
【悪用厳禁】「高い」「検討します」を論理で崩す。富裕層が魔法にかかったように首を縦に振る『魔法のキラーフレーズ』虎の巻【厳選10選】
皆様のセールスコンサルタント、ごりごりのおちびさんです。
(強めのタイトルで驚かれた方、いらっしゃいましたらお詫びいたします)
これまでの記事で、 「ドクターとして診断せよ」「天気の話はするな」「嘘を見破れ」 という、トップセールスの「商談の作法」をお話ししてきました。
おかげさまで、大変多くの反響をいただいています。
しかし、同時にこんな「悲痛な叫び」も感じています。
「理屈はわかった。でも、いざお客様を前にすると言葉が出ないんだよ…」
「『高いね』と眉をひそめられた瞬間、フリーズしてしまいます…」
わかります。
痛いほどわかります。
どれだけ空手の型をYouTubeで勉強しても、いざ路地裏でケンカになったら、ただの猫パンチしか出ないものです。
マインドがあっても、「武器」を持っていなければ、戦場ではただの「マト」です。
富裕層は「必死な匂い」に敏感だ
同僚が必死な顔をして商談に臨んでいる際、私は無理なく合理的に高額な契約を勝ち取っています。
皆さんは、お客様のことを「予測不能な生き物」だと思っていませんか?
違います。
残念ながら、お客様はそこまでクリエイティブではありません。
彼らの断り文句は、いつも同じです。
「高い」(価格への抵抗)
「検討します」(決断の先送り)
「妻・夫に相談します」(責任逃れ)
「他も見たい」(浮気心)
だいたいこの4つだけ。
つまり、この4パターンの攻略法さえカンニングペーパーとして持っておけば、商談は「ボス戦」から「答えのわかっているクイズ」に変わります。
言葉の「魔法」をかけろ
ここには、私が10年以上、現場で冷や汗をかきながら形にした、 「富裕層を陥落させる魔法のキラーフレーズ」を10個、厳選して詰め込みました。
30個も50個も書きません。
辞書が分厚すぎると、引くのが面倒でしょ?
「これを唱えれば、相手はぐうの音も出なくなる」という、即効性のある魔法の言葉10個です。
例えば…
「予算オーバーだ」と言う相手に、「あえて高い方」を選ばせてしまうパラドックスな一言。
「一回持ち帰る」と逃げようとする相手の足を止め、その場で「今の悩み」を吐かせる自白剤のような質問。
「他も見たい」と言う相手に、「見れば見るほどウチが良く見えてしまう呪い」をかけるトーク。
これらを、「そのまま商談の現場で読み上げる脚本」として公開します。
【Q】「私は無形商材(保険・広告・IT・コンサル)ですが、使えますか?」
ここまで読んで、そう思った方もいるかもしれません。
私の本業は、有形商材が主ですから。
結論を言います。
むしろ、無形商材を売っているあなたの方が、この魔法は効きます。
なぜか?
住宅や車には「実物」がありますが、あなたの売っている保険やサービスには「形」がありません。
お客様は、商品ではなく「あなたの言葉」と「あなたへの信頼」だけを頼りに、数百万円の契約書にハンコを押さなければならないからです。
つまり、無形営業こそ、「言葉の魔力」が9割なのです。
保険、不動産営業の方
WEB制作、デザイン、ライターの方
コンサルタント、コーチの方
人材、広告代理店の方
安心してください。
このNoteの中身は、「内装材の売り方」ではありません。
「人間が『欲しい』と思い、そこから『契約』に至るまでに出てくる障害を、ロジックとフレーズを使って崩していく方法」です。
業界用語をあなたの商材に置き換えるだけで、 明日からそのまま使えます。
※取扱説明書※
このフレーズ集は強力です。
悪用すると、単なる「口のうまい詐欺師」に見えるリスクがあります。
あくまで、「迷えるお客様の背中を押し、幸せな買い物をさせてあげる」という「愛」を持って使ってください。
価格は、明日のランチ1回分です。
高いですか?
でも、商談で冷や汗をかいた時に飲む、あの苦いコーヒー代よりは安いはずです。
皆様のビジネスでしたら、この中のフレーズをたった1つ使うだけ、成約を1件取るだけで、お釣りがくる方ばかりではないでしょうか?
「今年こそ、安請け合いする自分と決別し、堂々としたい」
「根性論ではない、トップセールスの景色を見てみたい」
そう本気で思う方だけ、ここから先の「虎の巻」を開いてください。
さあ、一歩踏みだす勇気を出して。
準備はいいですか?
授業料以上の魔法をお見せします。