もっと哲学をしよう。経営にも、営業にも、組織にも「そもそも」という問いが必要だ。

もっと哲学をしよう。経営にも、営業にも、組織にも「そもそも」という問いが必要だ。

「スポーツは、何のためにあるのか」

「謝罪とは、何なのか」

「美容整形は、人を幸せにするのか」

最近、こうした問いについて考える機会が増えました。

きっかけは、哲学に関する学会に参加したことです。

それ以来、ありがたいことに哲学者や哲学を実践されている方々とお話しする機会が増えています。

そして、改めて感じています。

哲学って、面白い。

普段、当たり前だと思っていることに「そもそも」と問いを立てる。

答えが簡単に出ないことを、誰かと一緒に考える。

自分では正しいと思っていたことが、ほかの人の言葉によって揺さぶられる。

そんな時間に、私はどこか「生きている」という感覚を覚えます。

僧侶である私にとって、こうした問いに向き合うことに抵抗はありません。

むしろ、もっと考えたい。

もっと話したい。

そして最近、強く感じることがあります。

なぜ、私たちは仕事の中で、もっと哲学をしないのだろうか。

経営者の悩みは、お金か人に行き着くことが多い

私は現在、さまざまな経営者とお話しする機会をいただいています。

そこでよく耳にするのが、お金と人に関する悩みです。

「売上をもっと伸ばしたい」

「社員がなかなか育たない」

「採用しても人が辞めてしまう」

「幹部にもっと主体的に動いてほしい」

どれも切実な経営課題です。

当然、解決のためには具体的な施策が必要でしょう。

営業戦略を見直す。

人事制度を整える。

採用方法を変える。

研修を実施する。

しかし、私はその前に、一度立ち止まって考えてみたくなるのです。

そもそも、なぜ売上を伸ばしたいのでしょうか。

社員が育つとは、どういう状態なのでしょうか。

主体性のある社員とは、どんな人なのでしょうか。

そして、経営者自身は、どんな会社をつくりたいのでしょうか。

こうした問いは、一見すると遠回りに見えるかもしれません。

でも、ここが曖昧なまま解決策だけを増やしても、本当に望んでいる状態にはたどり着けないのではないでしょうか。

「販路がない」は、本当の課題なのだろうか

先日、商工会議所でお話を伺った際にも、考えさせられることがありました。

「商品には自信がある。でも販路に困っている」

こうした事業者の悩みです。

もちろん、販路を開拓することは重要です。

新しい販売先を探す。

営業活動を強化する。

販売チャネルを増やす。

いずれも必要な取り組みでしょう。

でも、私はここでも考えたくなるのです。

そもそも、なぜ販路に困っているのでしょうか。

その商品は、誰のどんな困りごとを解決するのでしょうか。

つくり手が感じている価値と、お客様が求めている価値は同じなのでしょうか。

お客様は本当にその商品を求めているのでしょうか。

もしかすると、問題は販路の数ではないのかもしれません。

商品の価値の伝え方なのかもしれない。

届ける相手が違うのかもしれない。

あるいは、商品そのものの意味を見直す必要があるのかもしれません。

もちろん、考えるだけで売上が上がるわけではありません。

しかし、問いが変わることで、取り組むべき課題そのものが変わる可能性があります。

答えを急ぐ前に、問いを疑ってみる。

このプロセスが、仕事にもっとあってもいいのではないでしょうか。

そもそも、経営とは何なのか

経営とは何でしょうか。

利益を上げることでしょうか。

社員を雇用し続けることでしょうか。

社会に価値を提供することでしょうか。

おそらく、どれも大切です。

ただ、その優先順位や、何をもって良い経営とするかは、経営者によって異なるはずです。

同じことは営業にも言えます。

営業とは何でしょうか。

商品を売ることでしょうか。

お客様の問題を解決することでしょうか。

それとも、お客様がまだ気づいていない価値を一緒に見つけることでしょうか。

マネジメントも同じです。

人を管理することでしょうか。

成果を最大化することでしょうか。

一人ひとりの可能性を引き出すことでしょうか。

何を目的とするかによって、日々の判断や行動も変わってくると思います。

だから私は、経営にも、営業にも、マネジメントにも、哲学があると感じています。

それは難しい哲学書を読むことだけではありません。

自分たちが当然だと思っている前提を問い直すこと。

何を大切にするのかを言葉にすること。

異なる価値観に耳を傾けること。

そして、自分たちが選んだ答えに責任を持つこと。

そんな営みなのではないでしょうか。

正解を探す時代から、問いを立てる時代へ

今、私たちは生成AIによって、以前よりも簡単に多くの情報や提案を得られるようになりました。

事業計画も、マーケティング戦略も、業務改善案も、短時間でつくることができます。

とても便利な時代です。

だからこそ、私は問いの重要性が増していると感じています。

「どうすれば売れるか」

「どうすれば効率化できるか」

こうした問いに対して、AIは多くの選択肢を示してくれます。

しかし、

「私たちは何のために売るのか」

「その効率化によって、誰が幸せになり、誰が困るのか」

「利益が出るとしても、本当に取り組むべき事業なのか」

こうした問いへの最終的な判断は、私たち自身が引き受けなければなりません。

答えを出す能力だけではなく、何を問うべきかを考える能力。

そして、その問いについて異なる立場の人たちと話し合う力。

これからの企業には、ますます必要になるのではないでしょうか。

企業に、もっと「問いを立てる人」がいてもいい

最近、私が関心を持っている役割があります。

それが、CPO（Chief Philosophy Officer／最高哲学責任者）という考え方です。

企業にとっての哲学とは、立派な理念を掲げることだけではないと思っています。

例えば、新しい事業を始めようとするとき。

「この事業は本当に社会に必要なのだろうか」

「誰のための事業なのだろうか」

「利益が生まれる一方で、不利益を受ける人はいないだろうか」

あるいは、組織の倫理規定を考えるとき。

「私たちにとって誠実とは何だろうか」

「どこまでが許され、どこからが許されないのだろうか」

「規則に違反していなければ、それで良いのだろうか」

こうした問いを、経営者や社員と一緒に考えていく。

そこで生まれた言葉を、理念や行動指針、意思決定の基準へとつなげていく。

私は、そんな役割が企業の中にもっとあってもいいと思っています。

大切なのは、外から正解を持ち込むことではありません。

その企業が何を大切にし、何を大切にしないのか。

それを経営者や社員自身が考え、言葉にするプロセスです。

哲学を、壁に飾る言葉ではなく、日々の経営判断に活かしていく。

そんな取り組みを広げていきたいのです。

なぜ、僧侶である私が企業に関わるのか

私は僧侶であり、理学療法士でもあります。

医療の現場では、患者さんが生きること、そして亡くなることに向き合ってきました。

また、長年にわたり「死生観カフェ」という対話の場を開催してきました。

そこで繰り返し問いかけてきたのは、

「あなたにとって、死とは何ですか」

という問いです。

その場では、誰かの答えを正解とすることはありません。

さまざまな人生経験を持つ人が集まり、それぞれの価値観を語ります。

同じ言葉でも、そこに込められた意味は人によって違います。

そして、死について話していたはずが、いつの間にか生き方についての対話になっていくことがあります。

私は、こうした経験の中で、問いを立てること、聴くこと、そして考える時間をともにすることの大切さを学んできました。

仏教にも、人間の苦しみや執着、他者との関係性を深く見つめる長い歴史があります。

ただ、私は企業に仏教の正しさを伝えたいわけではありません。

仏教の視点も、哲学の視点も、医療現場での経験も、一つの考えるきっかけとして活かしていきたい。

その会社には、その会社の歴史があります。

経営者には、経営者の思いがあります。

社員には、社員の人生があります。

それぞれを尊重しながら、ともに問いを深めていく。

私は、そんな関わり方を大切にしています。

考えるだけで終わらせない哲学を

もちろん、企業は考えるだけでは成り立ちません。

売上も必要です。

利益も必要です。

社員の生活を守り、事業を継続していく責任があります。

だからこそ、私が取り組みたいのは、対話だけで終わる哲学ではありません。

問いを立てる。

対話する。

自分たちが大切にする価値を言葉にする。

そして、具体的な行動や制度、事業の判断につなげる。

例えば、新規事業開発であれば、事業の存在意義や顧客に提供したい価値を明確にする。

組織開発であれば、経営者と社員の間にある価値観の違いを理解し、共通の行動指針を考える。

企業倫理であれば、倫理規定をつくるだけでなく、実際の現場で判断に迷ったときに使える基準を育てていく。

これらは、決して簡単なことではありません。

だからこそ、一人で考えるのではなく、ともに考える人が必要なのではないでしょうか。

もっと哲学をしよう

最近、哲学者の方々とお話しする中で、私自身も多くの刺激を受けています。

知らないことがたくさんあります。

自分の考えの浅さに気づくこともあります。

でも、それが面白いのです。

考えれば考えるほど、新しい問いが生まれる。

ほかの人と話すことで、今まで見えていなかったものが見えてくる。

そして、また考えたくなる。

この感覚を、もっと多くの経営者や企業の方々と共有したいと思っています。

会議で、いつもの結論を出す前に。

新規事業を始める前に。

社員に変わってほしいと思ったときに。

少しだけ「そもそも」と問いかけてみる。

そこから、今までとは違う可能性が見えてくるかもしれません。

現在、株式会社WAGENSEでは、経営者との対話や組織づくりへの伴走に加え、企業の理念・倫理指針づくり、新規事業開発における哲学的対話の活用にも取り組んでいきたいと考えています。

経営者だけでなく、人事、組織開発、新規事業、経営企画に携わる方々とも、ぜひ一緒に考えてみたいテーマです。

最初から答えが出ていなくても構いません。

「私たちは、何のためにこの会社を経営しているのだろうか」

そんな問いから始まる仕事が、もっとあってもいいと思うのです。

もっと哲学をしよう。

そして、考えたことを、明日の行動につなげていこう。