仲が良いほどコミュニケーションをとる　毎日note連続2288日目

2025年4月12日 16:53

■今日の一言
すれ違いを防ぐコミュニケーションの工夫

「コミュニケーションを深め」成長するための実践行動
・関係が近いほど話す機会を増やす
・期待のすれ違いがトラブルのもと
・人間関係のトラブルはコミュニケーション不足を疑う

■活動報告
昨日はBNIGIFUTOチャプターの定例会からスタートし、終了後はZOOM面談とデスクワーク、膝の治療で病院へ立ち寄り、念のためBNIメンバーの水野さんのところでボディーメンテナンスを受け、ようやく体もスッキリしてきました。

午後からはコンサルではありませんが、共通の知り合いのちょっとしたトラブルの仲裁に入りました。

夕方には自宅に戻り、関西国際空港から夜便でオーストラリアへ、毎日充実した時間を過ごせています。

■今日の気づき
今回のトラブルの原因は、典型的な「コミュニケーション不足」だったんですよね。

お互いをよく知っているからこそ起きてしまったというケースで、関係が近いと「言わなくても伝わるだろう」と期待をしてしまうことが、逆に誤解を生むんですよね。

実際、相手に対して「これぐらいやってくれるはず」と思い込んでしまうと、それが叶わなかったときに、期待が裏切られたという気持ちになります。

そして、その残念な悲しみの気持ちが「怒り」となって相手に向けられてしまうんですよね。

今回の件では、お互いの本音を丁寧に聞き出すことで、無事に大きな衝突になる前にお互いに話すことが出来ました。

今回はまずお互いの状況の理解でしたが、今後はその解決に向けて進んで行く必要があります。

その際に重要なのが、ただ一方が折れるのではなく双方が納得できるゴールを見つけることです。

それが出来れば、今まで以上にお互いが力を発揮し、1+1が2以上の力を出すチームが出来るんですよね。

人間関係のトラブルの多くは、実は「相手の気持ちをちゃんと聞けていない」ことが原因です。

だからこそ、今何かモヤモヤしている関係があるなら、まずはしっかりと話す機会を設けてみてください。

まずは相手の想いをしっかりと聴き、言葉を尽くすことは思いやりの第一歩ですね。

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