
目の前の出来事から、自分を知る✨〜WhatからWhyへ〜 ✨
こんばんは🌆《ココまる》です。
先日、仕事中に目にした出来事。
後輩がお客様とのやり取りの中で、
厳しい言葉を……💦
そして、お客様がお帰りになった後、
後輩はとても落ち込んでいたのです。
その姿を見て、
「あぁ、私も始めたばかりの頃、
同じ経験をしたなぁ……」
目の前の後輩に、
過去の自分が重なった瞬間でした。
お客様に喜んでいただきたい。
その思いで、一生懸命に接客していた後輩。
それなのに
、思いがけない言葉を受け
「私の接客が悪かったのかな?」
「どうして、そんなことを言われたんだろう?」
言われた言葉や、起きた出来事ばかりに
意識が向いてしまう。
相手を責めていた自分。
わかってほしかった自分。
認めてもらいたかった自分。
そんな後輩に、
「そうだね。大丈夫だよ❗️」
と声をかけました。
すると、不思議なことに、
後輩の中にあった怒りが、
すーっと消えていったのです。
そして、明るい声でこう言いました。
「私のことを思ったから
言ってくれたんですね❗️」
さっきまで落ち込んでいたのが
嘘のように、
ケロッと元気を取り戻した後輩。
✨ Whatは、
「何が起きたのか?」
「相手は何と言ったのか?」
と、目の前の出来事に意識を向けること。
✨ Whyは、
「なぜ、私はこの出来事に反応したのだろう?」
と、目の前の出来事を通して、
自分の内側に目を向けてみること。
そこには、自分の中にある思いや、
今まで気づかなかった自分との出会いがある。
そして、そこから新しい発見が生まれてくる✨
Whatを見るのか。
それともWhyを見るのか。
その視点の違いが、
これから見える世界を変えていく✨
今日もまた、目の前の出来事から
自分自身を知る喜びを
受け取っていきたいと思います❤️
🌈 そして、11月8日(日)、大阪・梅田にて、
新しい視点に出会える無料イベントが開催されます❗️
お会いできることを楽しみにしています💕