
832.営業!端的に話すとは!
今日もご覧いただきありがとうございます。
営業トレーナー
アンガーマネジメントコンサルタント
Office M&Rの坂山一哉です。
営業だからといって、多くを喋る必要はない!
端的に喋れば良い!と言うと、
ではどうしたら良いのか?と問われます。
以前私は、情報は新聞から!ってことを
書きましたが、ここにヒントがあります。
新聞ってすごい情報量ですよね。
朝刊を1ページから最後のページまで、
隈なく読めば、どれほどの時間がかかるか?
私も全ては読めませんし、その時間も
正直ありません。
だから見出しに目を通すのですが、
見出しに目を通しても、
気になる記事と、気にならない記事が
ありますよね。
気になる記事は、その後じっくりと中身を
読みますが、
気にならない記事は、見出しのみで終わります。
例えば、野球ファン、ある球団を贔屓に
しているとしましょう。
その贔屓球団が、
「○○逆転ホームランで勝利」などと
見出しがでていたら、
記事まで読んでいくでしょう。
逆も然り、
「△△逆転負け!」などと出ていたら、
なんでやねん!って悔しい思いのもと、
これも何がどうか?って考えて
結構記事は読むものです。
しかし野球ファンでなければ、
どこかの球団が勝った負けたの見出しは
見ても記事にまでは、目を通さないかもしれない。
まさに営業も見出しと同じなのです。
でも多くの方は、
見出しを飛ばしたり、
いきなり記事から話をされることがあるのです。
営業のあなたが扱っている製品、
多くの特徴があるでしょう。
それを全部伝えたい。
でもそれは記事の内容です。
あなたの製品の見出しは何でしょうか?
まずは見出しから伝えることを
やって欲しいのです。
そうすると端的に話ができると思いませんか?
最初から伝えないといけないという意識が
少しは和らぐと思いますよ。
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