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「断られる」のではなく、「断る」!?ひとり起業家向けセールスアプローチ法とは?

    こんにちは。
    みほです。


    私はセールスについてのサポートをしているのですが、
    よく聞くお声として、

    「断られるのが怖くて・・・」

    という方が多いのです。


    気持ちはよくわかります。
    断られると、自分まで否定されたように感じてしまったり、
    かといって、
    ぐいぐいにいくと嫌われるかもと不安になったり、

    いろいろありますよね。

    ここで必要なのは、
    「断られる」ことが怖いのであれば、
    「断られない」ようにしていくことです。


    特に、ひとり起業家として活躍される方は、
    ここを押さえておくと、
    びっくりするほど成約率が上がります。


    「断られるのが怖い」
    と思ってしまう状態というのは、

    「このセールスで大丈夫なのかな?
    売れるかな?」

    と自信がなく、不安な状態です。

    そのままだと、
    その不安さというのは、
    お客様に伝わってしまい、

    心の言葉が実際に言葉として出てきてしまいます。

    そうすると、
    いつのまにか、
    「売れない自分」というのを
    握りしめてしまって、

    逆に売れることを怖がってしまうのです。


    そうならないためにまずは、
    セールスの最初のアプローチを
    変えていく必要があります。

    この最初のアプローチ次第で、
    「断られる」のではなく、
    「断る」ことができていきます。


    「断る」ってどういうこと!?
    と思われるかもしれませんが、

    これはそもそも、認識力の問題でもあります。

    購入者の方が立場が上
    という無意識の固定観念が強く、
    それが断られる原因にもなります。


    ですので、
    購入者と販売者の立場は同じであるという
    自分の意識を変えることが必要です。


    そうすると、
    購入者がまともかどうかという
    「見極め」という観点が入ります。

    見極めをするということは、
    見込み客以外はお断りをする、
    ということです。

    この見極めをしないと、
    あとから自分が大変なことになります。


    クレーマー的なお客様は
    なるべくなら避けたいですよね。
    そのおかげで精神が削られるのは
    辛いことです。


    ですから、
    自分のビジネスを護る上でも、
    立場の認識と見極めをすることで、

    「断られる」恐怖感から解放されます。


    ぜひ、あなたのセールスの
    なにか役に立てたら幸いです。


    ここまでお読みいただいて、
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