名称が似ていますがGoogle PayはGoogleの決済サービスであり、Google Playとは異なります。
Google Playで支払えるようにするには、まず支払い方法を追加する必要があります。
【お支払いと定期購入 → お支払い方法 → コンビニで Google Play の残高を追加】で購入金額を選択し、支払いコードを取得してコンビニエンスストアで手続きします。現金で Google Play の残高に入金したり、購入したりする - Google Play ヘルプ
ギフトカードは、オンラインまたは店舗で購入するにある場所で購入できます。
| サイト | 販売店 | 販売者 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 楽天市場 | 【楽天市場】Google Play ギフトコード 認定店 | BIPROGY株式会社
法人番号：2010601029542 |
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| Amazon.co.jp | Amazon.co.jp: Google eGift Card : ギフトカード | Amazon Gift Cards Japan 合同会社
法人番号：8013201019065 ※ アマゾンジャパン合同会社と所在地が同一 |
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物理的なギフトカードまたはデジタルのギフトカード (ギフトコード) では、それに記載されているコードを【お支払いと定期購入 → お支払い方法 → コードの利用】から入力します。Google Play のギフトカードまたはギフトコードを利用する - パソコン - Google Play ヘルプ
カードを利用するためのリンクが記載されたメールやテキスト メッセージで受け取ったときには、そのリンク先を経由してGoogle Playへアクセスすることで残高に追加できます。そのときコードの入力はありません。
「ギフトカードをご利用になるには、詳しい情報をご提供いただく必要があります。こちらのフォームにご記入のうえ、必要な書類を添付して送信してください。」というエラーが表示され、コードの追加に失敗することがあります。追加情報が必要 - Google Play のギフトカードとギフトコードに関する問題を解決する - Google Play ヘルプ
Google Playギフトカードで「詳しい情報をご提供ください」と出る原因と解決策まとめ | まぜメモ「返信が遅れる原因となりますので、複数回送信されないようお願いします。」と警告されますが、送信後に「メールを送信しました」と表示され「Google サポートへのお問い合わせ」のメールが届かないならば送信されていないため、送信し直します。
返信には数日を要します。問題が解決されたならば「お客様の再審査請求が承認され、お持ちの Google Play ギフトカードはご利用いただける状態になりました。」の文面のメールが届くため、もう一度コードの入力をやり直します。
クレジットカードを登録しておくことで、残高が不足したときにそのカードで決済されます。
定期購入の起点となっている開始日は、注文履歴で確認できます。注文履歴の確認 - Google Play ヘルプ
【お支払いと定期購入 (Payments & subscriptions) → 定期購入 (Subscriptions)】で「お支払いの不承認 (Payment declined)」と表示されるときは、
のような原因が考えられます。対処方法は、追加で表示される情報に従います。 アカウントでのお支払いの問題の解決 - パソコン - Google Play ヘルプ 取引の不承認など、お支払いに関する問題を解決する - Google お支払いセンター ヘルプ
Google Playの定期購入は無期限であり、解約しない限り請求され続けます。「お支払い方法が承認されなかったり、お支払い方法の残高が不足していたりすると、定期購入が解約されることがあります。」との記載もありますが、基本的に自動では解約されません。定期購入のお支払い方法を変更する - Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更 - パソコン - Google Play ヘルプ
支払いに問題があるときはGoogleから通知されます。定期購入が期限切れになるまでの一定期間は猶予期間と呼ばれ、それまでに対処しないとアカウントの一時停止期間になります。猶予期間 - 定期購入のライフサイクル | Play Billing | Android Developers
【お支払いと定期購入 → 定期購入】で、解約する定期購入を選択します。そして[定期購入を解約 (Cancel subscription)]をタップします。
再契約するつもりならば、アプリによっては解約ではなく一時停止 (pause) にできます。そのときは現在の請求期間の終了から一時停止となり、1週間から3か月 1～3か月から指定した期間の間それを維持でき、12か月の間に3回までくりかえし一時停止にできます。
一時停止の期間が過ぎると、支払いは自動的に再開されます。
一時停止は再契約の手間を省くための機能とされていますが、解約を引き留めるための対策とみられます。
Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更 - パソコン - Google Play ヘルプ