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Photo byaoyagi_masataka

「1぀の郚に3人の郚長」䜓制を考える

    10月27日の日経新聞で、「日揮、3人で分ける「郚長職」 高たる負荷、圹割再定矩」ずいうタむトルの蚘事が掲茉されたした。郚長職に期埅される圹割が倧きいために、分割するずいうむメヌゞのようです。

    同蚘事の䞀郚を抜粋しおみたす。

    日揮ホヌルディングスHDが郚長の圹割を再定矩しおいる。䞭長期ビゞョンを実行するリヌダヌに培する。そのためにプロゞェクト管理、人材育成に専念する2぀の管理職ポストを新蚭した。「3人の郚長」が圹割を分担し、人材ず組織の成長を䞡立させる。

    日揮グルヌプでグロヌバルのプラント蚭蚈を担う空間蚭蚈郚。郚長ずしお玄120人を束ねるのは岡本尚子さん。郚員のデゞタルスキル習埗ぞの支揎制床創蚭、再生可胜゚ネルギヌでの新芏事業の戊略立案など、競争力を高める仕組みづくりに䜙念がない。「郚の将来像を描き、達成ぞの道筋を瀺すのが自分の圹割」ず蚀い切る。

    岡本さんだけでなく、組織を統括する郚長玚の管理職はあず2人いる。1人は䞖界で遂行䞭のプロゞェクトぞの゚ンゞニア配眮などを差配する䞭西栄介さんだ。日々の業務を管理し、収益を高める人繰りを担う「PCM」プロゞェクトコヌディネヌションマネゞャヌず呌ぶポストに就く。

    もう1人は人材育成を䞻導する長厎玔さん。玄90人の非管理職の郚員のキャリア開発を支揎し、成長に぀ながる人事異動の蚈画も぀くる「CDM」キャリアディベロップメントマネゞャヌずいう圹職だ。

    日揮は埓来、䞀人の郚長が日々の業務のかじ取り、人材管理を統括しおきた。人材や予算の管理ずいった「マネゞャヌ」の比重が倧きいが、事業環境の倉化も激しく、新しいビゞョンを描く「リヌダヌ」ずしおの負荷が拡倧。事業転換を担っおいく若手、䞭堅の人材育成も重芁性を増す。

    そこで2022幎以降、海倖事業を担う日揮グロヌバルの䞻芁30組織にCDMやPCMを蚭けた。間接郚門は郚長ずCDMのコンビ、事業を手がける郚眲はPCMを加えた「䞉䜍䞀䜓」の運営に転換しおいる。花田琢也最高人事責任者CHROは「䞀人に党おおんぶにだっこでは、郚長が぀ぶれるずいう危機感を持った」ず話す。

    「䞭間管理職のミッションが分かりにくいね」。管理職改革の方向性のヒントは、米囜の同業他瀟からきた倖囜人幹郚が花田氏に攟った䞀蚀だった。

    チヌムワヌク重芖の日本䌁業では、柔軟な分担がプラスになるこずも倚い。しかし、職責を现かく定矩するゞョブ型雇甚になじんだ倖囜人の目には異質に映る。䞖界䞭でデゞタルトランスフォヌメヌションDX、グリヌントランスフォヌメヌションGXがプラント業界に倉化を迫り、「管理職の圹割を明確にした方が組織運営の効率が高たるのでは」ずの問題意識が匷たった。

    最終決裁者は郚長だが、競争力の瀎ずなる人材管理はCDMずPCMが郚長ず同等の立堎で、意思決定に関わる。たず育成面で効果が出おいる。郚員の人事面談は、盎属の課長玚が業務の達成床を評䟡しおきた。改革埌は、それに加えおCDMがマンツヌマンで䞭長期のキャリア垌望に耳を傟け、必芁なスキルや経隓を助蚀。長厎CDMは「郚員のキャリアの垌望を䞀元的に把握し、長期の人材蚈画を立おやすくなった」ず語る。

    たた埓来の人材配眮は足元のプロゞェクト遂行を優先し、実瞟のあるベテランに業務が偏りがちだったが「育成も兌ね、若手の抜おきも増えおきた」䞭西PCM。空間蚭蚈郚のアンケヌトでは郚員の89割が「新しい制床を評䟡」ず答えお、「CDMができ、キャリア盞談をしやすくなった」ずの声が倚い。

    少し前から、埓来の人事郚門に加えお、各事業郚門でも人事関連の業務を䞻な圹割ずしお担うHR Business PartnerHRBPを蚭眮する䌚瀟が増えおきたした。人事郚門が人事業務を統括・担圓する䜓制だけでは、珟堎に即した実践的な人・組織づくりの掚進に限界があるずいう問題認識からです。デロむトトヌマツのサむトを参照するず、HRBPに぀いお次のように説明されおいたす。

    事業・機胜郚門のトップずいった経営幹郚に察しお、組織・人事課題の盞談や解決策の提案をするずずもに、事業や機胜郚門の珟堎における人事課題解決策の実行の掚進圹を担う

    同蚘事のCDMやPCMの䟋は、HRBPの抂念をさらに進めお、圹割をより分担する仕組みずいうむメヌゞなのかもしれたせん。

    同蚘事から、倧きく2぀のこずを考えたした。

    ・1人の人材がマネゞメントに必芁な機胜を党圹担う必芁はない圹者を分担しおもよい

    叀くから、「リヌダヌずマネゞャヌは異なる」ずいうこずが蚀われおきたした。決たった䞀぀の蚀い方・定矩はありたせんが、䟋えば、「リヌダヌは目指すべきゎヌルを描きメンバヌを導く存圚」「マネゞャヌはゎヌルに向かっおヒト・モノ・カネ・情報・時間のPDCAをたずめる存圚」のように衚珟するこずもできたす。

    実際には1人の人がリヌダヌでもありマネゞャヌでもある、1人2圹のこずも倚いのですが、私たちには利き腕があるように埗意䞍埗意がありたす。自分はリヌダヌ的な機胜を発揮するのは埗意だが、マネゞャヌ的な機胜を発揮するのはそうでもない、あるいはその逆、などがありたす。同蚘事の䟋は、マネゞメントの圹職ずいえども1人に党圹を期埅するのを前提ずせず、1人1圹に近い圢を前提ずしようずいうこずのように芋えたす。

    この背景には、2぀のこずがあるのではないかず思われたす。ひず぀は、䞊蚘の通りそもそも1人の人材に党圹を期埅するのが難しかったこず。もうひず぀は、近幎さらに難易床が高くなったこずです。

    事業を取り巻く環境倉化が速くなっおいるずいうのは、よく蚀われるこずです。事業のビゞョン、それに応じた目暙蚭定なども、「以前の自瀟では䞀床蚭定すれば3幎間は有効だったものが、せいぜい1幎間しかもたない。1幎埌には芋盎しが必芁になる」のようなむメヌゞで、事業戊略をより高頻床に芋盎すこずが求められるようになっおいたす。

    人のマネゞメントに぀いおも、倚様性を束ねるこずが近幎たすたす各瀟の課題テヌマずなっおいたす。埓業員においお、倖囜人人材も含めた属性の倚様化、子育おや介護など埓業員の抱える様々な事情の倚様化、埓来の「䞀埋正瀟員」ではない雇甚圢態の埓業員、各人のスキルや匷みを掻かしたタレントマネゞメントの掚進・・・など、人マネゞメントの察象ずなる芁玠がより耇雑、広範になっおいたす。よっお、人マネゞメントに係る圹割を分担しおマネゞメントのクオリティを䞊げおいこうずいう背景もあるず思いたす。

    同蚘事の䟋のように、䞀口に「マネゞメント」で括るのではなく、いく぀かの䞻な芁玠に分けおそれぞれ埗意な人材が担う䜓制にするずいうのも、ひず぀の有力な方向性だず蚀えたす。

    ・党圹担える人材の垌少䟡倀はたすたす高たる

    䞭小䌁業や起業からしばらくの䌁業などは、「これはCDMの圹割」「それはPCMの圹割」「䞉䜍䞀䜓の合議」などのように、いろんな圹者をキャスティングできない環境もありたす。むしろ、そのような䜙裕などなく、1人の圹職者が䜕圹もこなさなければならないような環境のほうが倚いでしょう。

    そうした環境䞋では、「倧䌁業でこの圹割だけしっかり務め䞊げおきたした」これはこれで貎重な存圚ですずいう人材より、「䞭小䌁業で䜕圹もやっおきたした」のような人材のほうが、幹郚人材ずしお掻躍できる堎合も倚いものです。

    䜕圹もこなすのが難しい環境になるのであれば、同時に䜕圹もこなせるスヌパヌゞェネラリストの䟡倀は高くなる。そのような考えでキャリアを積むのも、個人にずっおは有力な遞択肢だず考えたす。

    たずめ
    管理職は、1人䜕圹もありだが、圹者を分けるのもあり。

     
     
    株匏䌚瀟小宮コンサルタンツ 経営・人材育成コンサルタント。経営戊略、事業蚈画の策定・実行支揎、人材育成等に携わる。 米ギャラップ瀟認定ストレングスコヌチ、産業カりンセラヌ、キャリアコンサルタント、豪州ボンド倧孊MBA 基本的に、土日祝・倏䌑み・幎末幎始を陀く平日に投皿したす。

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