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Photo byastro_angelica

目の前の出来事から、自分を知る✨〜WhatからWhyへ〜 ✨

    こんばんは🌆《ココまる》です。

    先日、仕事中に目にした出来事。

    後輩がお客様とのやり取りの中で、
    厳しい言葉を……💦

    そして、お客様がお帰りになった後、
    後輩はとても落ち込んでいたのです。

    その姿を見て、
    「あぁ、私も始めたばかりの頃、
    同じ経験をしたなぁ……」
    目の前の後輩に、
    過去の自分が重なった瞬間でした。

    お客様に喜んでいただきたい。
    その思いで、一生懸命に接客していた後輩。

    それなのに
    、思いがけない言葉を受け
    「私の接客が悪かったのかな?」
    「どうして、そんなことを言われたんだろう?」
    言われた言葉や、起きた出来事ばかりに
    意識が向いてしまう。


    相手を責めていた自分。
    わかってほしかった自分。
    認めてもらいたかった自分。


    そんな後輩に、
    「そうだね。大丈夫だよ❗️」
    と声をかけました。


    すると、不思議なことに、
    後輩の中にあった怒りが、
    すーっと消えていったのです。

    そして、明るい声でこう言いました。

    「私のことを思ったから
    言ってくれたんですね❗️」

    さっきまで落ち込んでいたのが
    嘘のように、
    ケロッと元気を取り戻した後輩。


    ✨ Whatは、
    「何が起きたのか?」
    「相手は何と言ったのか?」
    と、目の前の出来事に意識を向けること。


    ✨ Whyは、
    「なぜ、私はこの出来事に反応したのだろう?」
    と、目の前の出来事を通して、
    自分の内側に目を向けてみること。


    そこには、自分の中にある思いや、
    今まで気づかなかった自分との出会いがある。
    そして、そこから新しい発見が生まれてくる✨


    Whatを見るのか。
    それともWhyを見るのか。


    その視点の違いが、
    これから見える世界を変えていく✨


    今日もまた、目の前の出来事から
    自分自身を知る喜びを
    受け取っていきたいと思います❤️


    🌈 そして、11月8日(日)、大阪・梅田にて、
    新しい視点に出会える無料イベントが開催されます❗️

     お会いできることを楽しみにしています💕


     
     
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