【私の仕事】「上司が理由で会社を辞めたい」と考えている社員が8割。上司を選べる会社も登場。【人事の仕事／チーム作り】

都内にある某会社では、部下が上司を選ぶという「総選挙」が開催されている。

というニュースを読みました。

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ある人事コンサルティング会社が、会社勤めをしている社会人に行ったアンケートでは「上司が理由で会社を辞めたいと思ったことがある」が約80％あるそうです。

さらに、同じ社会人たちに「今の上司が好きですか？」と聞くと40%は「嫌い」と回答。

なので、いわゆる「総選挙＝上司選択制度」を利用し、上司と部下のミスマッチを防ごうとしているとのことです。

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人事労務の新しい制度・取組みに対して否定から入る、というのは、人事労務を本業としている人間としては良くないことなのですが、このニュースを聞いた時の私は、

「会社側」「上司側」「部下側」の三方ともに、メリットよりデメリットの方が多い仕組み

だと思ってしまいました。

本制度による「メリット」としては、従業員の離職率が減少しますし、上司としてもある程度自分の性質を知り・そこに魅力を感じている部下が集まっているのですから、管理し易いということがあるでしょう。

ですので、短期的には良い制度と言えます。

しかし、長期的に考えた場合には、上記メリットよりもデメリットの方が多いと感じます。

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ちょっと業種や内容は違う話になるのですが、私が若手の時に勤務していた学習塾では「年に２～３回、塾生から講師についてのアンケートを取る」ということをしていました。

その狙いは「生徒からの本音のアンケートを基に、講師自身の授業内容や生徒との接し方を客観的に見直し・改善と発展させよう」というものです。

このように書くと、アンケートの狙いはとても理解出来る方が多いかもしれません。

しかし、実際のアンケート結果を書くと、

好かれている講師は

「授業中に脱線してくれる講師」
「休み時間などで一緒に遊んでくれる講師」
「イケメン・可愛い講師」など

嫌われている講師は

「授業中の私語に厳しい講師」
「宿題を多く出す講師」など

になることがほとんどでした。

つまり、ただ単に講師の人気アンケートになっていました。

上記・嫌いな講師が行っている「授業中の私語を厳禁／宿題を多く出す」といったことは、大抵の場合、生徒たちの学力を向上させるために大変プラスになる指導方法です。

しかし、そのことは生徒にとっては、苦手であり・やりたくなく・嫌いなものであるので、生徒の学力をアップさせるために愚直に頑張っている講師ほど人気は低くなっていました。

ですので塾長だった私は、そんなアンケート内容をほぼ利用せず、生徒からの不平不満を聞き流しながら講師を配置していました笑

それと今回の「上司選択制度」は似たような感じがします。

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もちろん、上司が合わな過ぎて退職しか道はない・ストレスを感じ体調を崩す一歩手前だ、という状況でしたら、上司を選ぶというこの取組みは良いものになります。

しかし、上記のように、ただ単に「総選挙（上司選択制度）＝盛り上がる・部下の不平不満を緩和するためのイベント」のように運用していくのであれば、

上司の人気投票になる　⇒

必要な指導等をしないで部下に気に入られようとする上司だけになる　⇒

会社の成長に寄与しない管理職が増える

ということになってしまい、上司も会社もプラスにならないことは目に見えています。

また、部下目線でも「自分と合わない上司＝考えややり方が自分とは違う上司」と業務を行うことで、通常業務から得られる成長の機会を自ら捨てることにもなってしまいます。

自分と合っている上司と仕事をすることは楽しいでしょうが、自身が成長するのは、自身の思い通りの業務を遂行しているよりも、むしろ自身と違った観点の業務を行ったときのほうが可能性が高いです。

そういったところは会社としてどのように考えているのか、会社としては従業員の要望と会社の成長のバランスをどのように考えているのか、ということも気になりました。

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正直なところ、このニュースで書かれているようなことを行うだけでしたら、世間の注目を集めたいだけの見せかけの制度だと思いますし、数年後には問題が多く発生するでしょう。

しかし、

上司選択制度というのは、「上司のせいで退職する従業員を減らしたい＝上司と部下のミスマッチを減らしたい」

という基本理念から作られているものであり、それを実行するためにこの会社が行っているという点については全く間違っていないので、問題が発生するたびに解決するためのマイナーチェンジを繰り返せば、面白い制度になると思います。

この制度と会社の運営については、継続して見ていきたいですね。

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