【実体験レポート】モチベーションが上がる！サンクスカード成功のコツ
今回は、かんたんで自己肯定感が上がる
「サンクスカード」のご紹介です。
実体験なので、効果は保証します！
サンクスカードで実際に効果を感じた部分
シンプルに嬉しい、かつ形として残る
上は、2011年にいただいたサンクスカードです。
付箋に書かれたサンクスカードを
ノートに貼り付けてました。
サンクスカードに書かれている内容は、
急な依頼を対応してくれてありがとう
ヘルプありがとう
当番変わってくれてありがとう
のように些細なものです。
ただ、思っていた以上にプラスになりました。
対応したその時にも、お礼は言われます。
が、毎週のチームミーティングで言葉と共に手渡しされ、その後も形として残ります。
それが思い出になり、何度もプラスの効果になるのが良いです。
一般的にサンクスカードを導入する効果として、
「感謝や褒めるポイントに気づきやすくなります」
実際にやってみて、これも実感しました。
サンクスカード成功のためのコツ
サンクスカード成功のポイントです。
① 書く内容は自由（＝ハードルを下げる）
サンクスカードは習慣化で効果が高まります。
そのため、初期のハードルをできるだけ下げて、
特別なことを書くのではなく、
些細なことでも感謝の言葉を書くことが大切です。
② みんながいる場で手渡しする
我々は週1のチームミーティングで、
お礼の言葉を直接伝えて手渡してました。
これだと、すぐに感謝するというメリットはないですが、
みんなの前で感謝されて嬉しい❗（＝承認欲求が満たされる）
という効果が高いです。
即効性よりも承認欲求がより満たされ、
お互いを肯定し合えるほうが効果があると感じました。
サンクスカードの失敗理由
サンクスカードの失敗事例も見てきました。
そのパターンをお伝えします。
① 義務っぽくなってしまった
やらされ業務のように受け止められると
「めんどくさい」になってしまいます。
初期に発起人が率先してサンクスカードを贈り、
「嬉しい」
という感情を引き出す工夫が必要です。
「最低、何枚贈りましょう」のようなルールはしない方がいいです。
ゆるくして続けることに専念しましょう。
② 特定の人しかサンクスカードをもらえない
ある程度、特定の人に偏るのは仕方がないですが、推進役はできるだけ分散してサンクスカードが渡るようにしましょう。
集計してランキングすることは一長一短です。
ランキング上位の人を表彰すると、あまりもらえなかった人に負の感情が生まれる可能性もあります。
個人的には「ありがとう」は競い合うものではないと考えているので、私はあえて集計しませんでした。
リモートワークにおけるサンクスカード
私がサンクスカードを行っていたのがコロナ前で、全員出社していたため手渡しできました。
今はリモートワークもあり、手渡しが難しくなりました。そのため、アプリやサービスを利用するのも一つの手です。
様々なサンクスカードアプリ
サンクスカードアプリは実際に使ったことがないため、推薦するわけではありませんが、タイプ別にアプリをまとめました。
サンクスカード＋コミュニケーション促進、人事評価の総合型
THANKS GIFT（株式会社Take Action）
TUNAG（株式会社スタメン）
RECOG（株式会社シンクスマイル）
サンクスカード（サイボウズ Office）（サイボウズ株式会社）
タレントパレット（株式会社プラスアルファ・コンサルティング）
シナジーHR サンクス（Sharin株式会社）
グラッチェコイン（株式会社バリューソフトウエア）
サンクスカード特化型
GRATICA（株式会社オウケイウェイヴ）
OH!KIMOCHI（株式会社インサイト）
Agelu（インターリンク株式会社）
Unipos（Unipos株式会社）
サンクスカードアプリ（株式会社NSKKコミュニケーションサポート）
一人社長のため、今はサンクスカードは不要ですが、とても良い取り組みだったため、従業員を雇うようになったら、また検討したいと思います！
サンクスカードより、もっと簡単に始めるなら
サンクスカードはおすすめですが、「カードを用意して続けるのは少し大変そう」と感じる方もいると思います。
もっと手軽に、コストもかけずに始めるなら、特定の曜日にいつもより少し意識して相手を褒める「褒め曜日」という方法もあります。サンクスカードと組み合わせても使える、誰でもすぐに始められる改善方法です。
