害獣プロテックの口コミ・評判は？最長10年破損保証の中身と料金を5項目で確認

害獣プロテックの口コミ・評判を調べている方へ。害獣プロテックは、相談・現地調査・見積もり・出張費用がすべて0円で、保証は「最長10年破損保証」です。公式サイトには、Googleの口コミの平均4.8（株式会社花光全社の1,279件）が載っています。

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想像してみてください。

駆除をお願いしてから、何年かたったある晩。天井の上から、また「トトトッ」と小さな足音が聞こえてくる。

「たしか10年保証だったはず」。そう思い出して、スマホで公式サイトを開いてみる。

ところが、目に飛び込んできたのは「破損保証」の4文字でした。

（破損……？ また入られたのは、守ってもらえるの……？）

会社が何かをごまかしていたわけではありません。頭に残っていたのが、「10年」という数字だけだったんです。

私の祖母も、約50万円を払った工事のあとで、また足音を聞きました。

きちんと直してくれたのは、そのあと約18万円で引き受けてくれた別の業者さんです（くわしくは「害獣駆除でぼったくられた祖母の話」）。最初から2社に頼んでいれば、祖母は金額の違いに気づけたはずでした。

実は、害獣プロテックの公式サイトには、最初から「最長10年破損保証」と書いてあり、何が対象なのかも一文で説明されています。読めば分かるように書いてある会社なんです。

この記事では、害獣プロテックの公式サイトを、会社の情報・料金・調査と施工・保証・責任の所在の5項目で読んでいきます。公式サイトに載っている口コミの点数と利用者の声、名前の似たハウスプロテクトとの違いも取り上げます。

害獣プロテックとは？

害獣プロテックは、害獣対策の工事と駆除を専門にするサービスです。公式サイトの会社概要には、運営会社として株式会社花光と株式会社廣光の2社が並んでいます。

関東本社は埼玉県蕨市。そこから各地の支社と営業所に拠点が広がっています。

会社概要には、防除作業監督者、わな猟狩猟免状、しろあり防除施工士などの資格が並び、顧問として元警視庁の方が2名載っています。

対象は、ネズミ、イタチ、ハクビシン、アライグマ、コウモリ、害鳥など。アライグマやハクビシンは鳥獣保護管理法の対象で、許可なく捕獲・殺傷することは原則として禁止されています。住宅では、追い出してから侵入口をふさぐのが基本です。

対応地域は、公式サイトのトップに地方ごとの一覧で載っています。お住まいの県が入っているかは、公式サイトの対応エリアで確かめてください。

害獣プロテックの料金

「ご相談、現地調査&お見積り、出張費用すべて0円です。」

電話で相談して、家を見てもらって、見積もりを受け取るまで、お金はかかりません。親の家が遠くても、交通費の心配をせずに呼べます。

では、工事そのものはいくらなのか。

害獣プロテックは、家を見てから金額を出す方式です。公式サイトのトップにも、よくある質問にも、駆除実績のページにも、工事の金額は書かれていません。

その代わり、お金を払う順番ははっきり書いてあります。

「作業日が確定しましたら、まず前受け金のお支払いをお願いしております」

作業の前に前受け金を払い、終わってから完了金を払う流れです。前受け金があると知らないままだと、作業日を決める電話で戸惑ってしまうかもしれません。先に知っておけば、慌てずに準備できます。

「HPからの問い合わせ限定！」とうたう割引もあります。対象は本契約だけで、くわしい適用条件は問い合わせで案内する、という注記つきです。

工事の金額は、動物と作業の範囲で変わります。たとえばハクビシンなら、目安はこのくらいです。

見積書を受け取ったら、この段のどこに当たる作業なのかを見比べてください。ネズミやコウモリの目安は「害獣駆除の費用相場」にまとめています。

害獣プロテックの調査と施工の流れ

申し込むと、まず相談、それから現地調査です。調査で撮影した写真を見ながら説明を受けて、納得できたら契約、という順番で進みます。

天井裏や床下は、自分ではのぞけません。写真があれば、どこから入られて、どこをふさぐのかを、自分の目で見てから決められます。

親御さんがひとりで説明を聞く日でも、写真が残っていれば、あとで家族が一緒に見返せます。「何を言われたのか、よく覚えていない」とならずに済むんです。

駆除実績のページには、作業の内容と、施工前・施工後の写真も載っています。

害獣プロテックの保証

「最長10年破損保証で安心！」

冒頭の場面で頭に残っていたのは、「10年」の数字でした。読み飛ばしていたのは、そのうしろの「破損保証」です。

説明は、こう続きます。

「弊社施工箇所が破損した場合、保証期間内であれば無償対応」

ふさいだ所、直した所が壊れたら、期間内なら無料で直してもらえる。これが害獣プロテックの保証の中身です。年数については「※期間は施工内容によります」、条件については「※破損保証には条件があります。」と注記があります。

再発時の保証については、公式サイトでは確認できませんでした。「10年」より先に「破損」の2文字を読んでおけば、冒頭のような行き違いは起きません。

同じ段落には、こんな一文もあります。

「ご要望があれば施工後の半年後、1年後でもいつでもお伺いします！」

工事が終わったあとも、気になれば様子を見に来てもらえる。夜中の物音にひとりで耳をすませ続けなくていいのは、離れて暮らす家族にとっても心強いことです。

誰が家に来るのか

「全員が正社員」

害獣プロテックは、スタッフについて公式サイトでこう書いています。相談から施工までも「自社スタッフがワンストップで担当いたします」とのことです。

電話で話した会社と、家に来る人の会社が同じなら、工事のあとに気になることが出てきても、どこへ連絡すればいいかで迷いません。

害獣プロテックとハウスプロテクトの違い

「害獣プロテック」と「ハウスプロテクト」。よく似た名前ですが、運営する会社が違います。

ネットで口コミを探すと、2社の話が同じページに並んでいることがあります。読んでいる口コミの社名が「害獣プロテック」になっているかを見てください。料金や保証の話は、会社が違えばかみ合いません。

ハウスプロテクトの料金と保証は「ハウスプロテクトの口コミ・評判」で確かめています。

害獣プロテックの口コミ・評判

「4.8」という数字を公式サイトで見たとき、それを、あなたの家に来る担当者さんの点数だと思いませんか？

Googleの評価

トップページには、Googleの口コミの星が載っています。帯の文字は「株式会社花光全社の口コミ（1279件）の平均点」。何日時点の数字かは書かれていません（2026年10月に確認）。

全社の平均なので、関東本社だけの点数でも、ある支社だけの点数でもありません。トップには、関東本社・関西支社・九州支社の口コミへのリンクも並んでいます。お住まいの地域を受け持つ拠点のページを開けば、近くで頼んだ人の声を読めます。

公式サイトの利用者の声

「口コミピックアップ」というページには、お客様から届いた手紙が3件載っています。会社が選んで載せている声です。

「どうしてよいかわからなくなっていたところ、一つひとつ段取りしてくださり、本当に助かりました。」

2026年4月に載ったT様の声です（動物の記載はありません）。どうしていいか分からなくなっていたところへ、やることを順番に組んでもらえた、という声です。

「1つひとつ何故その金額するのか、丁寧に説明していただけたので、それが決め手になりました。」

関東本社でネズミの駆除を頼んだK様の声です。同じ手紙には「安心しておまかせできました」ともあります。

3件のうち2件が、説明のていねいさにふれています。3件では傾向とまでは言えませんが、決め手が安さではなく「説明」だったという声は、覚えておいていい点です。

料金が高いと感じる方へ

（料金を載せていないのは、高いからじゃないの？）

そう感じた方は、K様の声をもう一度読んでみてください。決め手になったのは金額そのものではなく、「何故その金額するのか」を1つずつ説明してもらえたことでした。

害獣駆除の金額は、ふさぐ箇所の数、清掃の範囲、足場が要るかどうかで大きく変わります。同じ「20万円」でも、何が入っているかで、高いとも安いとも言えるんです。

祖母は、工事の説明に「はい、はい」とうなずくだけで、約50万円の契約をしました。金額の理由を聞けていたら、あの契約にはならなかったかもしれません。

いちばん確かなのは、あなたの家の見積書です。

今、ネットで無料見積もりを取っておく理由

「音がするのは夜だけだし、もうしばらく様子を見ようかな……」

迷うのは、自然なことです。祖母も、業者さんを呼んだのは困り果てたあとでした。そのときにはもう、何社も比べる余裕は残っていなかったんです。

寒くなるこれからの季節は、ネズミが暖かい家の中に入りやすくなります。被害が広がるほど、頼む作業は増えていきます。

害獣プロテックなら、出張費まで0円です。調べてもらうだけなら、お金の負担はありません。調査の写真を見ながら説明を受けられるので、遠くに住む子どもが、あとから一緒に考えることもできます。

地元の業者さんに頼みたい方も、それで大丈夫です。ていねいな仕事をする業者さんは、近所にもいます。そこへ、ネットで取った見積もりを1つ並べてみてください。家に上げる前に公式サイトで会社のことを読めますし、紹介ではないぶん、断るときも気が楽です。2枚あれば、どちらの金額も落ち着いて見比べられます。

見積もりは多くの会社が無料で、取ったからといって契約する必要はありません。

害獣プロテックが向いている人

最初に頼む会社は、お住まいの地域と、出た動物で決まります。地域ごとの1社目は「害獣駆除業者の選び方とおすすめ5選」の早見表にまとめています。賃貸の場合は、業者さんに頼む前に、まず大家さんか管理会社へ連絡を入れてください。

害獣プロテックの出番は、その1社目と金額を比べる「もう1社」です。お住まいの県が公式サイトの対応エリアに入っていれば、比べる相手になります。

対応地域の持ち家で、保証の中身まで読んでからもう1社の見積もりを取りたいなら、害獣プロテックが候補になります。

相談から見積もり、出張費まで0円。見積もりを受け取ってから、頼むかどうかを決められます。害獣プロテックの無料見積もりは、公式サイトから申し込めます。

よくある質問

害獣プロテックの見積もりは無料ですか？

公式サイトに「ご相談、現地調査&お見積り、出張費用すべて0円です。」と書かれていて、「調査・見積り完全無料！」の表示もあります。見積もりを受け取ってから、頼むかどうかを決めてかまいません。

最長10年の保証は何が対象ですか？

公式サイトでは「弊社施工箇所が破損した場合、保証期間内であれば無償対応」と説明されています。対象は、害獣プロテックが施工した箇所の破損です。期間は施工内容によって変わり、条件もあります。条件の詳細は、公式サイトでは問い合わせで案内するとされています。

害獣プロテックとハウスプロテクトは同じ会社ですか？

いいえ、別の会社です。害獣プロテックの運営会社として公式サイトに載っているのは株式会社花光と株式会社廣光、ハウスプロテクトの運営は株式会社GROWTHです。

まとめ

祖母は、工事の中身も、保証の中身も知らないまま、約50万円を払いました。

害獣プロテックは、保証が何を守るのかを、「破損保証」という名前と説明の一文で公式サイトに書いている会社です。

相談・現地調査・見積もり・出張費は0円。保証は最長10年の破損保証。Googleの口コミは全社の平均で4.8。

「10年」の数字だけでなく、「破損」の2文字まで読んでから頼めば、何年かたって天井で音がしたときも慌てずに済みます。害獣プロテックの無料見積もりは、公式サイトから申し込めます。

天井の音を、ひとりで聞き続けなくて大丈夫です。このノートが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。

地域ごとの頼み先と、ほかの会社の採点は、こちらにまとめています。
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