【すんで社締め会】2026年9月営業成績報告

目次

• はじめに

• チェックイン：近況と宅建への悲喜こもごも

• 9月度営業成績ランキングと概況

• 代表・すんで埼玉より：営業は「太陽」であれ

• 各リーダー陣からの総括とメッセージ

株式会社すんで取締役の南です。

毎月恒例となっている「すんで社締め会」。 9月度を終え、チーム全体ミーティングを行いました。

今月は天候が優れない日も多く、雨が降りしきる中での内見対応や顧客フォローなど、現場のメンバーにとっては体力的にもタフな1ヶ月でした。 そして何より、足元で顕著になってきた不動産市況の冷え込みや潮目の変化を、肌で強く感じる月でもありました。

そうした変化に対して、現場の最前線で何が起きていたのか。 各メンバーがどのような試行錯誤を重ね、何に直面し、どのような学びを得たのか。締め会の様子を、お届けします。

チェックイン

直前期を迎えている「宅建」の話題が各所から上がりました。

昨年合格したメンバーからは、 「1年前に合格して、あの苦しみから解放された開放感を今でも噛み締めています。落ちたらもう1年あの苦しみが続くので、ぜひその負のモチベーションをバネにラストスパートをかけてほしい」 というリアルなエールが送られました。

一方で、取得して時間が経つベテランからは、 「ずっとこの時期に受かる側の喜びを噛み締めているので、早くこちらの世界に来てください」 と笑いを誘う場面もありました。

9月度営業成績ランキングと概況

雑談を終え、本題である営業成績の共有へと移りました。 9月度の仲介成約における個人ランキングは以下の通りです。

【9月度 営業成績ランキング】

• 第1位：とり🥇

• 第2位：けんたろう🥈

• 第3位：えい🥉

今月初契約を達成した「なおと」に対しては、全員から温かい拍手が送られました。

第一四半期は目標を達成しましたが、第二四半期のスタートとしては、ビハインドを背負っているのが現状です。 残りの2ヶ月間でいかに巻き返しを図り、目標を達成していくか。

代表・すんで埼玉より：営業は「太陽」であれ

数字の振り返りに先立ち、代表の岡野から営業パーソンとしての根底にあるべきマインドセットについて話がありました。

世の中的に「不動産市況が微妙になってきた」「買い控えが起きている」といった空気感が漂い始めています。 しかし、岡野自身の過去の経験を引き合いに出しながら、市場環境に対する営業の向き合い方が語られました。

岡野がかつて在籍していた楽天でも、ECの購買体験が変化し、昨年対比での成長率が鈍化した時期がありました。 出店者である店舗の社長たちが業績の先行きを不安視し、広告予算を絞り込み、営業活動が思うように進まない日々が半年ほど続いたそうです。

その時に痛感したのが、 「営業がどれだけ元気であるかが、すべての状況を左右する」 ということでした。

外部環境が悪いからといって、営業担当者まで暗い顔をして萎えてしまっては、状況は何も好転しません。 「営業は太陽であるべきだ」。

市況が悪い局面において、顧客がどのプラットフォームに商品を出すか、あるいは誰に仕事を任せるかを迷った時、最後に選ばれるのは間違いなく「元気な営業」です。 明るく前向きで、レスポンスが圧倒的に早く、誰よりも相場に精通している営業がいる会社に人は集まります。

大手の仲介営業よりも元気であること。 相場の知識や提案のスピードで圧倒すること。

他社が市況の悪さに足を止めている今だからこそ、相対的な「元気」と「前向きさ」が差別化になります。 採用活動においても同様に、担当者が元気な組織に魅力的な仲間が集まります。

成約・預かり案件の振り返り

とり：下がり市況での学びと売り出し価格の重要性

「人生で初めて経験する下がり市況において、これまでの経験則が通用しないことを痛感した」 と振り返ります。

相場が下落局面に差し掛かった際、売り出し価格を相場相応、あるいは相場より一段低めに設定できていなければ、反響を逃し、大幅な価格改定せざるを得ない状況になってしまいました。

一方で、査定方針を大きく切り替え、最初から適切な価格で預かった物件では、スピード成約に至った例もあります。
また、過去の相場価格のまま長期間売れていなかった物件については、売主様に 「査定価格を誤っていました。申し訳ございません。現在の相場では、この価格まで見直さなければ売れません」 と誠心誠意説明し、価格改定の合意をいただいたことで成約に結びつけることができた、と語りました。

戸建LINEからの初成約とチーム連携（けんたろう）

情報発信とチーム連携によって結実した戸建案件の共有がありました。

「すんで戸建LINEで個別相談を受け付けます」という自社配信をきっかけに、お客様からダイレクトメッセージをいただき、成約に至りました。

自身の業務が立て込んでいた局面では、「かすが」が内見対応を代行し、物件の良さを現地でしっかりと擦り合わせる連携を行いました。

「こーだい」からの適切なアドバイスを得ながら粘り強く対応。 結果として、すんでを信頼していただき、成約へと至りました。

このお客様は、実は初期の頃から戸建LINEに登録し、メッセージをやり取りしてくださっていた方でした。 初期からの発信をコツコツと追い続けてくれたファンの方が、数年の時を経てすんでを通じて家を購入してくれたことは、情報発信を続けていく意義を証明する象徴的な出来事となりました。

既存顧客の紹介案件（えい、りょうた）

人間関係の深まりが、成約を後押しした事例も共有されました。

「えい」は、すんで東上線の会での接点を皮切りに、案件をいただき、近所に住んでいる利点を活かして、何度も直接足を運びました。
「電話で済ませる前に、直接会いに行って雑談を交わしながら説明する」というコミュニケーションを重ねたことで、強固な信頼関係のもとで話を進めることができました。

また、「りょうた」は、過去のお客様のご家族をご紹介いただきましたが、不安を与えないような立ち回りを心がけたことで、無事に取引をまとめることができました。

長期伴走が生んだ売却ご依頼（東京そーいち）

印象的な成約事例が語られました。

元々は「教育環境を見据えて住み替えたい」という質問箱への投稿から始まったご相談でした。 複数の選択肢で悩まれていたお客様に対し、当初は中古物件をおすすめしていたものの、結果として倍率の高い新築マンションの抽選に見事当選されました。

その際も、単に「おめでとうございます」で終わらせるのではなく、当選した街の周辺カフェや地元の公園の情報など、地域に根ざした情報を個人的なメッセージとして届け続けました。

その後、一緒にランチに行ったりカフェで近況を話したりと、数ヶ月にわたってプライベートな対話を重ねていたところ、 「自宅の売却も、ぜひお任せしたい」 と正式にご依頼をいただくことになりました。

お客様の人生のイベントに寄り添い、丁寧に関係性を紡いできたことが実を結んだ好例でした。

リーダー陣からの総括とメッセージ

とり：市況は変わりました。 社内の誰もこの下げ相場を本格的に経験したことがありません。

これまでの成功パターンや経験則に固執しているだけでは、通用しなくなる可能性があります。 一人ひとりが現場で愚直に考え、試行錯誤しながら、新しい市況における成功体験を積み重ねて、それをシェアしていきましょう。

次月以降、目標に到達するためにはチームとして過去最高の結果が求められます。ネガティブになる必要はないですが、現状の数字を把握し、全員で知恵を出し合って頑張りましょう。

りょーた：「今月は新しい試みとして、他社掲載物件の広告配信をポータルサイトで積極的に展開しました。 会社が広告枠を確保してくれたおかげですが、今まで接点のなかった層からの反響を生み出せたことは非常にポジティブな前進でした。

また、とりさんの動きを見て痛感したのは、『売主様との日頃のコミュニケーションの質』に尽きるということです。 相場が厳しいからといって、ただ機械的に『価格を下げましょう』と伝えても、普段から信頼関係が築けていなければ売主様は納得できません。

『ここまで自分のために動いてくれているのだから、価格を見直すしかない』 売主様にそう思っていただけるだけの仕事を日頃から積み重ねられているか。 私自身も肝に銘じて、日々の接客と対応の質を高めていきたいと思います」

こーだい：「ここ2〜3週間で、お客様からの問い合わせが増えてきました。 これは決して偶発的なものではなく、数ヶ月前から取り組んできたYouTubeの発信や先物広告の運用、チラシ配りといった努力の積み重ねが、形になって現れ始めているのだと感じています。

市況が良い時は効率的な手段ばかりに目が向きがちですが、市場が停滞している時こそ、目に見えない地道な当たり前をやり続けることに価値があります。 すんでがこれまで積み上げてきた土台の上に、今また新しい芽が出ようとしています。

LINEでのコミュニケーションの密度も高くなっています。 この手応えを確実な成果へと繋げるため、次の月は全員でやり切りましょう」

かずき：「数字の面だけを見れば苦戦した1ヶ月だったかもしれませんが、組織全体としては種まきができた月でした。

コーポレート側では採用活動を力強く前進させ、経営陣は新たなアライアンスを開拓して送客の導線を引き直しています。

事実に基づいた仮説を、元気と自信を持って伝えること。 先行きの見えない市況に不安を抱えているお客様だからこそ、その確信に満ちた姿勢に安心感を覚えます。 蒔いてきた種は必ず芽吹きます。自信を持って提案を届けていきましょう。

南：危機感を持っています。 市況がこれだけ冷え込んでいる以上、不動産会社の間でも淘汰が進み、立ち行かなくなる会社が出てくるはずです。 当社も自社で再販物件の在庫を抱えている以上、油断できる状況ではありません。

しかし、危機感を持つ一方で、過度な心配はしていません。 その理由は、私たちの顧客獲得チャネルに「多様性」が生まれているからです。

メンターのご家族やご自身、過去に仲介したお客様のご家族、LINEからの反響、さらには元社員からの相談まで、ひとつの集客手法に依存することなく、多方面からすんでを頼っていただけるルートが育っています。 これは他社にはない、すんで独自の強みです。

単価の変動はコントロールしきれない部分もありますが、仲介手数料の安易な値引きに応じず、自らの介在価値を高める意識を持つことで、一人ひとりの生産性は引き上げることができます。

「このお客様にとって、意思決定の本質（コア）は何なのか」 耳障りの良い返答を繰り返すのではなく、決断の核心を突く問いを投げかけること。 それによってお客様の迷いを晴らし、最善の決断へと導くことができます。 これは営業自身の思考のキャパシティや時間を無駄にせず、より高い価値を提供するためにも重要な姿勢です。

岡野：目先の単月の数字に一喜一憂しすぎる必要はありません。 重要なのは、期末の決算に向けて全員でコミットし、立てた目標をやり切ることです。 秋が深まるこれからの時期は気候も落ち着き、不動産が動きやすい季節に入っていきます。
きしょい囲い込みは断じて許しませんが、自社のお客様に購入いただけるよう全力で接客する必要があります。両手取引の機会を逃さず、お客様を導いていく必要があります。

私自身も住み替えを考えています。この下がり市況のタイミングで、不動産を買うお客様のリアルな恐怖と心理を、自分自身の身をもって体験したいからです。

相場が調整する可能性を十分に認識しながら、あえて自分自身が買い手として市場に突っ込んでいくき、その時に感じるヒリヒリとした恐怖や不安を肌で知ることこそが大きな財産になります。

仲介営業は、自らの時間を捧げ、感情的なリスクを引き受けることの対価として手数料をいただいている。 だからこそ、この市況下で自ら飛び込み、顧客と同じ目線に立たなければならない、もちろん全員にできることではありませんが、そう思って動いています。

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