
リスク対策の具体的な方法とは?経営資源を軸に考えるとスッキリします
リスクに対してすべて対応するのは難しいため、切り分け方法などを以下でご紹介いたしました。
経営資源に限りもありますので、まずは対策の濃淡をつけましょうという手順でした。
濃淡をつけて、対応するしないを検討したあと、具体的にどのように対策してゆくでしょうか。
経営資源を軸に考える
経営資源といえば、ひとものかねと言われますが、その視点で切り分けてみると以下の表のようになります。

人的な対策をもって対応する
例えば、一人チェックを二重チェックします。 等です。
よくあるのが、改訂直後は二重チェックをするのですが、3のつくタイミング3ヶ月、半年、9ヶ月、1年、3年 などでなぜかやらなくなることが多いです。このタイミングで強制的に見直す仕組みが必要になります。
物理対策、投資による対策
物理的にミスを発生させない仕組みを検討する等です。
例えば、集めたメールアドレスにメールマガジンを発行する際に、個人のメーラーから送信せずにシステムから送信することで、BCCで送信すべきとろこをCcで送信してしまった。などというミスは防げるようになる等です。
また、これらの対策には社内リソースで対応する場合は、サンクコストになりますが、対応できない場合はお金をかけて外注するなどが想定されます。
費用に見合うリスクなのかどうかを検討する必要があります。
技術を投じて対策する
タスク管理の抜け漏れが多いため、タスク管理ツールを検討している。どれも費用感があわないため、自社の技術者で作ってしまった。などです。
これらは、一例ですが、対策については、経営資源をどう投じるかで通常業務への影響を検討しないとなりません。
リスク対策に注力しすぎて、本業がおろそかになるのは本末転倒です。
選択と集中で作用点となるリスクをなくしてゆくことが重要です。
それには経営資源を検討しながら対策してゆくことが重要です。 というお話でした。