ハウスプロテクトの口コミ・評判は？料金は高い？追加費用と10年保証の条件を5項目で確認

害獣駆除の費用ノート

2026年10月24日 14:54

ハウスプロテクトの口コミ・評判を調べている方へ。公式サイトを5項目・15点満点で確かめたところ、信頼度は10点でした。現場調査・見積もり・出張費はすべて0円、保証は最長10年です。

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想像してみてください。

見積もりは15万円。「それなら」と契約して、作業が始まった。

ところが途中で、業者さんがこう言います。「ここもふさがないと、また入られますよ。追加で8万円です」。

（え、最初の金額で全部じゃなかったの……？）

天井裏を自分でのぞけない以上、そう言われたら断れませんよね。

私の祖母は、害獣駆除に約50万円を払い、それでも被害が再発しました。

あとで来てくれた別の業者さんは、約18万円できちんと直してくれました。差は約32万円です（くわしくは「害獣駆除でぼったくられた祖母の話」）。

金額がふくらむのは、たいてい「見積もりのあと」です。

実際、ハウスプロテクトは、公式サイトにこう書いています。

「原則として最初の見積もり以外に一切追加費用は掛かりません」

この記事では、ハウスプロテクトの公式サイトを、会社の情報・料金・調査と施工・保証・責任の所在の5項目で読み解きます。「料金は高いの？」「10年保証は本当？」という疑問にも、公式サイトで確かめられる事実で答えます。

ハウスプロテクトとは？

ハウスプロテクトは、ネズミ、ハクビシン、イタチ、アライグマ、コウモリの駆除を行う会社です。運営は株式会社GROWTHで、本社は東京都新宿区西新宿にあります。

関東・関西・東海・中四国・九州に対応していて、関東支社（横浜市）、関西支社（豊中市）、東海支社（名古屋市）のほか、埼玉・京都・中四国（福山市）に営業所があります。受付は年中無休の24時間です。

会社概要のページには、狩猟免許（わな）をはじめとする免許の番号が並んでいます。わなで動物を捕まえるには、こうした免許や許可が必要になります。

ハクビシンやアライグマ、コウモリなどは法律で守られていて、許可なく捕まえたり傷つけたりすることは原則として禁止です。だから住宅の駆除は、追い出してから侵入口をふさぐのが基本になります。ネズミのように捕獲で対処することもある動物と、追い出しが中心になる動物の両方を扱っている会社です。

「夜中に天井で音がして、朝まで眠れなかった」

そんなときでも、受付は24時間です。音がした夜のうちに相談できるのは、心細いときに助かります。

ハウスプロテクトの料金は高い？

「現場調査・お見積り・出張費用すべて０円」

家に来てもらって、天井裏を見てもらって、見積書を受け取るまで、お金はかかりません。

地味に効いてくるのが、出張費まで0円という点です。郊外や山あいの家だと、見積もりは無料でも出張費は別、という業者さんもあります。離れて暮らす親の家に来てもらう場合も、移動の費用を気にせずに頼めます。

では、駆除そのものの料金は高いのでしょうか。

ハウスプロテクトの公式サイトには、料金表や「○円から」という最低料金は載っていません。家ごとに現地で調べて、金額を出す方式です。

これは悪いことばかりではありません。害獣駆除の料金は、侵入口の数、天井裏の広さ、フンの量で大きく変わります。「○円から」の数字だけを見て安いと思い込むより、自分の家の金額を最初から出してもらうほうが、話は早いんです。

相場の目安は、ネズミならこのくらいです。

見積書を受け取ったら、この目安のどの段に当たる作業なのかを見比べてください。それでも高いか安いかが分からないときは、もう1社から見積もりを取るのがいちばん確かです（動物ごとの目安は「害獣駆除の費用相場」）。

そして、冒頭の場面を思い出してください。

「原則として最初の見積もり以外に一切追加費用は掛かりません」

見積もりのあとで金額がふくらむのがいちばん怖い、という方にとって、この1行は大きな安心材料です。見積書の金額が、そのまま支払う金額の目安になります。

ハウスプロテクトの調査と施工

ハウスプロテクトの作業は、追い出し、侵入口の封鎖、除菌と消臭、忌避剤での仕上げ、という順で進みます。

見てほしいのは、追い出してから封鎖する、という順番です。先にふさいでしまうと、中に残った動物が天井裏で死んで、においや虫の原因になります。

除菌と消臭まで工程に入っているので、「追い出してもらったのに、においが残る」という事態も避けやすくなります。

もうひとつの特長が、写真です。調査のときに撮った写真を見せながら、どこから入られているのかを説明してくれます。天井裏に上がれない高齢の方や、離れて暮らす親の家を心配している方でも、何が起きているのかを目で確かめられます。

公式サイトには、施工前と施工後の写真つきの実績も数多く載っています。申し込む前に、自分の家と似た例を探してみてください。屋根のすき間、換気口、床下の通気口など、どこをどうふさいだのかが写真で分かります。

調査に来てもらう前に、気づいたことをメモしておくと話が早く進みます。足音が聞こえる時間帯（夜か、明け方か）、音のする場所、フンを見つけた場所。スマホで写真を撮っておくと、何の動物かを見極める手がかりになります。

ハウスプロテクトの保証

「最長10年保証」

この文字を見て、「うちも10年守ってもらえる」と思った方は、続きの1行も読んでおいてください。

「保証期間は築年数や施工内容などによって変動します」

10年は上限です。築年数の古い家や、作業の範囲によっては、年数が短くなることがあります。

その代わり、保証の期間内に再発した場合は、無償で対応してもらえます。

契約したら、保証書で次の3つを読んでおいてください。わが家の保証が何年なのか。何が対象なのか（再発したときの駆除か、ふさいだ箇所の修理か）。どんな場合が対象外になるのか（増改築をしたあとや、施工していない場所から入られた場合など）。

ここまで分かっていれば、「10年だと思っていた」という行き違いは起きません。いざというときも、慌てずに電話できます。

誰が家に来るのか

「自社で広告～施工までを一貫して行っている」

ハウスプロテクトは、受付から施工まで自社で行う会社です。電話をかけた会社と、家に来る会社が同じなので、何かあったときに連絡する先で迷いません。

支社と営業所が各地にあり、そこから担当のスタッフが来ます。

ハウスプロテクトと害獣プロテックの違い

名前がよく似た「害獣プロテック」という会社があります。こちらは別の会社です。

ハウスプロテクトの運営は株式会社GROWTH（東京都新宿区）。害獣プロテックの運営会社として公式サイトに書かれているのは、株式会社花光と株式会社廣光です。

電話をかけるとき、家に来てもらうときは、社名と電話番号を一度確かめておいてください。申し込んだつもりの会社と、来た会社が違った、ということを防げます。

害獣プロテックの保証の中身を知りたい方は、「害獣プロテックの口コミ・評判は？最長10年破損保証の中身と料金を5項目で確認」にまとめています。

ハウスプロテクトの口コミ・評判

頼んだ人たちは、どこに納得して決めたのでしょうか。読むときは、図の4つが自分の家と同じかどうかも、あわせて見てください。

Googleのクチコミの評価

公式サイトには、ハウスプロテクト全社のGoogleのクチコミ5,492件の平均点が、4.7と載っています（2024年6月時点、会社の調べ）。

クチコミ一覧のページでは、関東・関西・東海・中四国のエリアごとに、Googleのクチコミを20件ずつ読めます。お住まいのエリアから読むと、自分の家に近い話が見つかります。

Googleマップで探すときは、名前の似た会社のクチコミと取り違えないように気をつけてください。

クチコミ一覧に多い声

2026年10月時点の80件を読むと、写真や動画を見せながら説明してもらった、という声が21件ありました。

「作業後には写真を見ながら分かりやすく説明してくださったので安心できました。」

関西エリアで、ネズミの駆除を頼んだ方の声です。ほかのエリアにも、施工の前と後の写真や動画で説明を受けた、という声が並んでいます。

料金の口コミ

料金については、「安くはない」「高額」と書きながら、説明を聞いて納得して頼んだ、という声が目立ちます。

「金額以上に価値のある施工内容だったと感じています。」

東海エリアで、コウモリの駆除を頼んだ方の声です。強引な営業や不安をあおる話は一切なく、被害の度合いから見て必要な分だけを提案された、とも書いています。

いちばん確かなのは、あなたの家の見積書です。ハウスプロテクトなら、見積もりまで0円で受け取れます。

今、ネットで無料見積もりを取っておく理由

「まだ様子を見てからでも……」

そう思う気持ち、よく分かります。でも、祖母が業者さんを呼んだのは、困り果ててからでした。だから1社しか呼べず、比べる相手もいないまま、言われた金額を払ったんです。

被害は待ってくれません。フンや尿が広がると、清掃や消毒まで必要になり、ネズミなら20万〜30万円前後かかることもあります。これから寒くなると、ネズミは暖かい家の中へ入ってきます。

「近所の業者さんに頼めば十分では？」

もちろん、それでかまいません。近所に、ていねいな業者さんはちゃんといます。

ただ、その1社だけで決めないでください。ネットの見積もりを1つ足しておくと、家に上げる前に会社のことを公式サイトで調べられますし、知り合いの紹介と違って気兼ねなく断れます。何より、近所の業者さんの金額を比べるものさしになります。

ハウスプロテクトが向いている人

お住まいの地域と動物で、まず頼む会社は決まります（くわしくは「害獣駆除業者の選び方とおすすめ5選」）。

ハウスプロテクトが力を発揮するのは、その1社目と比べる「もう1社」です。東京・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城、愛知・岐阜・三重・静岡、大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良・和歌山、岡山・広島・島根にお住まいなら、比べる相手にちょうどいい会社です。

見積もりのあとに金額がふくらむのが不安なら、ハウスプロテクトが最適です。

現場調査も見積もりも出張費も0円。見積もりを取っても、契約する必要はありません。まずは金額だけ、確かめてみてください。

ハウスプロテクトの無料見積もりで金額を確かめる

よくある質問

ハウスプロテクトの見積もりは無料ですか？

はい。公式サイトに「現場調査・お見積り・出張費用すべて０円」と書かれています。見積もりを取っても、契約する必要はありません。

ハウスプロテクトは見積もりのあとに追加費用がかかりますか？

公式サイトには「原則として最初の見積もり以外に一切追加費用は掛かりません」と書かれています。「原則として」とあるので、見積書を受け取ったら、どの作業までが入った金額かを確かめておくと安心です。

ハウスプロテクトの保証はみんな10年ですか？

いいえ。最長10年で、保証の期間は築年数や施工内容などによって変わります。わが家の年数は、見積もりと保証書で確かめてください。

まとめ

祖母は、見積もりの中身も、ほかの会社の金額も知らないまま、50万円を払いました。

ハウスプロテクトは、調査から見積もりまで0円で、見積もりのあとの追加費用は原則かからない、と公式サイトで約束している会社です。

現場調査・見積もり・出張費は0円。追加費用は原則なし。保証は最長10年。

見積書を1枚持っているだけで、近所の業者さんの金額も、ほかの会社の金額も、落ち着いて比べられます。困り果てる前の今のうちに、金額を確かめておいてください。