「仕事だから顔は出す。でも本音は…」ライターZoom顔出し論争について思うこと

なんか、こちらのポストがめちゃくちゃ話題になっていたので。

このポストに対して、「当たり前じゃん。何言ってんの？」的な、かな～り厳しいコメントが多く見られたんですよね。

確かにわたしも面談には100%顔出しで臨んでいます。

でも「嫌だな」って思う人がいるのもわかるしなぁ。うーん。

というわけでそこから考えたことをぐるぐる書いてみようという試み。ちなみに「これ！」といった結論は出ないと思います。

■Zoomで顔出し、正直めんどくさいです

わたしは基本的に、Zoom面談やMTGでは顔出しをしています。

でも正直なところ、出したいか？って聞かれたら、「別に出したいわけではない」んですよね。

うっすら「嫌だなぁ」とすら思いながらやっていることも少なくありません。

理由は単純に、めんどくさいから。

わざわざそのためにメイクをして、着替えて、背景に変なものが映り込まないか確認して…（バーチャル背景は使いますが、後ろに黒いものがあったりするとブレるのでそれが嫌）

普段「すっぴん＆パジャマで仕事できる」のがライターの最大のメリットだと思っているところがあるダラダライターのわたしにとっては、顔出しのZoomは本当に純粋に「めんどくさい」ものなのです。

ちなみにわたし自身は「相手の顔を見たい欲」みたいなものもほとんどありません。これは性格的なものなのかもしれませんね。

■「仕事」と考えれば「出すのが当然」ではある

そうはいっても、「仕事の一環」として必要なのであれば、顔出しをしないわけにはいかないかな～、と思います。

わたしが現在やり取りをする相手の多くは「メディアを作っている企業の社員さん」。

相手は業務時間中に職場から、あるいはリモートワークだとしても、「勤務モード」の状態で話しかけてくるわけで、そこで顔出しをしないというのは流石に変な気がするのです。

相手は基本顔出しですしね。

自分が何か業者さんに仕事を依頼したときに、オンラインだろうとリアルだろうと、その人がずっと顔を隠していたら怖いじゃないですか。

だから「仕事」として本格的な内容になればなるほど、顔出しは必須になるのではないかなと思います。

■「顔も出せない人に仕事は頼めない」というのも、わかる。

わたしはディレクター側・発注者側の経験もあるので、「相手の人となりを少しでも感じ取りたい」と考える発注者側の気持ちも理解できます。

あのね、SNS上にいるライターさんって、その時点である程度「上澄み」なんですよね。

実は、クラウドワークスの中には、その世界の中だけで活動しているライト層ワーカーがたくさんいるんです。まともな人もたくさんいらっしゃる一方、やべー奴もたくさんいます。

わたしは応募してきたライターさんのプロフィールはほぼ全員分見るようにしているんですが、ときには凄まじい実績に目玉が飛び出しそうになることも。

• 案件を途中放棄しまくって総合評価が★2.1とかになっている

• クライアントからの酷評コメントが付きまくっている

• 下手したら評価コメントで「この人に依頼しない方がいい」という警告が書かれている場合まで

クラウドワークスって、そういう世界なんですよ。

だから「顔出しできません」と言われたときに、発注者側が「このライターも『こっちタイプ』じゃないのか？」と警戒してしまう気持ちは、めちゃくちゃ理解できます。

「顔を見せてもらえば、飛ばれない気がする」
「ちゃんと責任を持ってくれそうな気がする」

発注者側がそう考えて面談を希望するのは、ある意味自然なことだと思います。

それだけちゃんと相手と向き合って一緒に仕事をしようとしている、とも言えますしね。

■「出したくない」も、わかりすぎるくらいわかる

一方で、「出したくない」と思うライターの気持ちも、めっちゃわかります。

多分、女性の方が「嫌だ」と思う人の割合は多いのではないでしょうか。

わたしは既に40代なので、今さら顔を出したくらいで被害を受ける可能性はないっちゃーないのですが、それでも過去に「女性であるから」というだけでアレコレ面倒な思いをしてきた経験はあるわけで、やっぱり身構えてしまう部分はある。

これはもう心理的な根っこの部分にしみついてしまっているものなので、「相手が何者なのか」とは無関係な、いわば後天的な脊髄反射みたいなものです。

◆そもそも「クラウドソーシングサービス」ってさぁ

で、そもそもクラウドソーシングって、そういう面倒くささを省いてお互いサクッとやりとりできる点がメリット、なんだと思っていました。

バリバリにフリーランスでやりたい人から見たら「顔出し？当たり前じゃん」と感じるかもしれません。その方が案件獲得上もその後の進行においても有利だということは、わたし自身も実際の経験から理解しています。

でも「クラウドワークスで副業に挑戦しよう」と思っているくらいの人からしたら「顔出し？え？なんで？聞いてない」と驚いてしまうのも当然だと思うわけです。

その辺を一緒くたに「Webライターとは」で考えるから、こんがらがっちゃうんじゃないかしら。

■「顔出し＝誠実」の構造は、たぶんこれからも変わらない

わたし自身、ダラだし陰キャなので、本音を言えば、「テキストで十分意思疎通できるなら、顔出しなんて不要じゃない？」と思っています。

でも、チャットやメールの文章ではうまく意見や気持ちを伝えられないクライアントやライターがいるのも事実だし、お互いにZoom越しにでも顔を合わせておいた方がその後のやり取りがスムーズになるというのも事実。

人間同士の仕事である以上、この部分は変わらないような気がします。

もしかしたら、AIがどんどん発展していったら「AIで自分のアバターを作成して、それをかぶった状態でZoom」みたいな新常識が生まれるかもしれませんが。そこでもまた「どんなアバターを使う人か」で人柄を見られることに変わりはないでしょう。

■顔出ししなくてもできる仕事はある…はず。

ただ、全員が顔出し必須！という形にもならない気はします。

我々ライター側が「めんどくさ」と思うのと同様に、クライアント側にだって「ネット上だけで済ませたい」と考える人はいるはずだから。

だから、「顔出しがどうしても嫌だ！という人は、顔出し不要な案件を探せばいい」というだけの話なのではないでしょうか。

顔を出さないことを過剰に責めてくる人と無理に付き合わなくても、仕事は他にもいくらでもあるはずです。多少選べる仕事が減ってしまうかもしれませんが、ゼロにはならないんじゃないかな。

ほらやっぱり

結論なんて

出なかった！＼(^o^)／

おまけ：その後改めて考えてみた