「なんか、ちがう」が多い、今日この頃

　在宅ワークをしています💻
　とは言え、一人で完結するような職種ではなく、結局は関連部署や周囲のメンバーとの連携／施し　が多いので、いわゆる（広義の）コミュニケーションは避けて通れません🙅

　e-mail やチャット会話、音声会話等を、その場に応じて／事案によって、何系統も活用・使い分けして業務するのですが、これはもう【慣れるしかない】わけです☝

　と、今日は仕事の話に寄っていきそうでもありますが、結局はそこから数歩下がって俯瞰し、抽象的概念の提起がテーマになっています📖

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　「正しい」と思って突き進んでいる人に対し、ましてやそれが目上の立場の人であるなら一層、異なる内容を〔上申〕しづらいものですよね😩

　いやいや、その対象者が”気付き”を得る機会が無く独力でやらざるを得ないから「答え」を自分で導いているだけなのだ・・・の風なら、（グループのメンバーなど）近い立場にある人は見て見ぬふりをするよりも教えてあげるべき、なのでしょう。

　そんな前提・展開ではなく、ただ妄信している…🏎

　後になって、こちらが先見していた通りの望ましくない結果になって、「ほら、言わんこっちゃない…」という顛末がしばしば。
※例えば、my note で幾度も提起している『受動喫煙問題の対処案と示される／実施されるものはかえって事態を悪化させる』系も然り🚭

👇は約3ヶ月前に寄稿したものですが、初見の方や斜め読みしてしまった方は特に、その本質を感じて頂ければ嬉しく思います

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　的確な《本質追究》を心得ると、強引な方針決定や措置はもたらされずに回避され、少なくとも「上位者の暴走によって新たに生み出される問題は、そもそも放置してさえいれば起きなかった」と後に回顧できるトラブル事例って、貴方の身の回りの例で想起されませんか？

　対象者への充分な理由付け説明と、それによってもたらされる納得。きちんと耳を貸すこと。事象に関し誤解をしないこと。決めつけないこと。 --- 管理統制するには（その立場において）いかにそれが大事かということを認知する必要があるように思います。

　ただし☝

《誤解してはならないこと①》

　『要望』に門扉を拡げるということではないので、過剰・闇雲な「訴求」は、するのも受理するのもよくない🚫
⇒要望ではなく、あるべき姿を合理的に追究／追求
　利己ではなく全体最適の心得
　評価力を備える

《誤解してはならないこと②》

　管理者側の実施要件に関し、システム等における不適合であるのか、きちんとした〔意図〕に基づいたものであるのか、仮説は自由ですが決めつけてかかるともはや【『要望』ぶつけのわがままマン】になってしまいます。
　その『措置』の理由や意思決定の根拠について、明確に示してくれないならそれはそれとして、こちらが一枚上を行って解析をして顧みたり、立場を踏まえた上での対処策を考えたり、という姿勢が有効になってくるので、「何がどう不適合とされるのか」を落ち着いて考えるようにしたいです。
　『末端の事務員』と『情シス（情報システム）部門』との間にいる立場としても説きます。

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　在宅ワークをしています💻

　仕事の議論展開で「おかしい」に直面し（日常茶飯事で多数あるのですが💦）、その典型的一例に関し、今日、業務知識が無い妻に、
◆要点解説～事象紹介～問題把握
などどいった展開を短時間で理解吸収してもらうための明示”練習”をしました。

話してみて辿り着くのは…　

「おかしい」ものはやっぱり「おかしい」

のですね🤔

　もちろん、ゼロベースの中立的客観的立場で「堅い懸案」に耳を貸すのですが、得られる成果はさまざま。
※「ちゃんと傾聴してくれている」という状況が整う／それを実感しながら話す　と、不思議とより良い説明語句や論理展開が叶うものです😊　つまり好循環がもたらされているとも言えます⤴

◆受動喫煙問題の独創的着眼シリーズへ◆
ご興味ある方は👇から深いところ（記事多数）まで是非どうぞ🙇

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