
36日目 「正論」を押し付けるな
どうもこんにちわ!こんばんわ!
100日後に人生を変える副業サラリーマンです。
「ダメじゃない!」
「ふざけないで!」
「ケンカはやめなさい!」
「仲良くしなさい!」
「いい加減にしなさい!」
こんな言葉を
ついつい発していないでしょうか?
これらの言葉は
相手を一方的にしかりつけ、
自分の思うように操ろうと
しているにすぎません。
自分も感情的になっているときに
発した言葉は、
相手にもその感情が伝わります。
そして、相手が感情的になっている
ときは、「正論」の押しつけは
効き目がありません。
もちろん、自分自身が感情的に
なっている場合も同様です。
このようなときにできる方法を
考えてみましょう。
1つ目は、相手の気持ちをしっかり聴き、
受け止める「傾聴」で、いったん
相手の気持ちを落ち着かせると
効果的です。
また、聴き方に徹することで
自分自身の感情を落ち着かせることも
できます。
2つ目は、
あまりに感情的になったら、
いったんその場を離れましょう。
高ぶった感情を
お互いぶつけあうのは
何も解決できません。
どちらか一方でも
傾聴できるまでに
落ち着くまでは、
距離を取ることも必要です。
最後は、相手を説得したいと
思うのならば、
「話すな」が鉄則です。
雄弁に、論理的に伝えれば
人の心は動く、というわけではなく、
人は「感情」で動きます。
対話で相手の感情を
「聴く」ことが大事になってきます。
さて、明日は
具体的な説得の方法につちえ
一緒に学んでいきましょう。
では、また明日お会いしましょう!
お楽しみに!
(前回の記事)