「あやしい」を「ただしい」に

CAPDを回せ

ボクはよく「CAPDが大事」という言い方をする。

それは、ビジネスフレームワークの王道である「PDCAサイクル」を「P（Plan）」ではなく「C（Check）」からスタートさせる考え方だ。

王道の「P→D→C→A」の場合…
「P」からフレームワークをスタートさせると、多くの企業は「絵空事のPlan」を作ってしまう。それは「〇〇社のようなすごいイノベーションを起こしたい」とか「△△社みたいな日本でも有数の売上規模にしたい」などの、ファンタジーな「P」を掲げることが多いのだ。

そうすると、そのファンタジーに向かって進んでいくための「徒労となる可能性の高いDo」が乱発されることになり、現実味のない「真偽の怪しいCheck」や「本末転倒のAction」が実施されたり（結局実施されなかったり）する。

絵空事の「P」

それは「Plan」が絵空事であることが原因だ。

― どんな根拠に基づいてその「P」を置いたのか ―
― どんなステップを踏んでその「P」を目指すのか ―

それが明確でなければ「徒労となる可能性の高いDo」を乱発することになるのは火を見るより明らかじゃないか。

そうなると、現在自社が置かれている市場環境を把握し、自社のポジショニングを確認し、自社が有しているリソースと資金を見直すことが必要になる。

言わずもがなだが、それが「C（Check）」だ。
そう、「正しいC」だ。

「空P」からスタートしている会社は、だいたい「PDCA」にすらなっておらず、「DDDD（徒労となる可能性の高いDoの連発）」であることが多いのだ。

「怪C」を「正C」にせよ

だからボクは言う。

「空P」からスタートしてはいけない。
「正C」からスタートするんだ。

そうすれば「本当に必要なAction」に辿り着くことができ、「現実的なPlan」を置くことができる。そうして初めて「有益なDo」を推し進めることができるのだ。

では、改めて…

空P（絵空事のPlan）→ 徒D（徒労となる可能性の高いDo）→怪C（真偽の怪しいCheck）→ 違A（本末転倒のAction）へ進めてはいけない。

きっとそれではループは閉じないんだ。

正C（正しいCheck）→ 本A（本当に必要なAction）→ 実P（現実的なPlan）→ 益D（有益なDo）、そしてそこからさらに「正C」へ戻すループを回すんだ。

そうすればループが閉じて、問いに対する解を得ることができるのだ。