【踏んじゃダメ❗】トイレのレバーはハンドルなのね❗

というわけで、その謎を解くべく私は電話をかけた。
どこにって？
TOTOのお客様相談室に。

「あのー、つかぬことを伺いますが、和式トイレの洗浄レバーは足ではなく手で押すものだと聞いたんですけど……」
「さようでございます。足で踏むと加重に耐えられず、レバーハンドルが壊れてしまうことがあります」

なるほど、“ハンドル”なのねーと頷きつつ、つづける。

「でしたら、どうしてもっと高い場所に設置しないんでしょう？下のほうについているから足で押す人がいるのではないでしょうか」
「操作性を考えた上で、現在の位置がもっとも適切であるという判断をさせていただいております」

なぬー、いったいどこが適切なんだ？
すかさず心の中でつっこみを入れる。「わざわざかがまなくてはならないのは面倒」だとか「押しにくい」だとかいう意見が山ほどあったよ。

「いえ、レバーハンドルは座ったまま押すことを前提に設計されておりますので、座った状態で目線より下くらいの位置に取り付けることが多いんです」