
51日目 「ほめる」前にすること
どうもこんにちわ!こんばんわ!
100日後に人生を変える副業サラリーマンです。
「ほめる」のが難しいのは
「ほめる=相手にこびて美辞麗句的な
言葉を並べ立てること。」
と誤解されがちなところです
ここで押さえておきたい
ほめるの基本動作は
①認める
②共感する
③ほめる
④感謝する
の4動作です。
順に説明していきます。
①認める
相手をよく観察し、
その努力や変化に気づいて
あげることです。
「最近、なんだか目の色が違うね」
「一生懸命、がんばっていたもんね」
「努力の成果が出ているみたいだね」
といった具合です。
大事なことは
ちょっとした変化や努力に気づき、
こまめに声をかけることです。
②共感する
「人に認められたい」「群れに所属したい」
という人間の強い欲求を醸成するのが
「共感」です。
感情を共有する「共感」は
相手の信頼を得るのに重要です。
「そんなことで悩んでも仕方がないよ」
という解決の言葉より、
「そうだよね、大変だったね、つらいね」
と声をかけることで
相手が
「自分の気持ちをわかってもらえた」
と思うようになり、信頼感が増します。
③ほめる
相手を認め、共感する
この2つで信頼が生まれて
はじめて「ほめる」に
意味が生まれてきます。
このとき、43日目でも説明した
主語を変え、自分がどう感じたかを
「ほめる」に活用していきます。
「〇〇してくれて、(私は)助かった」
「〇〇が本当に役に立った。うれしかった」
「(私は)〇〇を誇りに感じる」
といった具合です。
この「ほめる」については
まだまだ深堀していきます。
④感謝する
堅苦しい言葉や杓子定規の
書き言葉、武士が使うような言葉など
使うとともすると気持ちがこもらず
うわべだけの言葉になる場合があります。
そんな点に注意しながら、
「小さく、具体的に」感謝の言葉を
一言添えてみるといいでしょう。
「〇〇したときに、〇〇してくださって、ありがとうございます!」
「こんな〇〇は久しぶりです。感動しました。本当にうれしかったです。」
「お忙しいのに、〇〇していただき、感謝しています」
といった具合です。
いかがでしたか?
ほめる、ということが奥深く、
うわべの言葉だけではないことが
わかってきたと思います。
信頼の関係性の上に
ほめるの言葉があり、
さらに感謝することで
はじめて相手に伝わります。
それでは、また明日。
楽しい1日をお過ごしください。
(前回の記事)