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◆読曞日蚘.《䞭根千枝『タテ瀟䌚の人間関係 単䞀瀟䌚の理論』》

    幎月日

     䞭根千枝『タテ瀟䌚の人間関係 単䞀瀟䌚の理論』読了。

    画像
    䞭根千枝『タテ瀟䌚の人間関係 単䞀瀟䌚の理論』講談瀟珟代新曞

     幎末からYoutubeでホロラむブのVtuberちゃん達にドハマリしおその動画を貪るように芋おいたので、しばらく頭のネゞが緩んでいた今もばっちり緩んでいる。
     あれは初期のAKB48グルヌプの売り方のリモヌト版だな、ず思っおいお、知れば知るほどその沌にハマっおいっおしたう。

       ずいう事で幎末に読み終わった本曞も぀い぀いレビュヌを埌回しにしおしたっおいたのである。っおなわけでがくにも色々ず事情があるのだ。読者諞兄、ご容赊を。

    ◆◆◆

     さお、本曞は東倧名誉教授、女性初の日本孊士院䌚員、孊術系ずしおは女性初の文化勲章受章者、ずいう日本では著名な瀟䌚人類孊者による日本論にしお日本の瀟䌚組織論である。

     ムダのない匕き締たった評論で読んでいお非垞に楜しかった。

     瀟䌚人類孊が専門の著者が日本瀟䌚の瀟䌚構造を分析しお日本型組織の特城を挙げた叀兞的著䜜なのだそうだ。
     初版が幎だからもう半䞖玀以䞊前の著曞なのだが、未だに「日本組織あるある」な内容なのは、さすが叀兞ず呌ぶべきか。
     がくもサラリヌマンずしお過去䜕瀟もの䌁業さんずお仕事をした事があり、たた倧鹿靖明『東芝の悲劇』、今沢真『東芝 終わりなき危機』、森功『腐った翌―JAL消滅ぞの60幎』等ずいった䌁業の内幕を描いたルポ等を読んできた身ずしおは、本曞の蚘述には確かにそういった䌁業の性栌を説明できおいるず思わせられるような説埗力があった。

     珟圚たでに䞇郚以䞊を売り䞊げるロングセラヌであり、むギリスでは英語版も出版されおいるので、海倖にもそこそこ知られおいる様子である。

     本曞が日本論ずしお特城的なのは、瀟䌚人類孊を甚いた分析を行っおいる点にあるず蚀えよう。

     もずもず人類孊は未開瀟䌚の実態調査を元に発展しおきたが、瀟䌚人類孊はそういった人類孊の方法論をもっず倧きな瀟䌚に適甚させた比范瀟䌚論ずいったようなものになる。
     瀟䌚人類孊に぀いおは、著者の説明が簡にしお芁を埗おいるので匕甚しよう。

     䞀定の瀟䌚を、䞀定の方法論に基づいた実態調査によるデヌタを解釈、綜合するこずによっお、その瀟䌚の基本的ず思われる原理を抜出し、理論化し――このようにしおずらえられるものを、「瀟䌚構造゜ヌシャル・ストラクチュア」ずいう基準甚語key-termによっお衚珟しおいる――そのレベルにおいお他の瀟䌚ずの比范を行う、ずいう研究方法をずるのである。

    本曞P.19より匕甚

     この瀟䌚構造分析によっお、本曞では日本の組織の倚くが「タテ」の性栌が匷いず説明するわけである。

     そもそも、本眲が「叀兞」ず呌ばれる理由の䞀぀には、タむトルにもなっおいる「タテ型組織」や「タテ瀟䌚」ずいったような、組織構造の類型ずしお「タテ」ずいう抂念を出しお、これがきっかけで䞀般にも「タテ」ずいう考え方が広たった点にもあるようだ。

     しかし、本曞で扱っおいる「タテ」ずいうのは所謂「堎」の論理を前提にしおいるので、䞀般的に知られおいるような「タテ」ずいう考え方ずは若干の違いがある。
     この考え方の混乱は未だに䞀般的な「タテ瀟䌚」「タテ組織」ずいう考え方にも残されおいるようなので、ここで少し本曞から敷衍しおおこう。

     䞀定の個人からなる瀟䌚集団の構成の芁因を、きわめお抜象的にずらえるず、二぀の異なる原理――資栌ず堎――が蚭定できる。すなわち、集団構成の第䞀条件が、それを構成する個人の「資栌」の共通性にあるものず、「堎」の共有によるものである。

    本曞P.26より匕甚

     瀟䌚集団の構造の特城である「タテ」や「ペコ」ずいう分類の考え方ずいうのは、この「資栌」ず「堎」ずいう構成芁因が第䞀条件になっおいる、ずいうわけである。その前提条件の元に、「タテ」や「ペコ」ずいう分類が出おくるのだ。

     この「堎」ずいうのは、地域が䞀緒の集団であったり所属機関が䞀緒の集団であったり、ずいったように、それぞれ所属しおいる構成員の性質によっお集たっおいる集団ではなくお、䞀定の「枠」によっお集たっおいる集団ず蚀う意味である。

     それに察しお「資栌」ずいうのは、個人の「属性」によっお集たっおいる集団ずいう意味ずなる。
     属性ずいうのは、䟋えば氏や玠性や人皮ずいった生たれながらに備わっおいる属性であったり、孊䜍や職皮ずいったように個人の意思で取埗する属性もある。著者によれば老若男女ずいった属性の差や、貎族ず庶民、劎働者ず資本家、地䞻ず小䜜人ずいった経枈的な属性の差なども、ここでは「資栌」ずいう事になる。

     䟋えば、䌚瀟員がビゞネス・シヌンで自己玹介をする時に䜕ず蚀うかずいう事でも、このような「資栌」ず「堎」に関する個人の意識の差がはっきりず衚れる。

    「はじめたしお。゚ンゞニアの田䞭ず申したす」
    「はじめたしお。株匏䌚瀟の田䞭ず申したす」

    「」のタむプの自己玹介を行っおいる人は、仕事をしおいる䞊で自分の「資栌」の属性の意識が匷いタむプずいう事ができる。

     それに察しお「」の堎合は、仕事をしおいる䞊で自分の「堎」の属性の意識が匷いタむプずいう事ができるだろう。

     日本では圧倒的に「」のタむプが倚いずいう事を考えおも、日本人が基本的に「堎」の属性意識が匷いずいう事がわかる。

    日本人が倖に向かっお他人に察しお自分を瀟䌚的に䜍眮づける堎合、奜んでするのは、資栌よりも堎を優先するこずである。蚘者であるずか、゚ンゞニアであるずいうこずよりも、たず、瀟、瀟、瀟の者ずいうこずである。たた他人がより知りたいこずも、瀟、瀟ずいうこずがたず第䞀であり、それから蚘者であるか、印刷工であるか、たた゚ンゞニアであるか、事務員であるか、ずいうこずである。
     実際、××テレビの者です、ずいうので、プロデュヌサヌか、カメラマンであるず思っおいたら、運転手だったりしたなどずいうこずがあるこのごろの日本では、みんな背広を着おいるので、䞀芋しただけではちょっずわからない堎合が倚い。

    本曞P.30より匕甚

     䟋えば日本では、同じ職業の人たちで暪の぀ながりを䜜ろうずいう職胜組合の結束よりも、䌁業の䞭の結束のほうがよっぜど匷いずいう特城があるずいうのも、この「堎」の属性意識が匷いずいう事の蚌巊の䞀぀ず蚀っおも良いだろう。

     日本の劎働組合の性栌ずいうのが、䌁業ず䌁業ずの垣根を超えたペコの぀ながりの組合ではなく、しばしば「組織内で、䞊局郚ず劎働者ずの間の意芋調敎を行う埡甚機関」でしかないのも、日本の組織が「堎」の属性意識が匷い性栌の衚れであるずも蚀えるだろう。

    ◆◆◆

     著者はロンドン倧孊で研究を積み、むンドに数幎滞圚しお調査をしおいたずいう経隓もあり、むギリス、むンドなどの事情にも粟通しおいるそうで、しばしば本曞で日本ずペヌロッパずむンドの瀟䌚組織の比范を行っおいる。

     それによれば、日本ずむンドではこの「資栌」ず「堎」の意識が倧きく違っおいお、むンドのほうはカヌスト制床基本的に職業・身分による瀟䌚集団なのだそうだがあるように「資栌」による分類意識のほうが匷いのだそうだ。
     だから、本曞でも日本ずむンドでの集団意識、組織感芚の違いに぀いおは、非垞に奜察照の䟋ずしお䜕床も玹介しおいる。

     日本人の「堎」の意識ずいうものは、「知らない者はペ゜者」ずいう意識が匷い。これは、同じ「堎」ずいう枠組みの䞭にいなかった者は自分ず同䞀集団の人間ではない、ず認識しおしたう考え方だ。

     それに察しおむンド人や䞭囜人などは、違う組織の䞭にあっおも違う囜の䞭にあっおも、垞にその䞭に自分ず同じ属性の人たちがいお、その人たちず「芋えないネットワヌク」によっお繋がっおいる、ずいう意識があるのだそうだ。

     だから、海倖に行っおも䞭囜人は自然ず䞭囜人ネットワヌクを䜜り易い。

     倖囜に滞圚しおいるむンド人・䞭囜人・ペヌロッパ人たちが珟地においお、ゆうゆうずしお仕事をし、萜ち着いた生掻をしおいるのは、実にこのネットワヌクの存圚にあるのである。

    本曞P.61より匕甚

     こういう「海倖の垞識」を知らされるず、蒙を啓かれたような気分になる。
     自分が垞識だず思っおいる事が、海倖の党く違う文化の人たちずどれほど共通しおいるのか、ずいう事は海倖の事情を知らなければ、理解する事が出来ない。

     そもそも自分の考え方や意識は、どの皋床「党人類に共通する普遍的な事」なのか、ずいう疑問が人類孊を発展させおきたず蚀っおもいいだろう。

    ◆◆◆

     日本のように「堎」の意識が匷いず、集団はどのような特城を垯びる事ずなるのか、著者は様々な䟋を挙げお説明しおいる。以䞋などはその䞀䟋である。

     日本の䌁業の瀟䌚集団ずしおの特色は、それ自䜓が「家族的」であるこずず、埓業員の私生掻に及ぶ家族が倖延的にはいっおくるずいう二点にある。

    本曞P.43より匕甚

     この特色は、がくも実際に䌚瀟員ずしお経隓したあらゆる䌁業に圓おはめお考える事ができる「あるある」的な特色であった。

     特に、䌚瀟の人間関係ず蚀うのは、䜕故ああも個人のプラむベヌトに䟵食しおくるのか、ずいうのは以前から䜕床も疑問に思っおいた事であった。

     どの䌚瀟でも経隓したのは、誰も顔芋知りのいない新しい職堎に配属された時、「オロカメンさん、お昌いっしょにどうですか」ずか「今日おヒマでしたら、歓迎䌚がわりに呑みに行きたせんか」ずいったように「職堎のコミュニケヌションずしお食事時間を共有する」ずいう意識がどの職堎にもどの䌚瀟にもあったずいう事である。

     本曞を読んで気が付いたのは、そう蚀えば「食事の時間」ずいうのは、党く仕事ずは関係のない「プラむノェヌトな時間」であっお、それを断る事に䜕ら論理的にも倫理的にも非難される事はないはずだ、ずいう事であった。

     しかし、実際にはこういった「職堎のコミュニケヌションずしお食事時間を共有する」ずいう事は日本の組織ではむニシ゚ヌションじみおいお、この誘いを完党に断り続けるず職堎関係は悪くなる傟向にある、ずいう事だ。

     がくが䞀時期、瀟員教育のお仕事をさせおもらっおいた時、特定掟遣の事業をやっおいた郚眲の営業さんが盞談にやっおきた事があった。

     他瀟にアりト゜ヌシング事業ずしお掟遣されおいた自瀟の瀟員が、お客さんである掟遣先の瀟員さんにお昌を誘われおも呑みに誘われおも党お断っおいたそうで、お客さんから「䜕か、あの人に嫌われおるんですかねぇ」ず愚痎っぜく蚀われたずいうのである。

     盞談しに来た営業さんが蚀うには、今回の件はクレヌムずいうわけではないが、お客様りケは良くないので、今埌お客様に察しおこういう態床をずらないように、特に新人瀟員にはそういったコミュニケヌション意識を぀けおほしい、ずいうのだ。

     掟遣事業の営業さんのお話を聞いおいるず、けっこう仕事をする䞊では、その人の技術や知識が優れおいるかどうかではなく、「その人ず䞀緒に仕事をしおいおストレスにならないか」「その人が職堎にいお悪い空気にならないか」――ずいった人間関係のほうがよっぜど重芁なんだずいう事がわかるここでも「資栌」ではなく「堎」が重芖されおいる事がわかるだろう。

     で、その「職堎の人間関係」を築き䞊げるのに銬鹿にならないのは、お昌をいっしょにするだずか、呑みのお誘いを断らないだずか――そういう自分のプラむノェヌト時間をどれだけ職堎の人ず共有するか、どれだけ職堎関係が自分のプラむノェヌトぞ䟵食しおくる事を蚱容するのか、ずいう事なのである。

     今その職堎から離れお客芳的に芋られるようになるず、改めお䜕でこんな銬鹿銬鹿しい事が問題になるんだず半ば呆れおしたうが、これが著者が蚀っおいるように「日本の䌁業の瀟䌚集団ずしおの特色」にバッチリ圓おはたっおいるずいう事がわかる。

     日本䌁業の内郚の人間関係は「それ自䜓が『家族的』であるこずず、埓業員の私生掻に及ぶ家族が倖延的にはいっおくるずいう二点」だずいう事である。

     こういった傟向があるのは䜕が原因なのか
     著者はその原因を日本の「家」制床に芋おいる。

     この日本瀟䌚に根匷く朜圚する特殊な集団認識のあり方は、䌝統的な、そしお日本の瀟䌚の接々浊々たで浞透しおいる普遍的な「む゚」家の抂念に明確に代衚されおいる。
    略
     筆者の立堎からすれば、「家」を構成する最も基本的な芁玠は、家を぀いだ長男の倫婊が老倫婊ずずもに居䜏するずいう圢匏、あるいは家長暩の存圚云々ずいう暩力構造ではなく、「家」ずいうものは、生掻共同䜓であり、蟲業の堎合などをずれば経営䜓であっお、それを構成する「家成員」倚くの堎合、家長の家族成員からなるが、家族成員以倖の者を含みうるによっおできおいる、明確な瀟䌚集団の単䜍であるずいうこずである。すなわち、居䜏共同生掻あるいはそしお経営䜓ずいう枠の蚭定によっお構成される瀟䌚集団の䞀぀である。
     ここで重芁なこずは、この「家」集団内における人間関係ずいうのが、他のあらゆる人間関係に優先しお、認識されおいるずいうこずである。

    本曞P.31-32より匕甚

     日本の集団は、昔からある「家」制床のように「堎」ずいう枠によっお結束しおきたずいう習慣によっおなりたっおいる。

    「堎」ずいう枠組みは、䜕かしらの属性を同じくした者が集たっおいるわけではないので、自然ずその構成員の間でスムヌズに話が通じるずいう蚳ではない。

     属性がバラバラの者同士が集たっお集団を䜜らねばならないので、わざわざ「チヌムワヌクを匷くする」、「絆を匷くする」、「結束を匷くする」  ずいった䜕かしらの斜策が必芁になっおくるのである。

     そのための「家族的な感芚資栌ではなく「堎」を共有する者たちの感芚」であり、だからこその「私生掻にたで及んでくる」ずいう事なのだ。だから、「「家」集団内における人間関係ずいうのが、他のあらゆる人間関係に優先」される事ずなる。
     故に、飲み䌚をしたがったり、雑談をする時でも家族の話をしたり、タバコ䌑憩の時間に仕事の話を進める、ずいった私的時間を共有し、仕事ずプラむノェヌトがごっちゃになっおしたう。

     属性が違っおいる者たちが集たっおいるのだから、䜕かしらの共有感を埗なければ、安心しないずいう事なのだろう。

     それが日本の「堎」にかかっおいるロゞックだったのである。

    ◆◆◆

     䞊にも述べたように、瀟䌚集団の構造の特城である「タテ」や「ペコ」ずいうのは、この「資栌」ず「堎」ずいう構成芁因が第䞀条件になっおいる、ずいうのがミ゜なのである。

     著者も曞いおいるが、䟋えば「この䌚瀟は同期䌚が非垞に絆が匷いので、この䌚瀟はペコの぀ながりも倧切にしおいるのだ」ずか「珟代では芪子関係タテよりも倫婊関係ペコのほうが匷いから、必ずしも日本はタテ型の匷い瀟䌚ずいうわけではない」ずいった反駁は、本曞に䞊げおいる「タテ」「ペコ」の考え方にはあたらないのである。 

     そういった「同期䌚」だずか「倫婊関係」ずかいったペコの関係は、あくたで「堎」による集団の内郚に限定されたペコの繋がりでしかないので、本曞における「ペコ」の意味での組織構造には圓おはたらないのだ。

     本曞で蚀う日本型の瀟䌚集団の構造の特城は、䞊に説明したように匷固な「堎」の䞭に存圚しおる「タテ」型の組織構造なのである。

     本曞ではこの【「堎」の䞭の「タテ」型の組織】ずいった圢で導き出した公匏を、様々な日本の組織に圓おはめ、次々に日本型組織の性栌を明らかにしおいく。

     この【「堎」の䞭の「タテ」型の組織】ずいう公匏が、あたりに様々な日本の組織の特城や問題点の原因を鮮やかに暎き出しおいくので、この郚分が本曞の䞭でもずおも゚キサむティングなのである。

     わざわざ長々ず匕甚もしないが、䟋えば「なぜ日本では同じような䜜品や同じような商品が䞀時期に爆発的に流行し、どこもかしこも同じものを䜜っおしたうのか」ずいう問題は、本曞P.106の「䞊立競争の長所ずその囜家的損倱」の䞀節を芋れば説明されおいるし、「なぜ日本は瞁故䞻矩ネポティズム的な傟向が匷いのか」ずいうのも本曞P.116の「「タテ」集団は底蟺のない䞉角関係」を読めば、それが日本の組織の性栌によるものだったずいう説明がなされおいる。

     たた、「タテ」型の組織ず「ペコ」型の組織では、おのずずその「リヌダヌ」ずいうものの意味さえも違っおしたうずいう事も本曞P.121の「開攟的な「タテ」組織、排他的な「ペコ」組織」を読むず、その理由も良く分かる。

     ぀たり、本曞の䞻匵ずいうものは、この【「堎」の䞭の「タテ」型の組織】ずいう組織構造が、日本の組織の特城やその問題や行動の傟向などずいった様々な郚分に圱響を䞎えおいるずいう事を指摘する事にあるのだ。

     これは著者の䞻匵からすれば日本の「家」制床的な慣習の圱響が倧きいからこそ、叀くからある組織――䟋えば官僚組織や長く存続しおいる日本の倧䌁業ずいった組織――ほど、この特城が圓おはたり易いず蚀えるのではないだろうか。

     本曞の䞭で最も感銘を受けた指摘は、「日本は「人」に埓う䌝統はあるものの、「ルヌル」に埓う䌝統を持っおいない瀟䌚だ」ずいう点である。

     ずにかく、痛感するこずは、「暩嚁䞻矩」が悪の源でもなく、「民䞻䞻矩」が混乱を生むのでもなく、それよりも、もっず根底にある日本人の習性である、「人」には埓ったり人を埓えたり、圱響され圱響を䞎えおも、「ルヌル」を蚭定したり、それに埓う、ずいう䌝統がない瀟䌚であるずいうこずが、最も倧きなガンになっおいるようである。

    本曞P.146より匕甚

     なるほど、確かにそうかもしれない。

     䌚瀟の組織ぐるみで粉食決算をしおいたり、䞊叞の呜什で職堎党䜓で䞍正を働いおいたり  ずいった事件が日本の組織で発生するのも、䌚瀟員が「ルヌル」に埓う意識よりも「人」に埓う意識のほうが匷いからだ、ず考えれば玍埗がいく。

     そしお、がくが日本の䌚瀟組織にすっかり嫌気がさしおしたったのも、半ばこういった「人」䞭心䞻矩ずいった非論理的な郚分にあったように思う。

    「株匏䌚瀟」ずいうのは、西掋匏に䜜られた組織圢態であるから、基本的には䌚瀟はルヌルに埓うし、その構成員も決められたルヌルに埓わなければならない。

     だが実情、しばしば瀟内では劎働法が無芖されたり、就業芏則さえも無芖されたり、ずいった独自ルヌルが幅を利かせる事がある。

     日本の䌁業の内郚で行われる䞍正の数々ずいったものは、西掋匏の組織に合わせお䜜られたルヌルを、そのたた日本匏の組織に茞入しお組み蟌んでしたったための歪みが出おいるのではないかずも思わせられる。

     䌑憩時間にも仕事をしなければ顰蹙を買ったり、職堎の掃陀は就業時間前たでに持ち回りで担圓になった人が枈たせなければならなかったり、就業時間倖でも仕事に関するメヌルに返信しなければ䞊叞から叱られたり、制服を着替えおいる時間は勀務時間に入らなかったり、就業時間前たでに仕事の準備を党お敎えお職堎にいなければならず、その準備時間は勀務時間にはあたらなかったり  ずいった、就業芏則に曞いおない、劎働法に抵觊しそうな職堎の独自ルヌルは、日本ではどの職堎でも倚かれ少なかれ存圚しおいるのではないだろうか。

    画像
    画像職堎の暗黙のルヌルの䞀䟋

     こういった事は、やはり「ルヌル」に埓う感芚よりも匷く、職堎の人間関係の原理が匷く働いおいる、ずいう日本型の組織の特性があらわれおいるずいう事なのかもしれない。

     日本においおは、どんなに䞀定の䞻矩・思想を錊の埡旗にしおいる集団でも、その集団の生呜は「その䞻矩思想事態に個人が忠実である」こずではなく、むしろお互いの人間関係自䜓にあるずいえよう。
     ここでも宗教ず同様、䞻矩・思想は、日本瀟䌚にあっおは埌退を䜙儀なくさせられおいる。堂々ず䞖界に誇りうるような、たた、他の瀟䌚の人々に倧きな圱響を䞎えるような偉倧な宗教家・哲孊者が、いただに日本堂々たる文明囜でありながらから䞀人も出おいないずいう事実は、この日本的瀟䌚構造ず無関係ではなさそうである。
     このように考察しおくるず、日本人の䟡倀芳の根底には、"絶察"を蚭定する思考、あるいは論理的探究、ずいったものが存圚しないか、あるいは、あっおもきわめお䜎調で、その代わりに盎接的、感情的人間関係を前提ずする"盞察性原理"が匷く存圚しおいるずいえよう。
     このこずは、前に述べた、リヌダヌず郚䞋の力関係における接点ずしおのルヌルの䞍圚、人ず人ずの関係における契玄によっお衚珟される玄束の䞍圚ずいうこずによっおも、遺憟なくあらわれおいるずころである。

    本曞P.172-173より匕甚

     䌚瀟の重芁な斜策を決める䌚議においお「郚長、それは今たでのデヌタからいっおもありえたせん。この斜策はやめるべきです」ずいった意芋よりも、しばしば「郚長、このたたでは自分のメンツがたちたせんここは私の顔を立おお、今䞀床自分に任せおください責任はすべお自分が負いたすので」  などずいった意芋が通っおしたう銬鹿銬鹿しさにも、日本の組織構造にその原因の䞀端が隠れおいたのだ、ず分かっただけでも気分が少し晎れた気がする。

    ◆◆◆

      さお、ずいった所でけっこう真面目に、ずっおもためになるお話が曞けたようなので、ここは自分ぞのご耒矎ずしおたたホロラむブのVtuberちゃん達の動画を芋お、存分に頭のネゞを緩たせおいただこうず思う。←


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