Rcat999 Discordサーバー & 問い合わせガイドライン

こんにちはRcatです。
Discordのサーバー立ち上げました。

この記事ではサーバーの紹介と目的、参加後の手順やルールなどをまとめた記事になります。
また、利用規約内で参照する問い合わせや投稿に関するガイドラインも本記事に含んでいます。あわせてご確認ください。

すでに入っていただいている方はルール以降をご確認ください

そもそもDiscordって何?

この記事作成時点で既に参加いただいている方を見てみると、ここに参加するためにアカウントを作っていただいた方もいるようですので、軽くRcatの独断と偏見で説明します。

昔は"ゲーマー用チャットアプリ"をうたっていたような気がしますが、今見るとどこにも書いてないですね。
まぁ要するに"インターネット上での知らない相手とコミュニティを作る"ことを得意としたチャットアプリとでもいえばいいでしょうか。
今回のようにリンクを踏むだけでサーバー(グループ)に参加出来たり、あるいは完全に身内だけで固めたりできます。
また、大人数を前提としていることもあり、サーバーの中にさらに個別の"チャンネル"というコミュニケーションをとる場を複数設けることができます。
さらに、ロールという権限の要素が存在し、それに応じて個別のチャンネルを見えなくしたり、見られるが発言できなくしたりといった細かい制御ができます。
私事ですが、PythonでBOTという人間じゃないアカウントを簡単に作れるのも魅力です。

目的

本Discordサーバー設立の目的は問い合わせ管理です。
今後、問い合わせはDiscordのみとします。Discordに限定する理由としては、他の質問が見られ、FAQのかわりになること、誰でも回答できることなど、個別にやり取りするだけでは得られないメリットがあるからです。

そもそも私は個人ですので、気軽に質問投げられても困るので、参加まで踏み込んでくれるレベルの方に限定するという意味もあります。
以上の理由から、DM希望でもまずは手順通り公開スレッドを建ててください。

また、参加いただいている方には限定情報の発信や、食いつけば個人的なご相談など可能とします（Rcatの都合にもよります）。

ルール

• このガイドラインを理解すること
  必ずしもすべてとは言いませんが、そんなに難しいことは書いていません。明らかに読んでいないと思われる場合は出直しをお願いしています。
  話が通じない方は申し訳ないですが私の判断でBANとさせていただきます。

• いきなりRcat個人へDMしない
  例外を除き、まずは正規ルートで公開スレッドを立てます。
  詳しくは活用方法をご確認ください。

• マナー、ネットマナーを守れる方のみ
  初回タメ口は一発BANとします。

  • 他の人の迷惑になるような行為はもちろん禁止
    例:不必要なメンションや呼びかけなど

  • メンバーのDMへの勧誘
    ほかのメンバーと個人でやり取りするためにDMを行うことは、トラブル防止の観点から原則禁止とします。
    ただし、ディスカッションで盛り上がったなど、お互いに同意したなら個々人の責任でどうぞ。

• 情報を外部へ公開することは禁止
  サーバー内で問い合わせや、ディスカッションで出たRcatや作品に関する情報など。
  共有したい相手がいればサーバーを紹介してください。

• 他者の作品の紹介や宣伝は禁止です。
  Rcat作品と組み合わせる場合を除きます。

• 質問や問い合わせの権利は、後述の権限レベルに依存する
  権限レベルを参照。
  保持していないとボタンが押せない/出ない仕組みです。
  出ないからDM？論外です。読んでないんでしょうね。

• 原則18歳以上であること（心身共に）
  サーバー内で青少年を保護するような設定はしていません。
  そのため原則18歳以上であることが条件です。保護者がよいといえば入ってよいですが、何かあったときの責任はRcat999ではなく保護者がとるものとします。
  なお、18歳以上でもこのガイドラインや利用規約が理解できないのであればトラブル防止の観点からご遠慮願います。

• 利用規約を理解している前提
  参加するだけなら読まなくてもいいですが、発言や投稿をする場合はご一読ください。
  ※Rcatも忘れてることがあるので運が良ければスルー出来るかもw

サーバーに入ったらやること

サーバーに参加した直後の場合、連絡を取るためのチャンネルすら表示されません。
連絡には権限レベルの申請が必要です。

フレンド以外からのDM拒否設定の無効化

たまに「DM使おうとして使えないんですが…」という投稿を特殊な方法でもらうことがあります。
この場合は確実に貴方が設定でDMを拒否しています。フレンドは原則受けていないので、フレンド以外からも受け付けるようにしてください。
できない場合は公開スレッドで対応できるサポートのみとなります。

権限レベルの申請

連絡を取るためには権限を入手する必要があります。利用規約に同意するとレベル1を入手できます。配布の権限と同じです。

• レベル1
  過去質問の閲覧が可能

• レベル2
  ガイドラインに則った問い合わせが可能

• 申請無し
  個人的に雑談のみ可能

権限申請を行う

リンクからサーバーに参加すると権限申請チャンネルに、あなたとBOTだけのプライベートスレッド(チャンネル)が作成されます。ここはBOTと管理者以外は見られない特殊な領域です。
BOTからのメッセージも併せてご確認ください。
ここに次の手順に従って入力を行うことで申請を行います

※BOTとはプログラムのアカウントのことで、処理の自動化のために活動しているものです。
※運悪く落ちていた場合スレッドが作成されませんので、復帰を確認後一旦脱退するか、急ぎの場合は例外的に直接連絡してください。

BOTからのメッセージにも書いてありますが、BOTは生成AIで動いています。
なお、権限申請受付以外は指示していないので、申請以外の入力はしないでください。
ヘルプデスクでもありません。使用目的外の入力が散見された場合はBANとします(正当な入力で上手く行かず何度か試行はOK)。
また、プロンプトインジェクションを試みた場合は一発BANとします。

さらに、RcatのPCで動いているエッジAIなので、処理が遅く10秒から最大数分かかります。AIを他で使っている場合、最後尾に並び待ちが発生するためです。

・具体的な申請方法
プライベートスレッド内で、申請する権限レベルとパスワードを発言します。
プライベートスレッドは、権限申請-<ユーザー名>という形にしているので、下記のような表示になっていればプライベートスレッドにアクセスできています。
※間違っても公開チャンネルで発言しないこと。発言した場合、パスワードのリセットが発生し、Rcatやほかのメンバーに迷惑が掛かります。

入力はパスワードと権限レベルがAIでも判別できる程度の文章であれば問題ありません。また、"チャットとして認識しない"ので、一回のメッセージ送信ですべての情報を入力して下さい。（レベルとパスワードを分けて発言したら、それぞれが別に認識されるため処理できない）

申請の例
「権限申請をします。lvはいくつでパスワードはOOです。」とはっきり書くことで認識率が上がります。
また、初期参加時は10回、日付が変わるとリセットされて10回のAI回数が回復します。リソースに限りがあるための対応です。ご了承ください。

申請が通ると、ロールがつきます。自分をクリックして確認してみましょう

プロンプトインジェクションをしようとして、ヘルプメッセージが返ってきている例です。

なお、プライベートスレッドでも管理者であるRcat999は見ることができます。
内容は筒抜けかつ、別途ログにも出力されていますので、上記のような違反入力やむやみな利用が発覚した場合はBANですのでご注意ください。

こういうのは一発BANはしないですが、裏で「ちゃんと読めよ」と悪態をついているパターンですね。

専用のホームページから申請する

この方法は廃止されました

申請が上手く行かないとき

明らかに入力があっているにもかかわらず失敗する場合、AIが出力ミスしている可能性があります。
ほんの少し文章を変えて試してみてください。
※稀に大文字小文字を間違えて出力していたりします。

メッセージを送って10分経っても変化がない場合は、その趣旨を権限レベル0チャンネルに書き込んでください。
ログを確認してパスワードがあっていれば手動で付与します。
※パスワードを書き込まないように注してください

活用方法

各チャンネルと投稿種別

必要な権限を申請すると以下のようにチャンネルが表示されます
また、表示されていてもより上位の権限がなければ書き込みはできないこともあります。

• Rcat専用カテゴリ
  Rcatからの通知用です。投稿できません。

• Lv0チャンネル
  システムトラブルで身動きできない用の緊急チャンネル。
  基本的に使用不可。全体公開なので、入力は慎重に行うこと。

• 書き込み可能カテゴリ
  基本的にここに投稿をします
  各チャンネルの詳細は次のセクションをご確認ください

• 作品別
  問い合わせのチャンネルを分けたいという要望があった作品だけ個別のチャンネルがあります。
  ある場合は個別チャンネル優先で使ってください。

質問及び問い合わせの方法

チャンネルは以下を使います
また書き込みには権限レベル2以上の申請が必要です。
なお、問い合わせの内容については制限があります。
詳しくは少し下の"問い合わせガイドライン"を参照してください

• AI問い合わせ
  Lv1以上で書き込み可能。
  利用規約の要約版を用いて利用規約に関する質問にAIが答えてくれます。
  こんな規約有ったっけ?やこれ大丈夫そう?やこういう規約どこにある?といった全文への道筋的な使い方を想定しています。AIの言うことがすべてはありませんのでご注意ください。
  明らかにむやみやたらに使っていると判断された場合はBANの対象になります。もちろん、規約以外に関する投稿もNGです。
  チャットとして認識しませんので、毎回単発の質問となります。
  いくつか私の方で入力した例がありますので参考にしてください。
  ※投稿ガイドラインは読み込んでおりません。

これはNG例です。一般的なヘルプは提供していません。

• 問い合わせはこちら
  問い合わせは基本こちらに投稿します。
  投稿方法は下記を参照してください。

• 初心者向け 技術的な話無し
  前提知識を質問する場。
  ガイドライン的に回答率は低いですが、作品利用の敷居を下げるためにどういう部分を説明すべきか私が学ぶための場です。
  あまりにも基礎的すぎることは回答しませんが、初心者にわかり辛そうだなぁと思えば回答します。
  ※回答と引き換えに、よくある質問として強制掲載されます

新しい投稿ボタンを押して投稿を開始します
※権限Lvがないと押せません

分かりやすいタイトルを付け、メッセージに具体的な内容を書きます。
タグは付けてもつけなくても良いです。
"誰でも回答可"を付けた場合は、参加者であればだれでも回答しても良いものと定義します。この場合に限り、利用規約の問い合わせ制限はかからないものとします。
Rcat999に回答を要求する場合は"メンション"してください。この場合は問い合わせ制限がかかりますのでご注意ください。
メンションとは、"@"とユーザー名を入力して名指しすることです。
メンションされたユーザーには通知が行きます。逆にしないと通知が行かないので回答が遅れます。
入力が終わったら投稿ボタンを押します

質問が投稿されます。
チャットなので後から追記もできます
※メッセージ回答中に書き換わると面倒なので編集はしないでください。

Rcat999から回答が着た後は、返信でもメンションするか、"返信"機能を使うことで通知をいかせることができます。
しない場合は回答が遅れますのでご了承ください。

あなたの作品展示場

Rcat999作品を使用した自身の作品を自由に紹介していただく場です。
ここでの紹介や配布に限って改造作品の二次配布が認められます。
なお、有料作品の改造作の場合は配布が認められない等、上位の制限には基本引っかかります。
二次配布の例外以外の利用規約には則り、二次配布作はRcatの利用規約と改造者が課す規約の両方が適用されます。なお、Rcatの利用規約と改造者が課した規約が矛盾する場合、Rcatの利用規約が優先されます。
なお、内容によっては後から制限させていただく可能性がありますのでご了承ください。

意見・要望

個別の作品に限らずRcat999に対する意見要望専用のフォーラムです。問い合わせの場ではありません。
ガイドラインにもありますが、基本保守はしていないのでほぼ情報提供レベルとなります。
問い合わせと同じ手順でスレッドを作成して投稿してください。ただし、ここでメンションはしないでください。

作品別

作品別のフォーラムが欲しいという要望より生まれました。
各作品ごとに情報出しやよくある質問等をまとめるフォーラムです。
作品に関する問い合わせをこちらに投稿することも可能です。

DM

サーバー参加後、メンバー一覧からRcat999を見つけて直接連絡する方法。
基本的に禁止ですが、下記の場合はDMの利用を推奨しています。

• DM利用を推奨する表記があるアクションの場合
  note メンバーシップ特典申請など、公開してはならない情報を含む場合

• 有料作品のうちその価値に触れそうな質問
  有料作品の起動トラブルレベルなら違いますが、それを使って作ったデータ構造についてや、ソースの指摘など保護されるべき情報が含まれる場合。

• DMかスレッドを立てるべきか迷う場合
  簡単にどうしたいのか教えてください。こちらで判断します。

参加方法

以下のリンクからご参加いただくことができます。
なお、権限レベルの取得方法などに関しては利用規約をご確認ください

discord.gg/GAkKmBpDrQ

問い合わせガイドライン

このセクションは利用規約で参照されています。よってこのセクションは利用規約に含むものとします。

ガイドラインは、Rcatの行動を明確にするためのものであり、ユーザーの行動を制限するものではありません。
自由に投稿いただいて構いませんが、返信や無視、削除などを行う基準を提示したものがガイドラインです。
削除されたり無視された場合はガイドライン違反であると判断してください。

Rcatに対して何かを聞く場合、問い合わせと質問のどちらかに分類されます。それぞれの定義は利用規約に則ります。
"何かを聞く"とは、あらゆるプラットフォームでの交流において一方的に回答を求める投稿と定義します。
問い合わせたい場合、独自に設けている以下のガイドラインに沿う必要があり、かつ権限レベル2以上を保持していることが条件です。
問い合わせの内容により連絡方法に指定があります。詳しくは利用規約を確認してください。

ガイドライン

Rcatは個人であり、サポートデスクではありません。企業のサポート窓口に問い合わせるのと同じ感覚での質問や問い合わせ、クレームは受け付けておりません。ただし個人であるがゆえ、気まぐれでガイドライン違反でも回答することがあります。
特に、過去に有益なやり取りをした方や、有料作品購入者は金額に応じてグレーでも受け付ける可能性はあります。
なお、相当な場合を除き違反しても直ちにブロックはしませんので、一般常識さえ守っていただければ身構えなくて大丈夫です。
具体的な注意点は下記のとおりです。

• 有料記事限定でガイドライン違反の問い合わせが可能な場合も
  過去に一度もなかった質問や問い合わせの場合は、強制的に内容と回答がよくある質問として公開や記事にされるのと引き換えにガイドラインに則っていなくても回答されることがあります。また、初期の購入者の場合、Rcat がスルーしていた地雷を踏んでいる可能性もあるので、そういった観点からも回答される可能性が高いです。
  いやな場合はその趣旨も書いて投稿してください。代わりに回答率が下がります。

• 緊急の内容であること
  配布ページが動かない、情報に重大な間違いがあり大きな影響が懸念される、Rcatに損害が発生する可能性があるなどの内容は無制限に受け付けます。

• 次に示す項目はコメントでの質問が可能

  • 次回作の予定や有無についてのコメント

  • 利用規約や個別の注意点に関する不明な点

  • 技術的な内容を含まない一般的な質問（メ◯カリで出品してますか？など）

• Rcatについての内容であること
  よくある間違いとして、プログラムの"環境構築"やそれに準じる質問がありますが対象外です。これは一般的な内容であり自分で調べて対応してください。
  ツールでエラーが出ても、まずはエラーメッセージを自分で確認し、それが一般的な内容なのか、Rcatに聞かなければわからないのか確認すること。
  ただし、初心者向けチャンネルへ投稿すれば気まぐれで回答されることがあります。

  • 前提知識の有無について確認する
    ツールの場合、ただダウンロードしてダブルクリックで起動というわけではないので、必要な知識またはやる気が必要です。

    • コンピューターの基礎知識は前提
      全ての情報や配布データにおいて、コンピューターの基礎知識は持っている前提です。
      例えばデータの扱いに関してはコマンドプロンプトでデータをコピーできるレベルが目安です。これができれば、パスやファイルシステム、引数等を理解しているという意味で指標にしています。そうでなくても使えるように工夫はしますが、動かないときに解決できなくなります。

    • そのソフトの基礎知識も前提
      主にVBAツールの場合、エクセルやパワーポイントなど、ツール導入ソフトの基礎知識は前提。操作はもちろんのこと、ツール導入が自分でできることも前提。

    • 過去の作品が無いか確認する
      過去作や関連動画/記事で解説している内容は前提という扱いです。
      最近は私の方でリンク貼ったり再説明していますが、念のため過去作まで確認して触れられていない内容なのか確認してください。

• ソースやツールが最新か確認する
  最新版では問題が修正されている可能性があります。必ず確認すること。

• ツールの解説や記事を事前に隅々まで確認する
  "とりあえずわからなければ聞けばいい"ではありません。
  事前に確認の上、それでもわからなければ聞いてください。記事は1つだけなのかどうか、アップデートがないか、ソースコードにコメントは入っていないかなどです。

• 要望は一方的な投稿のみが前提
  Rcatは個人であるため、個別の要望には基本的に対応できません。
  それがRcat自身が組み込みたいと思う内容である場合は吸い上げることがありますが、そうでない場合の機能追加要望や不具合報告などは情報提供レベルであることをご承知おきください。
  どうしてもの場合は作業に見合うチップの提示があれば考えます。
  また、その場合でも追加機能はあなたの為だけでなく、全体の公開データに対して適用されます。

• 相談事は要相談
  なんか変な書き方ですが、何か相談事がある場合は雑談として受け付けます。その後話が続くかどうかは主にRcatにも有益な内容であるかどうかです。ちなみに面白そうな話なら多分乗ります。

• 有料情報の漏洩無き事
  有料記事の有料部分に対する質問の場合、誰でも見られる状態での投稿は避けてください。
  具体的には質問スレッドを立てた後、投稿時に有料情報に関する内容であることを記載しておけば個別に対応します。

• 回答確率は古いほど低い可能性がある
  当たり前ですが、何ヶ月も前のことは覚えてません。古い作品の細かい仕様について聞かれても答えられません。

• 日本語限定
  全てのコミュニケーションは日本語で行うこととします。
  外国の方も参加してかまいませんが、日本語でのやり取りに難があると判断した場合、問い合わせを打ち切りさせていただくことがあります。

まとめると、良くも悪くも個人ということを忘れないでいただきたい。
ただ作品について質問して、私が一方的に情報を出して解決というのは作品に致命的な問題がある場合のみです。
ただし、個人として話してみたい、相談してみたいと言うのであれば時期が悪くない限り受け付けると思います。

問い合わせの形式とルール

ガイドラインに則っていても、ただ"わかりません"、"動きません"と言われても困ります。具体的に質問する必要があります。

例えばPythonツールについて問い合わせする場合は以下のようにします。

質問:OOツールが起動しない
状況:Linuxで使用したいが動かない。
動画内でLinuxで使っていたので動くと思っている。
エラーメッセージは下記で、トラックバックがRcatツールの部分で終わっており、その先は標準ライブラリなのでRcatツールがライブラリの関数を使う時点でエラーになっていると予想される。
以下エラーメッセージ原文…

よくあるNG問い合わせ/質問

よく寄せられるガイドライン違反の質問と回答を記載します

• Pythonツールをダウンロードしましたが起動方法が分かりません。
  それは前提知識です。対応しておりません。
  Pythonの導入に関する記事を書きましたのでこちらを参照して下さい。
  https://note.com/rcat999/n/nff59b9004ff8

• Pythonツールをダウンロードしましたが起動しません。
  具体的なエラーメッセージが無いため回答できません。
  エラーメッセージを自身で確認後、"こういうエラーだからRcatツールで発生している問題であると結論づけました"と明確に質問してください。
  なお、バージョン起因の場合が多いです。3.8～3.11くらいのバージョンを使っているか確認し、そうでない場合はまず入れなおしましょう。

• ラズベリーパイで起動しません
  記事や動画内で動作確認が取れていると明言していますか?
  同じ系列の作品でもバージョンが違えば確認環境は違います。再確認してください。また、そもそも動作保証はしておりません。

• パスワードが分かりません
  この記事や利用規約に書いてあります。ちゃんと読んでないんでしょうか?
  コンテンツと権限レベルについてを読んでください。

• Discord使ってません
  対象外です。登録して出直してください。

ガイドラインに関係なく対応する質問

ここで列挙する内容は今後改善していくつもりの内容なので、質問いただければほぼ確実に回答します。
ただしDiscordで権限レベル1以上は取得してください。

• Pythonツールの必要なライブラリが分かりません(古いツール)
  古い作品は既存の環境で作成しているためライブラリの列挙は行っておりませんが、気軽に利用いただけるように要望があれば列挙することにしました。
  自動環境構築対応でない作品に限りこの質問ができます。

フレンド申請について（原則不可）

Rcat999に対してフレンド申請を行うことは原則不可とします。
サーバーでのやり取りに応じて必要だと判断した場合は行うことがあります。

そのため、フレンド以外からのDMをできない設定にしている方は、あらかじめOFFにするか、公開スレッドで投稿できる内容の質問に限らせていただきます。