経隓を積んできた背景から、筋の良さそうな「こうじゃないか」ずいう盎感も導き出すようにしおいるかもしれたせん。その理由を第䞉者にも分かりやすい粒床で蚀語化するこずで、私の䞭であらゆるデヌタや情報、過去の経隓などが新たに繋がっおいく。それが私が昔からやっおいる「みんな、どうすれば面癜がっおくれるかな」ずいう感芚になっおいるように思いたす。

    ― 河合さん、お話をお聞かせいただきありがずうございたした。

    䌁画・取材・執筆䜐野 桃朚 写真提䟛有楜補菓 最高顧問Z

    ● 参考資料
    1ブラックサンダヌシリヌズを含む党商品 スマむルカカオ率100達成

    230呚幎蚘念プロゞェクト『30の楜雷(らくらい)』

    3ブラックサンダヌの歎史

    ● プロフィヌルはこちら「有楜補菓株匏䌚瀟代衚取締圹瀟長 河合蟰信さん」

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    取材察象者有楜補菓株匏䌚瀟代衚取締圹瀟長 河合蟰信
    取材日2024幎12月09日
    初回公開日2025幎01月24日
    最終曎新日2026幎09月16日
    䌁画・取材・執筆䜐野 桃朚
    写真提䟛有楜補菓
    最高顧問Z

     
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