イルセグトってどんな店？こんなショップです★2026年08月08日更新
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『予約制で動く自転車の便利屋』イルセグトの公式noteをご覧いただきありがとうございます。
当店の利用方法はコチラをご覧ください。
イルセグトは、ちょっとヘンテコな営業スタイルの自転車屋です。
従来の『よくある自転車屋さん』のイメージには当てはまらないかもしれません。
自転車や部品・用品の販売、修理、点検、整備はもちろん、出張対応、お持ち込み部品での作業、購入前のご相談など、他店様では対応が難しいことや、あまりおこなわれていないことも幅広く担っています。
このページでは、
「イルセグトって、結局どんな自転車屋なの？」
という疑問にお答えしていきます。
■自転車屋で予約制ってどういうこと？
お客さんへの応対や整備作業などは、基本的に店長Nory(ノーリー)のワンオペでおこなっています。
精度の高い整備作業や、ユーザーさんの想いや使用目的をしっかり汲み取るためのやりとりには、どうしても時間が必要です。
イルセグトでは、効率だけを優先するのではなく、一件一件のクオリティーとホスピタリティーを高めるために、予約制という営業スタイルを採用しています。
そのため、突然ご来店いただいても対応できません。
ご来店・出張サービス・各種作業などをご希望の場合は、事前にご相談ください。
初めての人は初回連絡フォームからいつでもお気軽にどうぞ。
■営業時間や定休日は？
予約制の自転車屋なので、イルセグトには一般的なお店のような、決まった営業時間や店休日という概念がありません。
そのため「今すぐ！」というご依頼にはお応えできない場合が多い一方で、ご予約状況や業務内容によっては、一般的な自転車店が営業していない早朝や夜間などにも対応できる場合があります。
例えば、
「仕事が終わる時間帯には自転車屋が営業していない。」
「部活が終わった頃には自転車屋が閉まっている。」
そんなお困りごとを抱えているユーザーさんにも喜んでいただけています。
■自転車や部品・用品の購入は可能？
もちろん可能です。
イルセグトは自転車や部品・用品の販売もおこなっています。
ただし、大量の在庫を抱える営業スタイルではないため、商品によってはお取り寄せとなり、納期が長くなる場合があります。
その一方で、在庫を売り切ることを優先する必要がないため、必要のない商品を無理におすすめすることはありません。
ユーザーさんの使用目的・ご予算・背景などを確認しながら、その人に合うもの、合いそうなものをご提案することを大切にしています。
「ここのブランドの○○っていう商品は取り扱いがありますか？」
というお問い合わせだけでも大歓迎です。
また、
「何を買えばいいのか分からない。」
という段階でもお気軽にご相談ください。
■自転車の出張修理は可能？
可能です。
イルセグトでは出張サービスもおこなっています。
ただし、自転車には非常に多くの規格があり、故障や不具合のパターンもさまざまです。
そのため、必ずしも出張先で全ての問題を解決できるとは限りません。
ご依頼前にできるだけ詳しく状況をヒアリングし、必要な工具・部品・対応方法などを想定した上で伺います。
■他店で購入した自転車の持ち込みはOK？
OKというより、大歓迎です。
イルセグトでは、自転車をどこで購入されたかは重要視していません。
他店様で購入された自転車はもちろん、通販や個人売買などで入手された自転車についてもご相談いただけます。
それよりも大切にしているのは、お互いに必要な情報を確認しながら、スムーズにコミュニケーションを取れることです。
イルセグトでは、ユーザーさんとの「やりとり」もサービスの重要な一部だと考えています。
■持ち込み製品(フレームセットや各種パーツ等)での作業は可能？
可能です。
他店様で購入した製品はもちろん、ネット通販や個人売買などで中古で入手されたフレームセット・部品・用品などをお持ち込みいただいての作業も承ります。
イルセグトで取り扱いのないブランドであっても、必要な設備や工具があり、安全に作業できると判断できる場合は、できるだけ承る方針です。
ただし、お持ち込みいただいた製品そのものの品質・適合性・初期不良などについては、当店では保証できない場合があります。
また、製品の状態や組み合わせ、安全性などによっては作業をお断りする場合もありますので、あらかじめご了承ください。
イルセグトでお買い上げいただいた製品であれば、製品や作業内容に応じた保証に加え、工賃面で優遇できる場合もあります。
欲しい製品がある場合はもちろん、
「商品名までは決まっていないけど、こんな自転車にしたい。」
という段階でも、購入前にご相談いただくことができればベストです。
■個人売買やネット通販、他店等で買うつもりでも事前に相談に乗ってもらえる？
可能です。
『自転車の便利屋』として、イルセグトでは有料のコンサル・お買い物サポートサービスもおこなっています。
特に個人売買では、購入後にトラブルへ発展するケースも少なくありません。
購入前に確認しておくべきことや、出品者さんへ質問しておいた方がよいことなど、事前に知っているだけでも避けられる失敗というものはあります。
安く購入できたつもりが、結果的に修理費や部品交換費が高くついてしまえば、いわゆる『安物買いの銭失い』になりかねません。
仕事としてご依頼いただく以上、プロとしてしっかりアドバイスします。
大切なお金をできるだけ無駄にしないための、セカンドオピニオン的なサービスとしてご利用いただくのも大歓迎です。
■通販購入や個人売買等で手に入れた自転車の防犯登録は可能？
可能です。
通販や個人売買などで入手された自転車についても、必要な書類を確認した上で防犯登録を承ります。
購入方法や現在の登録状況によって必要書類が異なり、『自転車防犯登録証明書』や販売証明書、抹消登録に関する書類などが必要になる場合があります。
防犯登録料は広島県内で同一料金です。
必要であれば、出張での防犯登録についてもご相談ください。
出張費などの料金については事前にお見積もりします。
なお、イルセグトで取り扱っている防犯登録シールは、
背景がシルバー・文字がブラック
のタイプです。
大切な愛車だからこそこだわりがあるユーザーさんもたくさんいらっしゃいます。
防犯登録シールはイルセグト立ち合いのもと、ユーザーさん自身の手で貼っていただくのを基本方針としています。
「自分で貼るのはめんどくさい」
という場合はイルセグトにお任せください。
■TSマークの取り扱いはある？
あります。
イルセグトは、公益財団法人日本交通管理技術協会から認定を受けた自転車安全整備店で、緑色TSマークを取り扱っています。
TSマークは、自転車安全整備士による点検・整備と、傷害保険・賠償責任保険などがセットになった制度です。
広島県では、2023年(令和5年)04月01日から自転車損害賠償保険等への加入が義務化されています。
緑色TSマークの賠償責任補償では、人身事故について一定の条件のもと補償を受けることが可能です。
自転車を安全な状態に保つための定期点検整備と、万が一に備えるための保険を合わせて考えたい方にも強く推奨します。
■インボイス制度には対応している？
対応しています。
法人・個人事業主のユーザーさんもご安心ください。
■子連れで入店可能？
ご予約時点でご相談いただければ可能です。
未就学児のお子さんでもできるだけ退屈しないよう、ぬり絵やパズルなどをご用意しています。
離乳食などでお湯や水が必要な場合もお声がけください。
ただし店内が狭いため、原則としてお子さんは1名様でお願いします。
■その他、店舗の詳細や周辺環境は？
◆開店年月日
2025年(令和7年)07月07日
◆住所
〒731-0112
広島県広島市安佐南区東原2-10-10
◆駐車場
専用駐車場はありません。
提携駐車場(無料または料金割引)もなく、ご不便をおかけして申し訳ありませんが、クルマでお越しの場合は、近隣のコインパーキング等をご利用ください。
◆駐輪場
あります。
『普通自転車』規格の車両であれば、店内へお持ち込みいただくことも可能です。
◆周辺のお買い物スポット
フレスタ東原店
(徒歩6分から8分くらい)
セブン-イレブン広島東原1丁目店
(徒歩6分から8分くらい)
ローソン広島東原二丁目店
(徒歩4分から6分くらい)
ウォンツ東原店
(徒歩3分から4分くらい)
◆最寄り駅
アストラムライン 西原駅
(徒歩12分から15分くらい)
◆最寄りバス停
千足または下千足
(徒歩14分から17分くらい)
■連絡先は？
◎初回連絡フォーム
初めてイルセグトへご連絡いただく方はこちらからどうぞ↓
https://forms.gle/gL9AxwFPJp7EU2Dw5
↑専用のGoogleフォームです。
◎メールアドレス
◎公式LINE
■経営理念・MVV等は？
イルセグトでは、Mission・Vision・Valueを下記のように定めています。
◆Mission(経営理念)
仕事を通じて豊かなサイクルライフを提案し、安全な社会の実現に貢献する。
◆Vision
自転車のアフターケア難民を減らすとともに、安全な自転車を世に送り出し、ルールの浸透にも尽力する。
◆Value
①今だけの効率重視より先を見据えた効果重視で、快適長持ちする自転車を提供する。
②ルールを順守した上で、ユーザーさんの理想に最も近いカタチにする。
③先約優先ではあるものの、予約制にすることで他店様が営業していない時間帯でも対応する。
④愚直なまでに製品のポテンシャルを引き出すことで、ユーザーさんの満足度を高める。
⑤とことんユーザーさんと対話することで、より良いサービスを提供する。
■イルセグトパートナーズって？
イルセグトでは、お客さんへの応対や各種やりとり、整備作業など、ほとんどの業務を店主がワンオペでおこなっています。
ただし、全てを一人だけでおこなっているわけではありません。
コンテンツ制作など、さまざまな形でイルセグトの運営を支えてくださっているパートナーもいます。
全員をご紹介できるわけではありませんが、下記でご紹介しているのはその一例です。
◆F(y)動画工房さん
動画編集やロゴ制作等を担うクリエイターです。
自転車業界についても詳しく、イルセグトの2代目かつ現行のロゴを制作していただきました。
その他、一部の動画では撮影や編集についてもお手伝いいただいています。
■店主はどんな人？
個人アカウントもあります↓
店主個人に興味がある人はどうぞ↑
店主Nory(ノーリー)は、自転車安全整備士・自転車技士等の資格を持つ男性です。
そして、決して最初から「交通安全を語れる立派な人間」だったわけではありません。
大昔にはスピード違反を繰り返し、運転免許取消処分を受けたこともあります。
自他ともに認める『元クズ』です。
そんな人間でしたが、自転車や妻をはじめ、周囲の人たちとの出会いのおかげで、少しずつまっとうに生きられるようになりました。
妻には今でも頭が上がりません。
だからこそ、仕事を通じて世間様には償いを、自分を育ててくれた自転車業界には恩返しをしていきたいと思っています。
その一つの形として、
従来の自転車店さんだけではカバーしきれない領域も担える自転車屋をつくりたい。
と考え、イルセグトを開業しました。
そもそも、自転車は店主自身の趣味でもあります。
好きだから学び続けられる。
↓
技術・経験・知識が蓄積する。
↓
それをユーザーさんへ還元できる。
↓
自身の自転車趣味にもつながる。
↓
ユーザーさんにも体験談として語れる。
そんな好循環が、イルセグトの仕事にもつながっています。
また、店主は自転車屋の運営以外にもさまざまな仕事をしていて、意外と働き者です。
そこで得た他業種の経験や知識も、自転車のカスタマイズやイルセグトの運営に数多く活かされています。
■シメ
イルセグトは、自転車業界では少し珍しい営業スタイルの自転車屋です。
しかし、こんな営業スタイルだからこそできることもたくさんあります。
「こんなことも頼めるのかな？」
「修理するべきか、買い替えるべきか分からない。」
「まだ何を買うか決めていないけど相談したい。」
そんな段階でも大歓迎です。
自転車に関するお困りごとや気になることがありましたら、お気軽にイルセグトへご相談ください。
