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#94 笑顔と笑声

    先日、「明日のおもてなしを変える
    笑顔と笑声(えごえ)セミナー」というものを
    受講してきました。
    主催は
    一般社団法人IMSAという
    「接客・おもてなし」のプロを育てる団体で、
    世界共通の資格も発行している
    本格的なところです。
    たまたま別の用件で話を聞いている時に
    サイトを覗き、「ほう、こういう世界があるのか」と興味が湧き、
    その場でポチッと申し込みました。

    さて、どんなセミナーだったのでしょう…
    https://standsplus.com/2026/08/03/91-%e7%ac%91%e9%a1%94%e3%81%a8%e7%ac%91%e5%a3%b0/


     
     
    フードビジネス業界で35年以上「人と組織」に向き合ってきました。現在は、経営者の頭の中にある考え方を言葉にし会社の共通言語として根づかせる仕事や、理念浸透、リーダー育成、研修・教育の仕組みづくり、講演などを通じて、一人ひとりが自分で考え、動ける組織づくりを支援しています。

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