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⭐︎あれからどうなった?【いつまで続くのやら】の直ぐ後で 1519


    携帯番号が変わってからもう直ぐ半年。
    知らぬが仏で済んでるうちはいいけれど、気づいていないだけで、未だ余波が潜んでいる可能性はゼロではない。

    ほんっと、いつまで続くのやら……

    あれからどうなった?【いつまで続くのやら】



    ……と書いたのは5/25(月)、投稿したのは5/26(火)の0:00。
    舌の根も乾かぬその日の午前、別の企業から登録情報を更新するようメールが届いた。
    ええーっ、なんか嫌な予感しかしないんだけど。

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    先ずは登録情報を確認。
    ああ、やっぱり‼︎
    旧携帯番号のままだった。

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    ほらね、これよ。
    いくら認証コードを送信してくれたって、旧番号では受け取れない。
    もう何十回おんなじことを繰り返しているのだか。

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    今までの数々のスットコドッコイ企業とは大違い。
    「登録されている電話番号が使えない場合は?」というケースが想定されていた。
    ラッキー‼︎
    ……と喜びそうになったけれど、これが普通でしょ。

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    唯一わかりにくかったのは、「回答が見つからない場合はこちら」をクリック(タップ)しないと、問い合わせフォームに辿り着けないこと。
    シンプルに「お問い合わせ」ボタンでいいんじゃないの?
    問い合わせフォームに、登録済みの氏名やメアドなどを入力していく。

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    翌朝には、先方から確認メールが届いていた。
    仕事が速くて好印象。
    ただ、今までの番号変更の印象が悪すぎたという説もあるけどね。

    このメールに「はい」と返信すればいいのね。

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    は、速い‼︎
    2時間後には次のメールが届いた。
    表記のリンクから一時的に⚫︎ ⚫︎ ⚫︎ ⚫︎ 電話番号を変更できるようにしてくれたらしい。

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    おっ、本当だ。
    自分で変更できるようになっている。
    現番号を入力すればいいのね。
    次へをポチッ。

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    現番号で受けた認証コードを入力。
    ポチッ。

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    無事、電話番号変更が完了したことを確認。
    時間を置かずにメールも届いた。
    何てスムーズなんだ。

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    こんなにスムーズに手続きができたためしはなく、感謝、感激、雨、霰。
    思わず、サポートデスクのご担当者にお礼のメールを送ってしまった。
    ら、返信まで届いちゃって、もうね、良い人認定しちゃう。

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    良い人‼︎


    今まで、スムーズに手続きができなかったからこそ度々ネタにしてきた。
    今回はあまりにもスムーズすぎて、やっぱり書いてしまった。
    てか、やろうと思えば個人情報に留意しながら、シンプルにもスピーディーにも手続きができるってわけね。

    たかが携帯番号変更、されど携帯番号変更。
    企業イメージにだって関わるってもんだ。
    でもさあ、本当に、いつまで続くんだろう?
                    2026.5.28.木









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