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36日目 「正論」を押し付けるな

    どうもこんにちわ!こんばんわ!
    100日後に人生を変える副業サラリーマンです。

    「ダメじゃない!」
    「ふざけないで!」
    「ケンカはやめなさい!」
    「仲良くしなさい!」
    「いい加減にしなさい!」

    こんな言葉を
    ついつい発していないでしょうか?

    これらの言葉は
    相手を一方的にしかりつけ、
    自分の思うように操ろうと
    しているにすぎません。

    自分も感情的になっているときに
    発した言葉は、
    相手にもその感情が伝わります。

    そして、相手が感情的になっている
    ときは、「正論」の押しつけは
    効き目がありません。

    もちろん、自分自身が感情的に
    なっている場合も同様です。

    このようなときにできる方法を
    考えてみましょう。

    1つ目は、相手の気持ちをしっかり聴き、
    受け止める「傾聴」で、いったん
    相手の気持ちを落ち着かせる
    と
    効果的です。

    また、聴き方に徹することで
    自分自身の感情を落ち着かせることも
    できます。

    2つ目は、
    あまりに感情的になったら、
    いったんその場を離れましょう。

    高ぶった感情を
    お互いぶつけあうのは
    何も解決できません。

    どちらか一方でも
    傾聴できるまでに
    落ち着くまでは、
    距離を取ることも必要です。

    最後は、相手を説得したいと
    思うのならば、
    「話すな」が鉄則です。

    雄弁に、論理的に伝えれば
    人の心は動く、というわけではなく、
    人は「感情」で動きます。

    対話で相手の感情を
    「聴く」ことが大事になってきます。

    さて、明日は
    具体的な説得の方法につちえ
    一緒に学んでいきましょう。

    では、また明日お会いしましょう!
    お楽しみに!

    (前回の記事)


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