「エシカルパターンデザイン」という新しいフレーム

「ダークパターン」という言葉をご存知でしょうか

　著書では、ダークパターンを性悪説で語っておりAmazonなどのビッグテックはこの戦略思想と非難しています。
　問題と感じるのは ビッグテック以外の一部の企業担当者は、ビッグテックのダークパターンを無自覚に模倣し、騙しているという認識すら無い状態であることかと思います。
　すべてのデジタル担当者が、普段従事している仕事が社会にどのような影響を与えるかを意識するべきで、ユーザーが思考停止状態で行動を促されているのと同様に、我々デジタル担当者もダークパターンを当然として捉える思考を変えていくべきではないでしょうか。
 　そういった背景からビッグテックは、社会の模範にならなければならず、彼らが社会のモラルを決定していることを自覚するべきで、それを支える投資家もこのことを理解して応援するというのが、次の資本主義の目指すところではないでしょうか。

　デザイン・マーケティングの現場で働く私たちは、こういった定量調査の結果に対してその数値を上昇させる義務がありそのために、A/BテストでUI改善を繰り返し、数値が上昇したデザインを取り入れるという仕事をしています。 
　A/Bテストは、どのデザインパターンが優れたデザインであったかを確認するために行ないます。 既存デザインと新デザインを訪問するユーザー群に対して交互に別のパターンを表示し、どちらのデザインがより数値が向上したかを計測するものです。

　ダークパターンを使わないデザインをフェアパターン（ブライトパターン）と呼びますが、同じ競争環境にいる中でフェアパターンなだけでは、数値が改善されづらく競合に負けてしまいます。

　私たちSocial Pentagon（ソーシャルペンタゴン）では、ユーザー・企業双方にとってよいパターンのデザインを生み出していきたいと考えており、そういったデザインを『エシカルパターン』として呼ぶことにいたしました。

エシカルパターンとは

　担当者がKPIを向上させながら、消費者に健全なWEB取引を推進し、信用構築と共に長期取引を推進するUIデザインを「エシカルパターン」（エシカルパターンデザイン）と表現しました。社内の風景をご紹介します。

ユーザーにとって安心して利用でき、企業にとっても業績向上に繋がる。
そういったデザイン設計を目指していきます。

ホワイトボードの説明は別途、ご紹介したいと思います。