🌸経営未来手帳・第60号「経営者の成長とは「意味の再定義」である―失注13兆円案件から学んだ“多様性の本質”

🌸経営未来手帳・第60号「経営者の成長とは「意味の再定義」である―失注13兆円案件から学んだ“多様性の本質”

（執筆：安村明史／ビジネス能力開発株式会社）

■はじめに

「ダイバーシティを推進しています」
この言葉を、あなたの会社はどれだけ本質的に語れるでしょうか。
私の25年間の経営者人生は、失敗の地層の上にあります。
40代後半、私はグループ売上約13兆円規模のグローバル
企業ダイバーシティ事業部の案件を失注しました。
事業部長とのランチ。
企業として“次の一手”を探っておられました。
しかし当時の私は、ダイバーシティを「多様性」としか理解していませんでした。
それは、決定的に浅かったのです。

■「多様性」とは何のためにあるのか

多様性を理解する前に、
多様性概念の目的は何かを問う必要があります。
私が今、確信している答えはこうです。
多様性の目的とは「関係の質の向上」である。
ここで、私の比喩を紹介します。

■人間は“卵構造”でできている

① 殻：国民性・教育・文化・宗教
② 白身：9種類の自我・気質（エニアグラム）
③ 黄身：その人固有の本質（今回は触れません）
互いの殻の理解はできても、受容は難しい。
文化や宗教は、簡単に溶け合いません。
しかし白身――
気質レベルでは、世界共通で理解が可能です。
家族ですら性格は違う。
しかし共に生きられる。
これはすでに体験出来ています。

■成功循環モデルとの接続

MITのダニエル・キムは言いました。
「結果の質は、関係の質から始まる」
関係の質
↓
思考の質
↓
行動の質
↓
結果の質
多様性の議論を女性活躍推進などの“制度”で
終わらせる企業は多い。

しかし本質は、
「互いの気質を理解し、未来の関係を共に描けるか」
ここにあります。

■共通の未来を見る

関係の質を高めるには、
「共通の未来ビジョン」が不可欠です。
未来において私たちは、
「どのような関係でありたいのか」。
未来を共に描いた瞬間、
多様性は「衝突」から「資源」に変わります。
当時の私は、未来と関係の在り方を理解していませんでした。
だから、失注は当然でした。

■編集後記

事業部長の“静かな頷き”が、今も忘れられません。
もし経営者に“始末書”制度があったら、
私は何枚書いたことでしょう。
人事評価を受けるなら、
おそらく最低ランクでしょう。
しかし今は分かります。
失敗とは「意味を再定義せよ」との絶対評価です。

■今日の問いかけ

あなたの会社のダイバーシティは
「制度」ですか？
それとも「関係の質向上」ですか？

■ネコのつぶやき

「殻ばかり見ていると、目玉焼きはできないニャ」

■おわりに

経営者の成長とは、
売上拡大でも、組織拡張でもありません。
「意味を再定義できるかどうか」
多様性とは違いを数えることではない。
関係の質を高めるための装置です。
もし組織の関係の質を構造的に高めたいなら、
再定義出来た今の私であれば、実現できます。

第２弾🌸経営未来手帳「今、経営者が読むべき3選（組織編）」

経営者向けに、まず読む3本をまとめました。
https://note.com/quiet_gnu5848/n/n1e5a79df83ef

🌸経営未来手帳の編集長が選んだ40選はこちら

─経営者が未来を読むための“構造地図”
https://note.com/quiet_gnu5848/n/n3596a857d755

■感想をぜひお寄せください
yasumura@biz-noukai.com まで。必ずお返事いたします。

■安村 明史
🌸経営未来手帳
組織・経営の相談役（静かに伴走する役割）
#経営者の深夜食堂

■付録

【制度型ダイバーシティ vs 成果型ダイバーシティ】

制度型 　　　　　　成果型
─────────── 　───────────
女性比率UP 　　　  関係の質向上
数値目標管理 　　　気質理解共有
研修実施 　　　　　未来ビジョン共有
───────────     ───────────
形は整う 　　　　    成果が生まれる