そう判断するとき、私たちは、その人の何を見ているのでしょうか。

人を理解するための分類が、その人を知ろうとしなくなる理由に変わってしまう。

そこに、思い込みの危うさがあります。

一方、マイクロアグレッションとは、特定の属性への偏見や決めつけが、日常の何気ない言葉や態度に表れ、相手を軽く扱ったり、疎外感を与えたりすることです。意図的なものも、本人が気づかずに行うものも含まれます。

例えば、「障害があるのに、すごいですね」という言葉。

褒めたつもりでも、相手には「障害のある人には、できないと思っていた」と聞こえるかもしれません。

「女性なのに、経営者として立派ですね」という言葉にも、女性と経営者を結びつけにくい見方が含まれていることがあります。

アンコンシャスバイアスが、私たちの内側にある見方の偏りだとすれば、マイクロアグレッションは、それが人との関係の中に表れる一つの形です。

ただし、思い込みがすべて、そのままマイクロアグレッションになるわけではありません。また、不快な言葉をすべて、この概念で説明できるわけでもありません。どのような前提があり、どのような関係や状況の中で発せられたのかを、丁寧に考える必要があります。

この二つの視点を、私は福祉や支援の現場でも大切にしたいと思っています。

「この人には難しい」
「失敗するとかわいそう」
「本人のために、こちらで決めておこう」

そこには、相手を守りたいという気持ちがあるのでしょう。

けれど、本人は挑戦したいと思っているかもしれません。失敗も含めて、自分で経験したいのかもしれません。

周囲が先回りして判断することが重なれば、本人が選ぶ機会は少しずつ減っていきます。そして、経験する機会を持てなかったことが、いつの間にか「この人にはできない」という評価につながってしまうことさえあります。

私たちの思い込みが、相手の可能性を確かめる機会そのものを奪っていないだろうか。

支援する立場にいるからこそ、自分に問い続けたいことです。

私自身も、思い込みから自由ではありません。

経験を重ねるほど、見通しが立つようになります。その経験に助けられる一方で、「前にもこういう人がいた」という記憶が、目の前の人への理解を急がせることもあります。

だからこそ、「この人はこういう人だ」と思ったときに、少し立ち止まりたい。

それは、本人の言葉から知ったことなのか。
私が、そうだと思っていることなのか。

この二つを確かめるだけでも、関わり方は変わるのではないでしょうか。

そして、もし相手から「その言葉はつらかった」と伝えられたなら、「そんなつもりではなかった」で終わらせず、何がつらかったのかを聴きたいと思います。

同時に、一つの言葉から相手の人柄や意図のすべてを決めつけず、確かめ合う余地も残しておきたい。

傷ついた経験を大切に扱うことと、お互いの理解を更新していくこと。その両方を支えられる関係でありたいのです。

盛岡書房が大切にしている「信じて託す」という姿勢も、こうした日々の問いとつながっています。

「きっと難しいだろう」と思ったときに、本人の希望を尋ねる。
任せるために必要な支えを、一緒に考える。
うまくいかなければ、話し合って、やり方を変える。

その積み重ねの中で、私の想像を超えるその人の姿に出会うことがあります。

アンコンシャスバイアスに気づくことは、自分の見方を問い直すこと。
マイクロアグレッションに目を向けることは、その見方が相手にどう届いているかを知ろうとすること。

二つの視点は、私たちを、目の前の一人へと立ち返らせてくれます。

「わかったつもり」の先に、まだ知らないその人がいる。

その人の言葉を聴きながら、自分の理解を何度でも耕し直していきたいと思います。

飛行機の翼の曲線、自動車の無駄のないフォルム、工場地帯に張り巡らされた配管や、整然と並ぶ巨大な設備。

例えば、蛇口のレバー。

「同じように聞く」は、本当に公平だろうか

そして最近、特に強く感じるのが、仏教の目的とソーシャルビジネスの目的は、とてもよく似ているということです。

「我を張る」――自分の内側にある意志

支援者は、優秀な編集者になりすぎてはいけない

多数決だけでは、民主主義にならない

社会についても、私たちはどこか似たように考えてきた気がします。
災害が起きても壊れない。
経済が悪くなっても揺らがない。
何が起きても耐えられる。

敵と共生する――オルテガ

家族や友人、職場の仲間。顔を知り、声を聞き、その人の暮らしを想像できる相手には、自然と優しくなれるものです。

世界の片隅にある日常

福祉でも、教育でも、医療でも、よく使われる言葉である。