部下育成の壁は、ChatGPTと打ち破る

2025年5月8日 22:00

部下が育たないー
そんなとき、あなたはどうやって原因を整理していますか？

こんにちは、ポケヌシです。
現場で「どうしてこの子はできるようにならないんだろう？」と悩む瞬間、ありませんか？

責めるつもりはなくても、つい“本人の問題”として片付けそうになる。
でも僕は最近、そういうときこそChatGPTを開くようにしているんです。

育たない理由は、現場で見えにくい

例えば──

その時、「このスタッフ、向いてないのかも」と思う前に
僕はChatGPTに相談します。

「このケース、何がズレてると思う？」
「自分の教え方に抜けがあるとしたらどこ？」
「このスタッフにあった指導方法って、どんな可能性ある？」

まるで“冷静な先輩”が一緒に考えてくれてるみたいに、言語化してくれる。
この“壁打ちの時間”が、自分を育ててくれるんです。

　　a）今日の指導の流れを全てChatGPTに書き出します
　　b）その後「どこをどうすればもっとよかった？」と聞くだけ
　　　　　　　　　　　　　　
💡振り返りの質が変わります。改善案がどんどん出てきます！

　　a）「このスタッフへの効果的な教え方って、どういうもの？」と聞きます
　　b）普段の行動面や性格などの情報もあるとなお良いです（決めつけは×）　

💡性格や特性を理解、そこからアプローチを柔軟に変えられる！

　a）「初めてレジに入る人向けに、トレーニング手順をやさしく書いて」と頼む
　b）前提情報や、必ず書いてほしいことを箇条書きでもいいから追加

💡結構使えるドラフトがたった数秒で出てきます！

ChatGPTを使っていて感じるのは、
「自分の思考や前提を問い直せるツール」だということ。

うまくいかなかった場面を“他人に相談する感覚”で振り返るだけで、
次の育成が変わります。

そしてその内容を、

・スタッフ育成ログに残す
・トレーナー間のナレッジ共有に使う
・指導テンプレの草案にする

みたいに、チームの資産にもなる。

これ、意外と大きいんですよ。
言語化してないとできないことなんです。

自分たちの育成マニュアルが作れちゃいます。

部下が育たない…
それは、その人のせいじゃなく、育成環境や教え方の構造かもしれない。

ChatGPTは魔法のツールではありませんが、
リーダーが　自分を問い直し、仕組みを育てる“補助線”　にはなります。

そして、そのChatGPTを育てていくのも自分だったりします。
たくさん話して、たくさん知ってもらう。

「教えたのに伝わらない」をなくすには、
“問い直す時間”を持つこと。
そしてそれを、仕組みに変えること。

ChatGPTがその入口になると、僕は本気で思っています。

皆さんの職場ではどうですか？
もしよければ、皆さんの職場でのChatGPTの使い方とか、ぜひ教えてください。