📞【4コマ】指令室の知恵袋①｜入口はどっち？

お疲れ様です🍵
あおぞらです😊

今回から、4コマ漫画に新しい仲間が登場します！

その名も、本田さん。

119番通報を受け、消防隊や救急隊の出場を支える、ベテランの指令管制員です。

いつも冷静沈着。
でも、ときどき鋭いツッコミも（笑）

今回は、あの天然救助隊員・松本くんが、本田さんのいる指令室を見学することに。

さて、どんな発見があるのでしょうか？😊

📞 119番の向こう側

皆さんは、119番通報を受ける指令室をご存じでしょうか？

通報者から必要な情報を聞き取り、消防車や救急車へ出場指令を出す、大切な仕事を担っています。

私も、現場だけでなく指令管制の仕事にも携わってきました。

そこで強く感じたことがあります。

命を救うためには、1分1秒が大切です。

だからこそ、現場へ向かう隊員が迷わず、少しでも早く到着できるよう、入口や進入経路といった情報が重要になるのです。

今回は、ある小学校の体育館から119番通報があったという訓練のお話。

それでは、どうぞ！🚒

🚒 指令室の知恵袋①「入口はどっち？」

⚾ さすが元高校球児！（笑）

「野球場なら、一塁側か三塁側かも確認ですね！」

松本くん、どうしても野球につながってしまうようです。😂

でも、今回の気づきは、なかなか鋭いものでした。

学校や工場、大きな施設などでは、出入口が複数あることも珍しくありません。

住所が分かっていても、救急車がどこから進入できるのか。

その違いが、現場への到着時間に影響することもあるのです。

💡 今日の教訓｜救急車を迷わせないために

例えば、学校から119番通報をするとき。

学校名や住所、傷病者のいる場所に加えて、

「救急車は東門から入れます」

「正門は閉まっています」

こうした情報が、現場へ向かう救急隊の大きな助けになります。

そして、もう一つ。

ぜひ知っておいていただきたいことがあります。

🚑 案内人がいてくれるありがたさ

学校や工場などの広い敷地では、救急車が到着しても、傷病者のいる場所がすぐに分かるとは限りません。

そんなとき、入口で待っている方が、

「こちらです！案内します！」

と声をかけ、誘導してくださる。

これが、現場で活動する救急隊にとって、どれほどありがたいことか。

私自身、現場で何度も助けられてきました。

入口を探したり、建物の中で迷ったりする時間を減らせれば、それだけ早く傷病者のもとへ駆けつけることができます。

もちろん、案内のために無理をする必要はありません。

傷病者への対応を優先し、ほかに協力できる方がいれば、案内をお願いする。

それだけでも、救急隊にとって大きな助けになります。

また、119番通報では、まず落ち着いて指令員の質問に答えてください。

分からないことを無理に調べる必要はありません。

知っている情報を、正確に伝えること。

それが大切なのです。

助けを求める人と、助けに向かう人。

その間をつなぐのが、119番通報です。

そして、ほんの一つの情報や、ちょっとした協力が、命を救うための貴重な時間につながることもあるのです。

🌱 これからの本田さんにご期待ください！

普段はなかなか見ることのできない、119番の向こう側。

これからも本田さんと一緒に、指令室の仕事や意外な一面をご紹介していきたいと思います。😊

皆さんは、救急車を呼ぶとき、住所のほかに何を伝えればよいか、考えたことはありますか？

今回のお話が、いざというときの参考になればうれしいです。

あおぞらでした🍵

※この漫画は、消防署の日常を題材にした創作です。登場人物や会話はフィクションです。