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Maintenance corrective

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Pointages à bord de la navette spatiale américaine Atlantis avant réparation du dispositif de collecte des déchets.

La maintenance corrective est l'élimination d'une avarie ou d'une altération dans le fonctionnement d'un élément matériel (appelé « bien » ou « entité » dans le jargon de la spécialité) par sa réparation, sa restauration à l'état antérieur ou son remplacement. Cette dénomination est le calque de l'expression anglaise corrective maintenance[1].

Définition

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La définition de la norme européenne est : « Maintenance exécutée aprÚs détection d'une panne et destinée à remettre un bien dans un état dans lequel il peut accomplir une fonction requise » (extrait norme NF EN 13306 X 60-319 de ).

Maintenance corrective curative et maintenance corrective palliative

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Certains auteurs utilisent l'expression « maintenance curative » (angl. curative maintenance) comme synonyme de « maintenance corrective », alors qu'elle n'est qu'une partie de la maintenance corrective (celle qui se solde par la restauration de l'élément matériel à l'état antérieur), par opposition à une maintenance corrective dite « palliative » (ou, pour parler simplement, un dépannage provisoire). Cette derniÚre distinction est ignorée des auteurs de langue anglaise.

Maintenance corrective immédiate et maintenance corrective différée

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Une autre distinction opérée dans la maintenance corrective prend pour base le caractÚre immédiat ou différé de l'intervention, distinguant :

  • la maintenance corrective immĂ©diate (anglais : immediate corrective maintenance), effectuĂ©e tout de suite aprĂšs la panne ;
  • la maintenance corrective diffĂ©rĂ©e (angl. deferred corrective maintenance), en forme abrĂ©gĂ©e maintenance diffĂ©rĂ©e, retardĂ©e en fonction de rĂšgles de maintenance donnĂ©es[2].

En informatique, la maintenance corrective vise à la correction des anomalies et dysfonctionnements d'un logiciel, provenant de bogues ou d'une programmation inadaptée. Les contrats prévoyant ce type de maintenance distinguent généralement des délais d'intervention en fonction du caractÚre bloquant ou non des anomalies rencontrées[3].

Notes et références

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  1. ↑ Autre traduction, plus conforme Ă  l'esprit du français : « maintenance correctrice ».
  2. ↑ RĂ©my Le Moigne, Supply chain management, Dunod, 2013, 304 p., pp. 155-156 : « Une action de maintenance corrective peut ĂȘtre urgente (exĂ©cutĂ©e immĂ©diatement aprĂšs la dĂ©tection d'une panne) ou diffĂ©rĂ©e (en accord avec des rĂšgles de maintenance donnĂ©es). »
  3. ↑ Pascal Alix et TuyĂȘt-Thi Nguyen, Les obligations juridiques du mainteneur de logiciels, indexel.net, 25/03/2009.

Bibliographie

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  • François Monchy, La fonction maintenance, formation Ă  la gestion de la maintenance industrielle, Éditions Masson, 1991.