やさしい世界で生きてみよう

こんにちは。
2月も20日になってしまったことに無意味に焦る今日この頃です。

今日は私が接客のお仕事について思ったことを綴りますね。

私は社会人生活の多くを接客業で過ごしました。

社内でもお客さまともめちゃくちゃ揉まれることも多かったし、
魂削ってんなと思いながら働いてました。

でもそれだけではありません。
安心してください！辛いだけではありませんよ！

社内にはやさしい人も沢山いました。

個性大爆発の同期、趣味が合って友達のような後輩
頼れる、優しく、時には厳しい先輩・上司
慕ってくれるかわいい後輩

それにお客さまでも
こちらのサービスにきちんと『ありがとう』と返してくれる方。
日本人の皆様はシャイなので会釈だけの方も多いんですけど。
それも嬉しいんですよ！？

特にご年配の女性とかですね・・

他社のお客さまの道案内なんかを引き受けると

『ありがとう。次はあなたの会社を使うわ』

なんて一言をいただけてしまい心の中で
ブワッ｡ﾟ(ﾟ´ω`ﾟ)ﾟ｡  ですよ！！！！
待ってます！！また来てくださいね！！←

しんどさレベルもMAXですが、いただけるお礼の言葉もMAX嬉しい。それが私の接客業でした。

そんな接客業OGの私、やはりお店に行くと店員さんをチェックしてしまいます。（職業後遺症ですね）

昨日は素敵な女性達に出会いました。

ショッピングモールに入る小さめのカフェに入りました。

入店状況は七割程度でしょうか。

ただしホール&レジ、キッチンをそれぞれ1人で回していたので
こちらから見てもわかるほど大車輪で働いています。

私はカフェと某大手ファストフード店で働いたこともあるので、
え・・・食器下げ、手伝おうか・・・？と思ったくらいです。
（職業後遺症ですね　2）

提供すべきフードは上がってきても、
レジにお客さんがやってくる。
テーブルの食器を下げたくとも、レジにお客さんがやってくる。

おお・・・大変そうだ・・
と思いつつnoteの記事を執筆していました。

・・・15分ほど待ったでしょうか。
ようやっと私の豚肉みぞれうどんがやって来ました。
レジ&ホールのお姉さんはすみませ〜ん！とばかりにやって来て
早口でメニューの確認をし、
『ご注文の品はお揃いですか？』と問うたので

待たせたから気にしてるかな？大丈夫だよの気持ちを込めて
『はい、大丈夫です』と頷くと

ぱあっ！

とマスク越しからでもわかる笑顔で

『ありがとうございます！ごゆっくりお過ごしください』

との言葉をくれました。

・・・・勝手な解釈ではありますが

もしかしたらこちらの意図が通じたかな・・・？

通じてたらいいな。

うどん、とっても美味しかったです♪

退店する頃には混み具合も落ち着いていました。
キッチンの店員さんが見えたので
『ごちそうさまでした』と声を掛けました。
でも反応は無く。

マスク越しだったから聞こえなかったかな？
しょうがないと出ようとしたら

下を向いて作業中だった店員さんがハッ‼️と顔を上げてこちらを見、『ありがとうございました！😊』とこれまたマスク越しでしたが素敵な笑顔を見せてくれました。

それだけで待たされたことなど吹き飛びました。

ミニマムの人数で大車輪のごとく働く彼女たちのキラキラの笑顔、ごちそうさまでした！
(サラメシみたい)

接客業を少しでもやった人なら共感してもらえると思うのですが、

ありがとう　とか感謝の言葉をもらえると
ほっこりしませんか？

だから私はスーパーのレジの店員さんとか
ショップ店員さんにもありがとうを返します。

あの日の私が嬉しかったように、
誰かもほっこりしてくれたらいいな。

そんな、やさしい世界を作れますように。

ここまで読んでくださってありがとうございます。

素敵な明日になりますように！

ごきげんよう🍀