中国で知られている日本の化粧品ブランドとは？

前回は、中国市場でリピーターを増やすために、購入後の顧客とどのような関係を築いていくかについてお伝えしました。
まだ読んでいない方はこちらからどうぞ。
👉 「中国市場でリピーターを増やすには？一度の購入で終わらせないために」
中国SNSの仕事をしていると、日本の化粧品ブランドが中国でどのように知られ、どんな商品に関心が集まっているのか、気になることがあります。
今回は、資生堂のブランドなどを例に、中国で展開されている日本の化粧品ブランドを見ていきます。

日本のブランドなら、中国でも知られているのか

日本には、長く愛されている化粧品ブランドがたくさんあります。
SHISEIDO。アネッサ。エリクシール。SK-II。
どれも日本では馴染みのあるブランドです。
ただ、中国でも同じように知られているのか。どんな商品が展開されているのか。
そこまで考えると、ブランドによって違いがあります。
例えば、SHISEIDOはスキンケアやメイクアップなど幅広い商品を展開しています。アネッサは日焼け止めを中心としたサンケアブランド。エリクシールはスキンケアを中心に展開しています。
同じ化粧品でも、ブランドによって扱う商品も、目指すポジションも違う。
当然、消費者に伝えるべき魅力も変わってきます。
中国市場に合わせたブランド展開 
資生堂は1981年に中国市場へ進出しました。
現在はSHISEIDOやアネッサ、エリクシールなどに加え、中国の消費者に向けて開発したブランドも展開しています。
AUPRES（欧珀莱）は1994年に中国市場で展開を開始し、URARA（悠莱）も中国の消費者に向けて開発されたブランドです。
日本で生まれたブランドを中国で展開するだけではない。
中国の消費者に向けて、別のブランドを育てるという方法もある。
この違いは、興味深いところです。
同じ企業が手がけていても、すべてのブランドを同じように展開するわけではありません。
どんな商品を、誰に届けたいのか。
その考え方によって、ブランドの形も変わってくるのだと思います。
ブランドの認知度と消費者の関心
中国でブランドを展開している。
それだけで、売れているとは限りません。
知名度があることと、実際に商品が購入されていることは別です。
どんな商品が売れているのか。どのような消費者に選ばれているのか。
そこまで見なければ、そのブランドが中国市場でどのような立ち位置にあるのかは分かりません。
こうしたブランドについて考えるとき、僕が注目しているのが、中国のSNSでどのような情報が発信されているかという点です。
例えば、小紅書（RED）では、化粧品の使用感や商品の比較など、美容に関するさまざまな投稿を見ることができます。
企業が伝えたい商品の特徴だけでなく、ユーザーがどんな点に関心を持ち、どのような情報を参考にしているのか。そうした投稿から見えてくることもあります。
ブランドの知名度や販売実績だけでは分からない、消費者の関心を知る手がかりの一つになると思います。
もちろん、SNS上の投稿だけで、実際の売上やブランドの人気を判断できるわけではありません。
販売実績を確認するには、企業の発表や販売ランキングなど、具体的なデータを見る必要があります。
ブランドの名前を知っていることと、そのブランドが中国で成功している理由を理解すること。
この二つは、似ているようで違います。

中国市場を見るときに考えたいこと

日本で知られているブランドだから、中国でも同じように受け入れられる。
そう簡単には考えられません。
大切なのは、ブランドの知名度だけを見ることではなく、どんな商品が、どんな理由で選ばれているのかを考えることだと思います。
中国SNSの仕事をしていると、日本の商品やブランドを中国の人たちにどう伝えるかを考える機会があります。
そのとき、商品そのものの特徴だけでなく、ブランドが中国市場でどのように展開されているのか、SNS上でどのように語られているのかを見ることも参考になります。
他社のやり方をそのまま真似するのではなく、自社の商品ならどうするのか。
そこまで考えて初めて、他社の事例が自分たちの仕事に生きてくるのだと思います。
これからも、仕事をする中で感じたことや気づき、実際の事例などをnoteで書いていきます。

株式会社Roams（ロームス）は、東京と中国・上海を拠点に、日本企業の中国市場進出、海外SNSマーケティング、RED（小紅書）公式アカウント運用代行、KOL・KOC施策、インバウンド集客、越境EC・海外販売を支援する会社です。中国にも子会社を持ち、中国現地での施策にも対応しています。