【専門家監修】害獣駆除でぼったくられた祖母の話｜50万円の請求と、このnoteを始めた理由

監修｜地方で害獣駆除の会社を営む代表

「害獣駆除って、こういうものなんだろうねぇ」

祖母はそう言って、黙ってお金を払いました。

請求額は、約50万円。

祖母にとって、それがどれだけ大きなお金だったか。今思い出しても、胸がぎゅっと苦しくなります。

このnoteは、あのときの悔しさから始まっています。少しだけ、私の話を聞いてもらえませんか。

祖母が払った50万円の害獣駆除とは？

祖母の家は、築年数の古い木造住宅です。

その家に、害獣が住みついてしまったんです。

「もう、どうしたらいいのか分からなくて」

困り果てた祖母は、業者を呼びました。

業者の説明は、祖母にはほとんど分からなかったそうです。どこから入っているのか、何をどこまでやるのか。聞き慣れない言葉が並ぶ説明に、祖母はただ「はい、はい」とうなずくしかありませんでした。

「高いとは思ったけど、家のことだから仕方ないと思って」

そうして、50万円を払った。

ここで終わっていれば、まだ救いがあったのかもしれません。

再発して分かった「ぼったくり」の正体

しばらくして、被害がまた出てきたのです。

50万円も払ったのに、です。

その話を聞いたとき、私は言葉が出ませんでした。

今度は別の業者さんに相談しました。その業者さんは、きちんと処置をしてくれた。請求は約18万円でした。

そして、前回の施工を見たその業者さんに、こう言われたんです。

50万円払って、再発した。

18万円で、きちんと直った。

その差、約32万円。

私が本気で怒っている理由

正直に書きます。あのときは、腹が立って腹が立って、仕方ありませんでした。

お金のことだけじゃないんです。

祖母は、何も悪くない。家に住みついた動物に困って、専門家を頼っただけです。それなのに、知識がないところにつけこまれて、高いお金を払わされた。しかも、ちゃんと直っていなかった。

「分からない人には、いくら請求してもいい」

そんな商売が、実際にまかり通っている。それがどうしても許せなかったんです。

ただ、悪いのは「害獣駆除業者」全体ではありません。2社目の業者さんのように、ていねいに調べて、適正な金額で、誠実に施工してくれる人たちもちゃんといます。祖母の家を救ってくれたのも、業者さんでした。

本当の問題は、頼む側に、良い業者と悪い業者を見分ける材料がないことなんです。

ネットで調べても「本当の基準」が見つからなかった

もう誰にも、祖母と同じ思いをしてほしくない。

そう思って、害獣駆除の費用や業者の選び方を、片っ端から調べてみました。

ところが、出てくるのはこんな記事ばかりでした。

• 「おすすめ業者ランキング」を並べただけのまとめ記事

• 「相場は2万円〜30万円以上」のような、幅が広すぎて判断に使えない相場

• 結局どこに頼めばいいのか、何を見て決めればいいのかが書いていない記事

「で、うちの場合はいくらが妥当なの？」

いちばん知りたいことに、答えてくれる記事がほとんどなかったんです。

業者さんは、動物がどこから入っているか、何をすれば再発しないかを知っています。頼む側は、何も知らない。この知識の差こそが、祖母のような被害を生んでいる。調べれば調べるほど、そう感じました。

このnoteで発信していくこと

だから、このnoteでは「業者さんに電話する前に知っておいてほしいこと」を、包み隠さず書いていきます。

記事は、地方で害獣駆除の会社を営む代表に監修してもらっています。現場を知っているプロの目で、内容を確かめてもらっています。

祖母の件から学んだ3つの教訓

最後に、祖母の件から学んだことを3つだけ。

どれも、あのときの私たちが知っていれば防げたことです。

教訓1：見積もりは必ず2社以上から取る

1社だけだと、その金額が高いのか安いのか、比べようがありません。

祖母も、最初から2社に見積もりを取っていれば、32万円の差に気づけたはずです。たったそれだけのことで、守れたお金がありました。

教訓2：「どこを、何か所、どう塞ぐか」を聞く

害獣駆除の要は、動物の入り口をきちんと塞ぐこと。ここが甘いと、祖母の家のように、また戻ってきてしまいます。

見積もりに「封鎖一式」としか書いていなかったら、遠慮せずに中身を聞いてください。まともな業者さんなら、嫌な顔ひとつせずに答えてくれます。

教訓3：その場で契約しない

これだけは、本っっっっっ当に気をつけてほしいんです。

「今日やらないと、大変なことになりますよ」

そう急かされても、その場でハンコを押す必要はありません。一度持ち帰って、家族や別の業者さんに相談する。たったそれだけで、防げる被害が本当にあります。

よくある質問

害獣駆除で50万円は高いのですか？

作業の内容しだいです。断熱材の撤去や大がかりな修繕まで含めれば、50万円を超えることもあります。大事なのは金額そのものより、何にいくらかかっているのかを説明してもらえるかどうかです。祖母のときは、その説明がないうえに、施工も不十分でした。

高額請求にあってしまったら、どこに相談すればいいですか？

消費者ホットライン「188」に相談できます。契約の経緯によっては、クーリング・オフなどが使える場合もあります。ひとりで抱え込まずに、まずは電話してみてください。

さいごに

2社目の業者さんは、きちんと処置をしてくれました。

でも、最初の50万円は戻ってきません。

あのとき祖母が感じた心細さや、「仕方ない」とあきらめた気持ちを思うと、今でも悔しくてたまりません。

だからこそ、あなたやあなたの家族には、同じ思いをしてほしくないんです。

このnoteが、業者さんに電話をかける前の「お守り」のような存在になれたら、こんなにうれしいことはありません。

このnoteでは、業者さんに電話をかける前に知っておいてほしいことを、ひとつずつ記事にまとめています。

まずは、害獣ごとの費用の目安から。「害獣駆除の費用相場」

祖母のような高額請求を避けたいなら、「悪徳業者の手口5つと断り方」

どこに見積もりを頼めばいいか迷ったら、「害獣駆除業者の選び方とおすすめ」

困ったときに思い出してもらえるよう、ぜひフォローしておいてくださいね。