社員教育、やるかやらないか

以前のnoteで下記の記事を書かせていただきました。

「楽しく学ぶ」「可能性を拡げる」。この２つの考え方を研修の中で貫きながら、必要なものを持ち帰ってもらい、職場で実践してもらうことを一番のねらいにしています。

先日は、私の研修の考え方を盛り込んだ形でのセミナーを、地域の経営者の方々に向けて実施しました。「社長が受ける社員教育」。中小企業の経営者の方々に向けた、社員教育の必要性を理解してもらうためのものです。別の人の気持ちになるのは大切な考え方です。静岡県中小企業家同友会の富士宮支部の方々に向けて行いました。

対人関係能力を高める

私が得意としている領域では、対人関係能力を高めることと、従業員一人一人が力を発揮できる場をつくるための取り組み。こうしたことを、中小企業の社員全員に体感して理解を深めてもらいます。チームビルディング、コミュニケーションに関しての内容を楽しく学びながら組織の可能性や一体感、潜在的な力を引き出せればと思いながら進めていきます。可能性を信じていますからね。

従業員一人一人が、経営者も含めてお互いに理解を深め、お互いが話ができるような材料を発見してもらう。結局、ハラスメントのような問題が起こるのは、お互いを知ろうとしないためではないでしょうか。誰が悪いとか、誰がやらなければならないとかではないですね。コミュニケーションをとることで相手に対して傷つけるリスクが高くなると考えてしまう上長。一方で、必要な時だけ話をすればよくて、不必要な時にはほっといてほしいと思う部下。上長、部下が必ずしもそうとは限りませんが、そのような縮図が見えるのが、最近の職場では多いように思います。

お互いを知るために必要なのはコミュニケーション

仕事をして成果をあげていくためには、一人では無理です。力を合わせて進めていくのが不可欠です。そのためには、相手のこと、すなわち能力や指向性、趣味、思想など、出来る限りのことを知っていれば物事は進めやすくなるはずなのです。同じ組織にいれば一緒に動く従業員の好き嫌いは関係なくなるし、年の差があっても避けられません。お互いを知ろうとせずに片方がいろいろと話をしてしまう、あるいは片方が話を遮断してしまうから、なかなかうまくいかない。

上手下手ではなく、やるかやらないか

お互いの理解のためにコミュニケーションが欠かせません。時代が変化しても、手法が変化してもそれは同じことです。最近問われることが増えた、対面かオンラインかでも、コミュニケーションが必要であるのは変わらないのです。どのようなコミュニケーションが問われる場面であっても、コミュニケーションがとれる人というのは苦にしないようです。上手や下手とかは関係なく、どんな状況であれやるかやらないか、です。そのうえで、上手になれば、相手に伝わればもっと仕事の成果があがるのではないか、ということになりますよね。そこで一人一人のコミュニケーションを見直していけばいいのです。楽しくね。

そのときに、私の本も活きてきますね（笑）。今、kindleではキャンペーン中でかなり安く購入できますよ！

報連相

組織であれば、そこで情報をメンバー同士で同じ水準でできる限り共有しておくために、報連相が必要になります。報連相のためにはコミュニケーションが欠かせない。とにかく報連相しなさいといっても、理解し難いと感じてしまうこともあるから、報連相の必要性や報連相をする理由を伝えて、組織のメンバーができるようにしていくのです。報連相が大切なのは頭では分かっているはず。なぜやるのかを伝えることです。

やるかやらないか（もう一回言いますが）

コミュニケーションにかかわること、誰もが力を発揮できる職場にすること。やっぱりやるかやらないか、です。やるためには、社員教育でその必要性を体感し、やっぱりやった方が良いんだなって思ってもらえたら、ですね。そのために私は社員教育のお手伝いをフルパワーでやります！

何かに気づき、行動して、そしてそれをいつもできるようにするか。社員教育がそれを後押しできればとの想いです。何か必要であれば、是非私にいってください、というわけですね。下記の問い合わせ先も使ってくださいね～