「良いもの」の先に、もう一手間惜しまない。届くまで気を抜かないということとは。

甲田和美です。
スモールビジネスをしている起業家さんや個人事業主さんのための、WEB集客や販促方法をご提案しています。一過性の流行に惑わされないビジネスや商売のマインドを、マーケティング用語や行動心理学などの解説を通してできるだけ優しく解説します。

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「良いものなのに、なぜ届かないんだろう」

以前、これは自信を持って作ったのに、思ったほど反応がなかった、ということがありました。中身には手を抜いていないし、質にも自信があった。それなのに、なぜか届いている感じがしない。

そのとき、心のどこかで「良いものを作れば、いつか誰かが見つけてくれる」と思っていたことに気づきました。作ることに集中するあまり、「誰に、どうやって届けるか」を、ほとんど考えていなかったんですよね。

良いものを作ることと、それが届くことは、実は別の話だったんだと、そのとき初めて実感しました。

「プロダクトアウト」から
抜け出せていなかった

あとから知ったのですが、こうした「良いものを作れば売れる」という考え方は、「プロダクトアウト」というそうです。作り手の技術や想いを起点に商品やサービスを作る発想のことで、質の高いものを作ることには向いていますが、届け方まではカバーしてくれません。

一方で、「誰のために、何が必要とされているか」を先に考えてから作る発想を「マーケットイン」と呼ぶそうです。以前このnoteでもお伝えした「Who→What→How」の順番も、まさにこの考え方に近いものでした。

振り返ってみると、自分は「良いものを作ること(What)」にはこだわっていたけれど、「誰のためか(Who)」をきちんと考えないまま、作ることを始めてしまっていたんだろうなと思います。作り手としての誠実さと、届ける相手への想像力は、どちらか一方では足りないのかもしれません。

「良いもの」の先に、もう一手間

「良いものを作れば売れる」を疑ってみて分かったのは、質を疑う必要はないということでした。ただ、質の高さだけに満足して、そこで手を止めてはいけなかったんだと思います。

誰に届けたいのか、その人はどこにいて、どんな言葉なら受け取ってもらえるのか。作ることと同じくらいの熱量を、届けることにも注いでみる。

そのひと手間を惜しまないことが、結果的に「良いもの」を、本当に必要としている人のもとへ届けてくれるんじゃないかなと感じています。

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最後までお読みいただきありがとうございました。
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