「うちの部下はやる気がない」と嘆く上司へ！それ、頑張った人が損する地獄のシステム作ったあなたのせいじゃないですか？

やっほー、るなぴです。

今日は、オフィスで定期的に発生する「上司の勘違い愚痴」について、ブチギレ覚悟で物申させてください。

ねえ、「うちのチームはみんな積極性がなくて困るんだよね〜」って嘆いているリーダーや上司、周りにいません！？

仕事が発生しても全員知らんぷり。なんなら「ウチ、いま超忙しいんで！」って露骨な忙しいアピール合戦が始まるチーム。

「やる気のない社員が集まっちゃったんだよね」みたいに他罰的に語る上司を見るたび、
心の中で「全方向でズレてるわ」って思ってます。

今日は、隣のチームで実際に起きていた恐ろしい「社畜の合理化現象」を例に、なぜチームの積極性が死ぬのかを解説します！

現場のリアル：優秀な人が「3倍」働かされる地獄絵図

実は最近、その「積極性ゼロ」と言われている隣のチームのメンバー全員から話を聞く機会があったんですよ。

そしたら、上司が言っている「やる気がない」なんて話とは180度違う、めちゃくちゃ恐ろしい組織のバグが浮かび上がってきたんです！

そのチーム、何が起きていたかというと、
・担当業務があらかじめ決められていない
・仕事が発生するたびに、リーダーが状況を見て割り振るスタイル

一見すると「柔軟に助け合えるチーム」に見えるじゃないですか？

でも現実には、優秀な人・仕事ができる人に「そうじゃない人の3倍以上の仕事」が集中する地獄になっていたんです！！

暴露されたリーダーの闇：「理解すると担当にさせられる」

さらにチーム員から話を聞いていくと、厳しい本音がボロボロ出てきました。

・「リーダー自身が仕事の中身を理解・説明できないから、理解が早くて処理できる優秀な人に丸投げしているだけ」
・「自分の権力や威厳を保ちたいから、あえて担当を固定せず、毎回自分が采配する権限を握り続けている」

そうなんです。

緊急の仕事が発生した時、内容を正しく理解して「あ、それってこういうことですか？」って親切に発言した人ほど、「じゃあ分かってる君が担当ね！」って仕事を押し付けられる。

逆に、何も理解していないフリ、忙しいフリをしている人はずっと暇でいられる。

ねえ、こんな環境で「積極的に発言したり動いたりする意味」ってあります！？

あるわけないじゃん！！（笑）

「やる気がない」のではなく「生存戦略として静観している」だけ

これ、心理学やビジネスのシステム思考で見るとめちゃくちゃ面白い（かつ惨めな）状態なんですよね。

チーム員に積極性がないんじゃないんです。

「頑張った人、理解した人、優秀な人が一番損をして潰されるシステム」であることをメンバー全員が察知して、生き残るために「知らんぷり＆忙しいアピール」という超絶合理的な判断（生存戦略）を選んだ結果が、今のチームの姿なんですよ！

たまたま「やる気のない人」ばかりが1つのチームに集まるなんて、確率的にあり得ません。

「やる気を出したら損をする仕組み」を作り出し、放置し、あろうことか「優秀な人へのタスク過多」で凌ごうとしている影響力を持ったリーダーこそが100%の原因なんです！

組織のバグを治すための3つの処方箋

もし自分がチームを率いる立場なら、またはこんな地獄のチームに巻き込まれたら、どうシステムを書き換えるべきか？

1. タスクの「見える化」と「固定化」

毎回リーダーが割り振るのをやめ、誰が何をどれだけ抱えているかを数値・リストで可視化する。業務範囲を明確にして、「できる人に集まる現象」を物理的に防ぐ。

2. 「成果」を評価する

能力が高い人が3倍の量をこなしているなら、給料も評価も3倍にしないと不公平です。逆に「忙しいフリをして暇を楽しんでいる人」のボロが出ないシステム自体が問題だと知ること。

3. リーダー自身が業務の「解像度」を上げる

「自分が説明できないから優秀な奴に投げる」をやってる時点でリーダー失格。内容を理解し、適切に指示出しができる状態を保つのが上司の仕事！

結論：人は環境の鏡！責める前に自分を疑おう

部下や周りのメンバーの「積極性」を責めるのは簡単です。

でも、人が動かなくなった時は、必ず「動くことに対するインセンティブ（報酬）」よりも「動くことに対するペナルティ（損）」が上回っているんです。

・「部下が動かない」なら、動いたら損する仕組みになっていないか疑う
・特定の人に負荷が集中しているなら、評価と配分のバグを疑う
・個人の性格ややる気のせいにせず、システムとリーダーの振る舞いを修正する

誰かを指導する立場になった時は、「やる気を出せ！」って精神論を振りかざすのではなく、
頑張った人が報われる美しいシステムを作れるスマートなリーダーを目指していきましょうね！

ちなみに、みんなの職場でも「仕事ができる人ほど損をして、要領いい人が暇してるチーム」って存在する？（笑）

「うちのチームも知らんぷり合戦起きてる！」「理解したら担当にさせられるのガチで共感！」などなど、あなたの職場のリアルや感想があったらぜひコメント欄で教えてね！

「この記事ガチでスッキリした！」「構造のメタ認知大事！」と思ってくれた方は、ぜひ「スキ」を押してもらえると嬉しいです！

それじゃ、またね！
バイバーイ

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