【自己紹介】 高橋 直也（組織コンサル・組織開発）

こんにちは。RELATIONSで組織活性化のコンサルティングや自社の組織開発周りをやっている高橋直也（@NaoyaTaka）です！

RELATIONSのことを外の人にももっと知ってもらおう、ということで張り切って自己紹介していきます。

1：経歴

私は生まれてから大学まで、ずっと神戸の山奥で過ごしてきました（大学時、1年間だけオーストラリアにいました）。社会人になってからはほぼ東京にも関わらず、社内でも家庭でも関西弁が許される環境なので、あまり方言を矯正してきませんでした。取引先の方と話すときも、けっこう関西弁が出るので、すぐに「関西の人ですか？」と言われます。もしお会いする時、イントネーションが気になったらすみません。先に謝っておきますmm

趣味としては、音楽が大好きです。ライブやフェスは今も頻繁に行きますし、バンドも高校の頃からちょこちょこやってて、この数年は社内のメンバーとうちの妻とでバンドもやってます。
音楽のルーツを海外旅行で辿るという少しマニアックなこともやってます。ロック、ブルース、ロックンロール、ジャズ、パンク、アイリッシュなど、好きな音楽の発祥の地はほぼ制覇。

（例えばここ。ブルースが生まれたクロスロード。分かる人には分かる。）

前述のようなルーツ音楽が好きな方はぜひ雑談しましょう！

さて、仕事の話に戻すと、社会人になってからの経歴はこんな感じです。

ほとんどがRELATIONSが始まってからの経験なので、そっちの話を中心にしていきます。

2：なぜRELATIONSを選んだのか

私はRELATIONSを選んだというか、前職で同じチームで働いていた上司や同僚と一緒に創業したわけなんですが、自分もそこに参画しようと思えたのは大きく2つありました。

1つ目は独立することが「正しいこと」だと思ったことと、2つ目は一緒にやるメンバーが自分がすごいなと思える人たちで、そっちの方が「面白そうだ」と思ったことです。

創業当時の話は他のブログで長谷川も話をしていますが、私たちは関西のある4社の企業に、事業立ち上げの支援を提供する前提である事業の権利を買っていただいていました。ただ私たちが勤めていた会社自体がリーマンショックなどの影響もあり、「約束していた立ち上げ支援を継続しない」という経営判断を取らざるを得ない状況になってしまいました。

私たちとしては、会社の経営判断に従って支援を諦めるか、独立して自分たちで支援を継続するかの二択となったわけです。当時の事業部長だった長谷川（今のRELATIONSの代表）が、お客さんの信頼を裏切りたくない一心で独立する意思を固めたと聞いて、私はそれが「正しいこと」だと思ったんです。そして一緒に起業しようとしていた先輩や同僚も刺激的な人たちだったので、そっちの方が絶対面白いと思って、自分も迷うことなく乗っかった感じです。

RELATIONSへの参画を決めた帰り道で、一緒に意思決定をした同僚に「俺の人生、パンクになってきたなぁ。」と呟いたことは、今でも彼に言われ続けるので、もう消せない恥ずかしい過去です。。

就活時代に「新卒入社は3年で3割辞める」と聞いて「みんな根性ないんやなー」とか思ってましたが、こうして自分はまさか10ヶ月で辞めることになりましたｗ なので、早期離職をされた方も安心してRELATIONSの選考を受けにきてください！私は理解ありますよｗ

3：RELATIONSでの業務内容

そんなこんなでドタバタで始まったRELATIONS。最初は4社に買っていただいた事業の立ち上げ支援をやるのみ、でした。最初はビジョンもビジネスアイデアもテクノロジーもへったくれもありませんｗ

私も買っていただいた事業にがっつり入り込んで、立ち上げ支援をやってました。兵庫にある車販売業のお客さんに半年くらい張り付いて、何とか無事に売上も伸ばすことができました。支援先企業の従業員の方と営業に回ったり、サービスを改善したり、本業の中古車ディーラーの客引きとして土日にスーパーボールすくいをやったり。車のこと全然興味ない上に、筋金入りのペーパードライバーの自分が車屋さんの支援をよくやってたなーと思います…。

（当時よく通っていた店舗。兵庫県小野市にありました。）

その後、企業のコスト改善を行うコンサルティング事業を立ち上げていくことになって、自分も初期メンバーとしてそちらに携わることになりました（これは今も主力事業として続くコスト最適化コンサルティングの元となるサービスでした）。まだ実績も薄い20代の自分たちのことを心意気だけで買ってくれて、コンサルティングを導入してくれた最初の頃のお客さんには本当に感謝ですね。

私はコンサルタントとして3年半活動しましたが、ガソリンスタンド、スーパーマーケット、ドラッグストアなど、北は山形、南は鹿児島まで、いろんな企業の中に入り込ませていただきました。もちろん色んな失敗もしましたが、お客さんから感謝されること、信頼されることを肌でもって感じることができました。

個人的には廃棄物のコスト改善が一番面白く、その領域をとにかく掘りまくっていました。そのおかげで社内で付いたあだ名は「ゴミ王子」（←ほぼ悪口）。今はそのノウハウを深めてくれているもっと詳しいメンバーが社内にたくさんいるので、「初代ゴミ王子」という過去の人になっています。

そしてコンサルティング事業は他のメンバーに託して、私は何を思ったかフィリピンでの新規事業立ち上げを始めます。個人的に海外展開を強めたい意思があったのと、色々と縁があったので、周りを説得してやらせてもらいました。

とはいえ具体的な事業プランなどもない中で始まったので、まずはフィリピンの文化、生活、課題などを理解していくために、フィリピンの家庭に居候するところから始めました。

（フィリピンの職場風景。。というか一般家庭の屋根裏でした。）

自分はどこでも寝れますし、現地の家庭料理も口に合ったので日常生活は問題なかったです。立派に育ったゴキブリがたくさんいたのは流石に微妙でしたが、「ゴキブリの退治数を月次目標に掲げて、日本に都度共有する」というゲーミフィケーションでなんとか乗り切っていました。

フィリピンではいくつか事業アイデアは試しましたが、最終的には現地のテクノロジーや商習慣に合わせて、紙やモバイルで求人情報をやりとりできる人材系サービスを展開していました。ただ成長著しい国で市場変化も早く、スタートアップシーンも盛り上がってきていて、難しい環境ではありました。トータル2年間、ほぼ独りで頑張ったんですが、将来性のある事業を創り出すことはできず撤退になったことは、今でも悔しさが滲む経験となっています。

私が今のように組織や人事領域に携わるようになったのは、2015年頃です。当時のRELATIONSは30名を超え始めたタイミングでしたが、組織づくりや採用をみんなが片手間でやっていて、どれもが中途半端な状態でした。私がまだフィリピン中心の生活をしていた時に、組織に対する課題感が強まってきていると聞いて、自分の中で天秤にかけて、自分が帰国して組織にコミットすることにしました。

当時からRELATIONSには「自分たちらしい組織や文化を実現しよう」という考えが強くあって、私も制度や採用もそのための手段であると思っていたので、半ばイキオイでChief Culture Officer（＝CCO）を名乗るようになりました。

（2015年当時のオフィス。）

当時は全く何も整っていない組織だったので、重要そうなものから手当たり次第整えていきました。評価制度、等級制度、報酬制度、評価面談、ミッション・バリューの浸透、MVP、目標管理、360°フィードバック、1on1、全社会議、新卒採用、中途採用、エンゲージメント測定、ピアボーナス、就業規則、飲み会、魚の餌やり etc. （たぶん抜け漏れありますが…）

今も社内に存在する仕組みの基礎になるものをバーッと整備できたのはよかったんですが、1人でやろうとしていたことは良くなかったですね…。施策のクオリティが上げきれなかったものや、運用しきれず自然消滅したものも、恥ずかしながらけっこうありました。

逆に2018年くらいから、色んなメンバーで分散しながら組織づくりをやる風土が少しづつ強まってきて、"CCO"を含む役職みたいなのは社内からすべて消滅しました。2020年にはホラクラシーによる組織運営もスタートして、今は大半のメンバーが何かしら組織や人事領域のことに関わっている状態になりました（分散しすぎて、もはや人事っていう存在がいない）。最近、自分が注力しているのは、評価報酬制度、ホラクラシーの探求、採用 etc.くらいですね。

（全社で150以上のロールがあり、30余人で担い合うホラクラシーのスタイル）

そして、また潮目が変わったのが2020年。自社の組織周りの仕事も担いつつ、コンサルティングの仕事が再びメインになってきまして、RELATIONSや自分自身が培ってきた組織づくりの実践知を外部のクライアントに提供しています。

テーマとしては、自律分散型組織づくりへの変容支援、人事制度設計、1on1・目標管理の導入、システムコーチング（チーム向けのコーチング）など幅広く、クライアントは老舗の製造業からITベンチャーやアニメ制作のスタートアップ企業まで様々。

今の私には、自分たちが情熱を持ってやってきたこと、その中で経験してきたことを、世の中に還元していくことの使命感みたいなものがあります。「ビジネスに感情を持ち込むな」とか「仮面を被って職場に出社する」とか、そういった世界観ではなくて、人生の貴重な時間を多く費やす「会社」をもっと豊かで愛の溢れたものにしたい。感情とか関係性とか人間らしさが大切にされつつ、組織としての機能性も両立ができるような、新しい組織の可能性を探求していきたい。そんなことを目指しながら日々を生きてます。

こんな感じで波乱万丈なキャリアを歩んできていますが、今後も正直どうなるかわかりません。私の個人のパーパスである"心でカンパイ"というものがあって、「色々あったけど、よかったな」と言い合いながら、ゆったり乾杯できるようなつながりが、一人ひとりの人生の中に広がっていくというイメージです。その軸に沿う限り、職種や領域は問わずに、ロックにガンガン攻めていこうと思ってます。

（自分のパーパスは、ジョン・レノンの世界観にも重なります。）

ほぼ動いていないTwitter（@NaoyaTaka）とnoteはありますので、もし余裕があればご覧ください。あとRELATIONSの現役メンバー＆元メンバー＆私の嫁で組んでるバンドのFacebookやTwitterももし興味あれば！