専門家にもレベル差や個性があるので

2023年3月19日 11:17

こんにちは。今日は「専門職」について。

専門家は皆が高レベルではない

ゼネラリスト・スペシャリストという区別が言われ始めて久しいですが、専門職/スペシャリストだからといって自分の専門分野だけをして生きていくことは困難、というのが悲しいところです。

これは他の部署に対して自分の専門性をアピールしたり、（専門知識のない）普通の人に説明したりということが業務として絡んでくる＝翻訳作業とそれに伴う諸作業まで求められてしまう、という説明ができます。

しかし、世の中の専門職と言われる職の人が全員高い専門性を持ち、どう伝達するかの悩みを持っているわけではなく、専門性を上げたいけど上げ（られ）ないスペシャリストもいると思います。

ここで出てくるのがその人の専門職としての「技量」という軸です。

この軸をきちんと検討に入れると、「専門職初心者」というのは矛盾しませんが、状況によってはこれが忘れられ、専門職・専門家（として雇っているん）だから全員このレベルは出来て当然、と判定されてしまうことがあります。

ここで仕事の量と質の問題を考えてみましょう。

例えば私はラブコメ分野のシナリオライターとして手を動かすのは割と速い、と思っていますから、速度を上げて量をこなすことはそこまで苦になりません。

しかし、ラブコメにも諸々分野・テーマ傾向があり、苦手分野で品質を求められた場合、時間をかけてやり取りしても適切な成果物を提供できないというケースがあります。

今はクラウドワーカーなのでそこまで問題になりませんが、これがもし「苦手分野で安定した・高品質なシナリオを書かないといけない」という縛りがあったとしたらどうなるでしょうか。

ここから先は私がこの業界のことをよく分かっていないので完全に空想になりますが、もしゲームなどの会社で上記の仕事を振られた時、専門職で雇われている私に拒否権はあるのでしょうか。

これは質だけなく、量や速度でも成立する話です。「専門職なんだからこっちがテーマ出したら半日中に成果物出して！」という指示を拒否できるでしょうか。

上記のような事態が起こった場合、就職・配属時に行うべき「働き方の設計のミスマッチ」が原因だと私は考えています。

私は就活時に「なんでも頑張り、吸収していきます」的なことを言った覚えがありますが、これこそミスマッチの原因の最たるものでしょう。

おそらく「なんでも頑張る」ことは専門家のやるべきことではありませんし、ゼネラリスト志望の人でも難しいのではないでしょうか。

極論、「なんでも」という言葉は「人事も経理もITも、なんなら警備員でもやります」と解釈できるからです。

これを避けるためには、できること・できないことを「お互いに」はっきりさせる必要があります。

私であれば「ラブコメ系のシナリオライター経験があり、△△のような書きぶりが得意です。◯◯系は苦手分野なので任されても品質の良いものが書けないおそれがあります」のような感じでしょうか。

これは会社側にも「この人はこういう特徴を持った人なんだな」と事前に知らせる意味でメリットのある話だと思います。その特徴が嫌であればその時点で雇わなければいいのですから。

できないことを明示することは落選のリスクを上げることでもありますが、個人的には、このようなお互いの確認を怠る・あるいは確認したことを無視するといったことは、悪い展開にしかつながらないと思っています。

もちろん、新卒就活など、経験不足から得意や苦手を判断できず「なんでもやります」を武器に戦うしかない状況はあるかもしれません。

しかし、それであっても就活という対等な交渉の場で「なんでもやります」はたとえゼネラリスト志望であっても使うべきではない、と今の私は思います。